Avis clients de jacklumber

Une semaine entre la commande et la réception... Pas très rapide, mais bien informé sur la situation de ma commande et article bien emballé. Je suis satisfait de ma première commande, et prêt a recommencer.

RAS. Dommage que le statut de la commande sur le site ne soit pas vraiment clair (avant l'expédition) mais rien d'important.

Opérationnel

Très bonne présentation. Cependant, Impossibilité d'annuler une commande. Site qui pourrait être plus fonctionnel

Un peu austère

sérieux:
délai de livraison d'une semaine environ annoncée à la commande

Produit conforme à la description. Prix raisonnable. Mais délai de livraison excessivement long (16 jours).

Bien

La commande reçue n'est pas ce que j'ai commandé, j'attends l'article qui est en rupture de stock, j'aimerai connaître la date de livraison , sinon accueil agréable au téléphone.
Comment voulez vous que je donne mon avis sur le produit

le paquet est arrivé avec du retard,ça arrive !

J'ai trouvé assez facilement l'outil précis que je cherchais

trés bonne vidéo

Site convivial et d'utilisation facile

aucune idée, je ne consulte pas de site donc je n'ai pas d'élément de comparaison

Bien, aucun problème à signaler.

Bon, sérieux,les produits sont valables

Rapidité, confiance

bien

Content du site et la livraison est rapide( 3 jours) après commande.

Efficace et respect des délais annoncés

Suivi colis pas évident mais OK.

Matériel correspondant a la description.

Suivit de comande nul

Site pas toujours facile à s'y retrouver.

Délais de livraison respectés

Bien, aucun problème à signaler

Site sérieux.

Complet et agréable à consulter.

bras longs, léger, efficace.

rapide et efficace

Bien

Bien

Bonjour Romain,
Si le ton a changé, c'est parce que la dernière foi que nous nous sommes parlé, tu m'as promis d'interférer une dernière foi au-près de ton patron en ma faveur. Car comme tu l'avais remarqué j'étais de bonne foi et ne je ne comprenais pas non plus ce qu'il se passait avec vos envois. Je n'ai pas eu de tes nouvelles alors que tu m'avais dit que tu me tiendrais au courant de sa réponse. Quand je vous écris pour avoir les références d'envois (code barre) des 2 colis précédemment envoyés, je n'ai pas de réponse ... Si tu m'avais simplement écris un mail me notifiant le refus de ton patron et la perte des références postales, j'aurai compris et pas de stress j'aurai accepté le remboursement. Mais là sans aucunes nouvelles de ta part concernant le refus ou non de ton patron et n'ayant reçus aucun code barre afin de retracer les colis, permet moi de douter de la bonne foi de votre société (je tiens à dire que par téléphone tu m'as l'air également de bonne foi, honnête). C'est juste que je ne comprends pas pourquoi tu ne me fournis pas les preuves de ces 2 envois et leurs référence postales. En fait, je me dis que ça va vous coûter trop de frais d'envois pour une binette à 26 euro (vu la taille et le poids du colis) et que ton patron t'as de demander de nier l'histoire...D'où la proposition de remboursement et la non réception de mail de COLISSIMO m'indiquant l'envois de la-dite binette.
Voila, j'ai rien d'autre à rajouter.
Je t'enverrai donc mon numéro de compte bancaire afin que vous puissiez me rembourser.
Bonne vacance,
Gaëtan

Je ne mets pas 5 étoiles le délai de livraison est un peu long

livraison rapide!!

bien

Site agréable, il est aisé pour y naviguer.

....

Bon site.commande correspond à ma demande. Prix correct.

expédition correcte