On va dire entre 3 et 4 étoiles.
1ère expérience mais un soucis de transport au niveau communication avec le transporteur mais il y avait le vendredi 14 juillet dans la période concernée.
Souci ponctuel je présume...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Bon site c'est ma première commande, je suis satisfait.
Il est bon de savoir que les pièces d'usure sont disponibles.
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur www.jacklumber.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
vend du bon matériel
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur www.jacklumber.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
C'est occasionnellement que j'ai découvert votre site car je cherchais un échenilloir que j'ai trouvé.
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur www.jacklumber.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Ne connaissant pas le site, j'ai tout d'abord appelé pour plus de renseignements et tout s'est très bien passé.
Si les délais de livraison sont quelque peu approximatifs, ils restent très raisonnables. Le colis était très bien emballé et la qualité au rendez vous (le cadeau surprise à l'intérieur du paquet est réellement apprécié !!).
Merci de votre sérieux.
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur www.jacklumber.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Assez clair. Pourrais être amélioré au niveau de l'ergonomie mais ça va, on s'y retrouve
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
SITE COMMERCANT MATERIEL DE JARDINAGE ET POUR LA TAILLE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
joindre fiche installation au produit serait un plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
réaction immédiate suite à mon mail. livraison rapide. site internet agréable et facile
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur www.jacklumber.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
ras commende reçu rapidement et paquet très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Après une première commande perdue le colis est bien arrivé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
Site ergonomique avec une bonne lisibilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Bonjour
J'ai découvert votre site car j'avais besoin d'une lame compatible pour un coupe branche "Access Garden". Transaction parfaite et sans frais de port , avec en plus un bonus de 5 € .
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur www.jacklumber.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Site simple et bien conçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Site sympa, ils répondent bien aux questions quand il y a un (petit) problème avec la commande. Et la commande a bien fini par arriver. Bref, maintenant que cette affaire d'adresse de livraison est clarifiée, je n'hésiterai pas à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
Aucune critique:poignée peut-être un peu grande pour petites mains mais c'était annoncé.
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur www.jacklumber.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
site agréable à regarder je le recommande à tout le monde.
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur www.jacklumber.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Produits pratiques, bien finis,et financièrement accessible.
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur www.jacklumber.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
Site très simple d'utilisation et très clair,traitement de la commande assez rapide.outils solide et performand. Service téléphone a revoir.au final très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
Après une première expérience pas très concluante, j'ai retenté le coup et ...parfait rien à dire, tout y était et en parfait état.
Encore merci,
Gaëtan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Très bien. Ce serait parfait si le délai de livraison était un plus court.
J'aime les livraisons en point relai comme "mondial relay" ou "colis relai", etc...
Pas d'attente à domicile.
Sinon, bons rapports avec GEODIS, très à l'écoute des clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Je peux recommander ce site
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur www.jacklumber.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
Commande passée le 26/02 commande expédiée le 03/03 reçu le 06/03 un peu long. J'avais d'autre commandes à passer je vais réfléchir dommage !!!!!
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce retard d'expédition.
Nous venons de vous envoyer un mail expliquant la situation.
Nous vous garantissons que nous faisons le nécessaire pour que toutes nos commandes soient expédiées dans les meilleurs délais.
Avec encore toutes nos excuses et en espérant vous garder parmi nos clients.
Cordialement.
L'équipe Jack Lumber.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
facile à accéder
Réponse de jacklumber
Merci beaucoup pour votre message.
A bientôt sur www.jacklumber.fr .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
bien
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci beaucoup.
Bonne semaine et bon jardinage.
L'équipe Jack Lumber
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
assez bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2017
La commande est arrive fort tard...plus de une semaine en retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Une semaine entre la commande et la réception... Pas très rapide, mais bien informé sur la situation de ma commande et article bien emballé. Je suis satisfait de ma première commande, et prêt a recommencer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
Facile d'accès et d'utilisation. Bonne description des produits. Dommage que le calendrier des manifestations ne fonctionne pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
Délai assez long (10 jours) , produit conforme à la commande.
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Tout d'abord veuillez nous excuser pour ce retard d'expédition.
En effet nos deux principaux fournisseurs que sont Felco en Suisse et Depypere en Belgique nous ont beaucoup fait attendre pour nous livrer les commandes du printemps.
Nous espérons votre entière satisfaction pour le reste de nos services et surtout pour l'outil que vous avez acheté sur www.jacklumber.fr
Avec encore toutes nos excuses.
Bonne semaine à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
expedition tres tardive
paiement pourtant encaissé dès le 1e jour
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Tout d'abord veuillez nous excuser pour ce retard d'expédition.
En effet nos deux principaux fournisseurs que sont Felco en Suisse et Depypere en Belgique nous ont beaucoup fait attendre pour nous livrer les commandes du printemps.
Nous espérons votre entière satisfaction pour le reste de nos services et surtout pour l'outil que vous avez acheté sur www.jacklumber.fr
Avec encore toutes nos excuses.
Bonne semaine à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
RAS. Dommage que le statut de la commande sur le site ne soit pas vraiment clair (avant l'expédition) mais rien d'important.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Délai trop important cde le dimanche reçu 9 jours plus tard .
Le matériel semble satisfaisant mais un peut lever à ma connaissance bref à voir à la longue
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Nous sommes désolé pour le délais de livraison mais votre colis dépassant les 2 mètres de hauteur, il nous faut passer par un transporteur.
Vous avez commandé un dimanche et votre commande à été expédiée le jeudi suivant. La livraison par transporteur à donc pris 4 jours en comptant le week end.
Nous espérons que vous serez satisfait du matériel.
Avec encore toutes nos excuses.
Bonne fin de semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
Opérationnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Très bonne présentation. Cependant, Impossibilité d'annuler une commande. Site qui pourrait être plus fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Un peu austère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
sérieux:
délai de livraison d'une semaine environ annoncée à la commande
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur www.jacklumber.fr
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 