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basée sur 2056 avis publiés
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Aucune information écrite sur les 2 sécateurs et recharges que j'ai recu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2017
5
/5
★★★★★
Très bon, clair et précis grâce notamment à la vidéo proposée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2017
Réponse de jacklumber
Le
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5
/5
★★★★★
Un petit moins pour la livraison un peu tardive, compensée il est vrai par un cadeau supplémentaire.Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2017
5
/5
★★★★★
Bon service et petit cadeau pour faire oublier un délai de livraison plus important alors que la faille était chez le transporteur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2017
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2017
Réponse de jacklumber
Le
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Très bonne fêtes de fin d'année..
5
/5
★★★★★
Très professionnel avec des produits qualitatifs et un très bon SAV
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2017
Réponse de jacklumber
Le
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4
/5
★★★★☆
Commande reçue dans les délais
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Le
suite à un achat du 15/11/2017
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5
/5
★★★★★
Bon produits et rapidité de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2017
Réponse de jacklumber
Le
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5
/5
★★★★★
Très réactif et des produits d’excellence qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2017
Réponse de jacklumber
Le
Bonjour,
Merci beaucoup.
Nous faisons le maximum pour que tout nos clients soient satisfaits.......
Vous souhaitant de très bonne fête de fin d'années.
Merci beaucoup.
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Vous souhaitant de très bonne fête de fin d'années.
5
/5
★★★★★
Ce site est sérieux, j'ai reçu ma commande rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2017
Réponse de jacklumber
Le
Bonjour,
Merci beaucoup.
Nous faisons le maximum pour que tout nos clients soient satisfaits.......
Vous souhaitant de très bonne fête de fin d'années.
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Vous souhaitant de très bonne fête de fin d'années.
5
/5
★★★★★
Site parfait et simple d'utilisation. Les produits sont bien expliqués avec en plus des vidéos. Au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2017
Réponse de jacklumber
Le
Bonjour,
Merci beaucoup.
Nous faisons le maximum pour que tout nos clients soient satisfaits.......
Vous souhaitant de très bonnes fêtes de fin d'année.
Merci beaucoup.
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Vous souhaitant de très bonnes fêtes de fin d'année.
2
/5
★★☆☆☆
Je trouve la livraison beaucoup trop longue (11jours).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2017
Réponse de jacklumber
Le
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolé des désagrément rencontrés durant le processus de livraison.
Une de nos palettes est resté bloquée en Douane Belge durant 5 jours et cela nous a fait prendre beaucoup de retard.
De plus votre commande n'est pas ua format standard, les transporteur ne font qu'un seul passage par semaine pour ce genre de colis ce qui à entraîné encore un décalage.
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, si un nouvelle article vous fait envie sur notre boutique en ligne, n'hésitez pas à nous le faire savoir nous serions ravi de vous faire une proposition commerciale.
Vous souhaitant bonne réception.
Nous sommes vraiment désolé des désagrément rencontrés durant le processus de livraison.
Une de nos palettes est resté bloquée en Douane Belge durant 5 jours et cela nous a fait prendre beaucoup de retard.
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5
/5
★★★★★
Site clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2017
Réponse de jacklumber
Le
Bonjour,
Merci beaucoup.
Nous faisons le maximum pour que tout nos clients soient satisfaits.......
Vous souhaitant de très bonnes fêtes de fin d'année.
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5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2017
Réponse de jacklumber
Le
Bonjour,
Merci beaucoup.
Nous faisons le maximum pour que tout nos clients soient satisfaits.......
Vous souhaitant de très bonnes fêtes de fin d'année.
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5
/5
★★★★★
Excellent service and delivery
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2017
Réponse de jacklumber
Le
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5
/5
★★★★★
Très professionnel. ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2017
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2017
3
/5
★★★☆☆
Le site en lui meme ne pose pas de problème. les délais de livraisons sont beaucoup plus longs que ceux indiqués sur ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2017
5
/5
★★★★★
Compétent,grand choix d'outlls pour jardinage au meilleur prix,service lmpéccable ,je recommanderais ce site sans aucun doute.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2017
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Le
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/5
★★★★☆
Bon site avec des vidéos très utiles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2017
4
/5
★★★★☆
Service client parfait reactif et à l'écoute demande client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2017
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Le
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/5
★★★★★
Bonne communication pour une livraison très rapide et produits conformes aux descriptions, bref, que du bon 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2017
Réponse de jacklumber
Le
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5
/5
★★★★★
RAS et un plus comme DAB un cadeau de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2017
Réponse de jacklumber
Le
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/5
★★★★★
Produit bien emballé et protégé. Juste une inquiétude à réception du 1er colis car je ne sais pas que l'envoi était en 2 parties ! Sinon la livraison a été rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2017
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2017
5
/5
★★★★★
Très bon outil qui accompagne le broyeur de végétaux ; super et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2017
Réponse de jacklumber
Le
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5
/5
★★★★★
Très bien fait facile à parcourir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2017
4
/5
★★★★☆
Pas encore essayé ce matériel, mais après examen il semble très robuste. Et la paire de gants en cadeau est fort sympathique. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2017
Réponse de jacklumber
Le
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5
/5
★★★★★
Site découvert par hasard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2017
4
/5
★★★★☆
Livraison trop longue &près la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2017
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2017
5
/5
★★★★★
Rapidité d'envol. Matériel parfait et de très Bonne qualité. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2017
Réponse de jacklumber
Le
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5
/5
★★★★★
Reception du matériel qui répond à mes attentes dans les plus brefs délai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2017
Réponse de jacklumber
Le
Bonjour,
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2
/5
★★☆☆☆
Je ne vais mettre que 2 étoiles car je n'ai aucune nouvelle du SAV car j'attend une commande mais pas de réponse pour la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2017
Réponse de jacklumber
Le
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre avis, d’après les services postaux dont vous trouverez le récapitulatif ci dessous votre colis est livré depuis le 19 octobre 2017.
Merci de nous contacter par téléphone à partir de 9 h au 06 73 58 55 15 pour que nous puissions régler la situation le plus vite possible.
Bonne réception
19/10/2017 Votre colis est livré. Centre Courrier 83
19/10/2017 Votre colis est en préparation pour la livraison. Centre Courrier 83
19/10/2017 Votre colis est arrivé sur son site de distribution Centre Courrier 83
18/10/2017 Votre colis est en cours d'acheminement. Plateforme Colis
17/10/2017 Votre colis est en cours d'acheminement. Plateforme Colis
17/10/2017 Votre colis a été déposé dans un point postal. Bureau de Poste Lagord
17/10/2017 Votre colis a été déposé dans un point postal. Bureau de Poste Lagord
16/10/2017 Votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à La Poste.
ADRESSE DE LIVRAISON
mon domicile
Informations facteur :
OUDIN ANTHONY
CHEMIN DES PLAINES DE MIREUR
83440 CALLIAN
FRANCE
Code porte1 :
Code porte2 :
Destinataire
OUDIN ANTHONY
Mobile : 0781030168
Tél :
CHEMIN DES PLAINES DE MIREUR
83440 CALLIAN
FRANCE
mon domicile
Autre
Valeur assurée en euros : 0
Poids annoncé du colis : 1.99
Poids réel du colis : 2.14
Contre remboursement : 0
Nous ne comprenons pas votre avis, d’après les services postaux dont vous trouverez le récapitulatif ci dessous votre colis est livré depuis le 19 octobre 2017.
Merci de nous contacter par téléphone à partir de 9 h au 06 73 58 55 15 pour que nous puissions régler la situation le plus vite possible.
Bonne réception
19/10/2017 Votre colis est livré. Centre Courrier 83
19/10/2017 Votre colis est en préparation pour la livraison. Centre Courrier 83
19/10/2017 Votre colis est arrivé sur son site de distribution Centre Courrier 83
18/10/2017 Votre colis est en cours d'acheminement. Plateforme Colis
17/10/2017 Votre colis est en cours d'acheminement. Plateforme Colis
17/10/2017 Votre colis a été déposé dans un point postal. Bureau de Poste Lagord
17/10/2017 Votre colis a été déposé dans un point postal. Bureau de Poste Lagord
16/10/2017 Votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à La Poste.
ADRESSE DE LIVRAISON
mon domicile
Informations facteur :
OUDIN ANTHONY
CHEMIN DES PLAINES DE MIREUR
83440 CALLIAN
FRANCE
Code porte1 :
Code porte2 :
Destinataire
OUDIN ANTHONY
Mobile : 0781030168
Tél :
CHEMIN DES PLAINES DE MIREUR
83440 CALLIAN
FRANCE
mon domicile
Autre
Valeur assurée en euros : 0
Poids annoncé du colis : 1.99
Poids réel du colis : 2.14
Contre remboursement : 0
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai rien reçu depuis ma commande alors que ma carte visa a été rapidement débitée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2017
Réponse de jacklumber
Le
Bonjour,
Tout d 'abord veuillez nous excuser pour ce problème de communication.
Suite à votre Avis sur le site Avis vérifiés, nous sommes désolé de votre mécontentement.
Le 23 octobre notre service client vous a laissé un message pour vous informer que nous étions en rupture de stock de lame de rechange de coupe branche à crémaillère.
Nous vous avons demandé de nous recontacter pour savoir si vous étiez près à attendre.
D'après votre avis nous constatons que soit vous n'avez pas eu le message soit vous n'êtes pas près a attendre.
Pour ne pas rentrer dans des procédures sans fin veuillez trouver ci dessous la preuve du remboursement de votre commande.
Avec une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce désagrément.
En espérant toute votre compréhension.
Remboursement accepté
CRÉER TRANSACTION RECHERCHER TRANSACTION
RÉSULTAT DU REMBOURSEMENT
Date de l'opération 30/10/2017 07:10:09 (CET)
Montant à rembourser 19,89 €
Réponse du serveur Opération acceptée (00)
Certificat de l'opération 3d34266e01cb
Etat de la transaction Remboursement A envoyer en banque
Montant de la transaction 0,00 €
TRANSACTION D'ORIGINE À REMBOURSER
Identifiant de la transaction 184227
Date de la transaction 20/10/2017 18:45:12 (CEST)
Etat avant remboursement Envoyée en banque
Montant avant remboursement 19,89 €
Tout d 'abord veuillez nous excuser pour ce problème de communication.
Suite à votre Avis sur le site Avis vérifiés, nous sommes désolé de votre mécontentement.
Le 23 octobre notre service client vous a laissé un message pour vous informer que nous étions en rupture de stock de lame de rechange de coupe branche à crémaillère.
Nous vous avons demandé de nous recontacter pour savoir si vous étiez près à attendre.
D'après votre avis nous constatons que soit vous n'avez pas eu le message soit vous n'êtes pas près a attendre.
Pour ne pas rentrer dans des procédures sans fin veuillez trouver ci dessous la preuve du remboursement de votre commande.
Avec une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce désagrément.
En espérant toute votre compréhension.
Remboursement accepté
CRÉER TRANSACTION RECHERCHER TRANSACTION
RÉSULTAT DU REMBOURSEMENT
Date de l'opération 30/10/2017 07:10:09 (CET)
Montant à rembourser 19,89 €
Réponse du serveur Opération acceptée (00)
Certificat de l'opération 3d34266e01cb
Etat de la transaction Remboursement A envoyer en banque
Montant de la transaction 0,00 €
TRANSACTION D'ORIGINE À REMBOURSER
Identifiant de la transaction 184227
Date de la transaction 20/10/2017 18:45:12 (CEST)
Etat avant remboursement Envoyée en banque
Montant avant remboursement 19,89 €
3
/5
★★★☆☆
TRES BON PRODUIT LIVRé avec deux brosses genial pour nettoyer les serres livraison tardive
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2017
4
/5
★★★★☆
Envoi conforme avec une paire de gants incluse ; merci pour celle-ci +++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2017
Réponse de jacklumber
Le
Bonjour,
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
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5
/5
★★★★★
Clair et precis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2017
Réponse de jacklumber
Le
Un grand merci à vous.
5
/5
★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2017
Réponse de jacklumber
Le
Merci beaucoup,
Bien à vous.
Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Commande livrée rapidement commo annoncé,matériel de qualité,a voir à l'usage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2017
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Le
Bonjour,
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