Avis clients de Ithmid Master

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 389 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits disponibles, en particulier le khôl, qui est souvent décrit comme ayant un rendu exceptionnel et une sensation agréable lors de l'application. Le packaging est fréquemment mentionné pour son esthétique soignée, ce qui ajoute à l'expérience d'achat. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec des commandes reçues rapidement et dans un état impeccable. De plus, le service client est salué pour sa réactivité et sa courtoisie, renforçant la confiance envers la boutique.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Sonia O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Il me manque un article, j’ai envoyé un mail au service client mais je n’ai toujours pas de réponse de leur part. Mis à part cela, ma commande était très bien emballé.
Réponse de Ithmid Master
Bonjour Sonia,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage de votre commande vous a satisfait. Concernant votre article manquant, je constate que votre commande comporte uniquement un coffret Hijazi. Au vu de votre commentaire indiquant que vous restez satisfaite de votre commande, cela indique que votre coffret Hijazi était bien présent. Il ne peut manquer un article si ce coffret est l'unique produit que vous ayez commandé. De plus après avoir recherché, nous ne trouvons aucun mail de votre part.

Cordialement,
L'équipe Ithmid Master
F
Fabienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Excellent produit
Réponse de Ithmid Master
Bonjour Fabienne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre produit "Ithmid Master". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.

Cordialement,
L’équipe Ithmid Master
D
Diabré T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Satisfaite de mon achat. Je recommande
Réponse de Ithmid Master
Merci beaucoup pour votre avis positif, Diabré. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site "Ithmid Master". Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences enrichissantes.
F
Faustine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Envoi très rapide produit de qualité en revanche difficile d'appliquer correctement et surtout très très difficile à démaquiller par la suite du coup pour une femme pas très pratique quand il s'agit de sortir un coup de démaquillant suffit pas il faut vraiment insister et encore.
Réponse de Ithmid Master
Chère Faustine, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la rapidité d'envoi et la qualité de nos produits. Quant à l'application, c'est un coup de main à prendre et vous avez plusieurs manières de l'appliquer. La plus facile est de l'utiliser comme un crayon. Pour le démaquillage, de l'eau micellaire et un cotton et cela s'enlève très bien. Nous restons disponibles pour toute question. Cordialement, L'équipe d'Ithmid Master.
W
Warda E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Super produit de Bonne qualité
Réponse de Ithmid Master
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour, Warda. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience sur notre site "Ithmid Master".
F
Fabienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Excellents produits et bon suivi de la commande
Réponse de Ithmid Master
Chère Fabienne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires élogieux concernant nos produits et le suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Ithmid Master. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master.
F
Fatimata N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Je suis très contente de mon achat merci beaucoup
Réponse de Ithmid Master
Chère Fatimata,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Ithmid Master".

Cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master
A
Afef R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Site fonctionnel
Réponse de Ithmid Master
Je suis heureux d'apprendre que vous trouvez notre site fonctionnel, Afef. Nous travaillons constamment pour améliorer notre plateforme et offrir une expérience agréable à nos utilisateurs. A bientôt sur Ithmid Master !
A
Agorram N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Le Khôl ne pique pas les yeux à l'application comme le Khôl traditionnel.
Réponse de Ithmid Master
Merci pour votre retour positif sur notre produit Ithmid Master. Nous tenions a vous orecenur qu'un khôl "traditionne" qui pique les yeux n'est pas un khol bon pour les yeux ! Cela est dû a des produits ajoutés comme par exemple le poivre. Nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Nous espérons que vous continuerez à utiliser notre Khôl et à en profiter. Merci encore pour votre confiance et votre avis.
K
Kadija M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Très bon produit .
Réponse de Ithmid Master
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit Ithmid Master. Nous sommes ravis que celui-ci vous plaise et espérons que vous en serez pleinement satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Encore merci pour votre soutien.
J
Jamila B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Avant j'avais toujours comme de la poussiére dans les yeux et depuis que j'utilise ce khol je n'ai pas cette gêne donc j'aime beaucoup.merci pour votre compétence et votre serieux
Réponse de Ithmid Master
Merci pour votre retour positif sur notre produit Ithmid Master. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti une amélioration depuis que vous l'utilisez. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuons à travailler dur pour fournir des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Merci pour votre confiance en notre marque.
F
FLORENCE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Très bon produit
Réponse de Ithmid Master
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits.
T
Thouria B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Le khôl tient bien à voir par la suite pour les effets . Packaging au top اللهمبرك
Réponse de Ithmid Master
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous appréciez le packaging et que vous soyez satisfait des effets de notre produit. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de le tester et de nous donner votre avis et nous espérons que vous apprécierez encore plus nos produits à l'avenir.