Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits disponibles, en particulier le khôl, qui est souvent décrit comme ayant un rendu exceptionnel et une sensation agréable lors de l'application. Le packaging est fréquemment mentionné pour son esthétique soignée, ce qui ajoute à l'expérience d'achat. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec des commandes reçues rapidement et dans un état impeccable. De plus, le service client est salué pour sa réactivité et sa courtoisie, renforçant la confiance envers la boutique.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et qu'il répond à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
E
Emmanuelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Très bon khôl ,commande pris en charge et livraison rapide, bien emballé
Réponse de Ithmid Master
Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec notre khôl et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master
N
Naima F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Parfait
Réponse de Ithmid Master
Bonjour Naima,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master
Y
Yara K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
J'ai apprécié beaucoup mon expérience avec vous. Merci
Réponse de Ithmid Master
Bonjour Yara,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été positive.
Bien cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master
S
Sara Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Magnifique اللهم بارك
Réponse de Ithmid Master
As salam aleikoum Sara,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C'est un plaisir de savoir que nos produits vous ravissent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
B
Basma S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Ce n’est pas la première fois que j'achète chez eux, super qualité et produit qui dure
Réponse de Ithmid Master
Bonjour Basma,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits.
Bien à vous,
L'équipe d'Ithmid Master
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Le khôl bleu a une superbe couleur. Aucune gêne à son usage .
Réponse de Ithmid Master
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que le khôl bleu vous plaise et que son utilisation vous convienne parfaitement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe de Ithmid Master
H
Hanane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
L'article est parfait. Je recommande
Réponse de Ithmid Master
Bonjour Hanane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que l'article vous plaise et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master
N
Nevine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Super achat je suis contente il me change complètement le regard les premières seconde piquent et juste après il adoucit l'œil. Et pour la quantité il va durer plusieurs mois je pense. Je le met tout les soirs ou 2 mashallah nikel
Réponse de Ithmid Master
As salam aleikoum Nevine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous satisfait et qu'il vous apporte autant de bienfaits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Parfait. Excellent produit. Très satisfait
Réponse de Ithmid Master
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous en soyez satisfait.
Bien à vous,
L'équipe d'Ithmid Master.
S
Samira K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Parfait en tous points.Bien à vous,
Réponse de Ithmid Master
Chère Samira,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous.
Bien à vous,
L'équipe d'Ithmid Master
R
Rabia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
C’est la première fois où je prends plaisir à mettre du khôl. Je fais des allergies depuis plus de 20 au khôl et au maquillage. Et là vraiment je suis satisfaite à 100/100 et je le recommande à 100/100 aussi.
Réponse de Ithmid Master
Bonjour Rabia,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez enfin trouvé du plaisir à utiliser notre khôl ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos recommandations nous touchent profondément. Merci de partager votre expérience avec nous !
Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
S
Sirine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Salam aleykoum, le produit est vraiment qualitatif, que ce soit le packaging ou encore le khol en lui même. je recommande Je le teste et vous fais un retour, barakallahu fikoum
Réponse de Ithmid Master
Wa aleikoum Salam Sirine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre produit ait su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié le packaging. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions après votre test, cela nous tient à cœur.
Baaraka Allahu fikoum
Cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master.
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Très bon produit, et pas d'envoi de mail publicitaire dans tout les sens. Ça c'est super!
Réponse de Ithmid Master
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne et que notre approche de communication vous plaise. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master
S
Samia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Reçu rapidement , bel emballage. Je l’ai utilisé plus ou moins 3 semaines. Je n’ai pas d amélioration de la vue. En revanche j’ai l’impression que les cils ont poussé . Et par contre je n ai pas le coup pour l’application .
Réponse de Ithmid Master
Bonjour Samia, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre retour d'expérience sur notre site "Ithmid Master". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez constaté une amélioration concernant la pousse de vos cils. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour l'application, nous serions heureux de vous aider.
L
Laïla E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Commande passée et reçue rapidement. Les khôls sont d'une excellente qualité et très agréable à porter. Le service client est réactif et a largement répondu au-delà de mes attentes. C'est une entreprise honnête, soucieuse de bien faire son travail et j'ai été particulièrement touchée par leur intégrité. Je recommande ce site sans hésiter !
Réponse de Ithmid Master
Chère Laïla, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre site "Ithmid Master". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos khôls ainsi que la réactivité de notre service client. Votre satisfaction et vos recommandations sont notre priorité, et nous sommes honorés de gagner votre confiance.
B
ben-youssef Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Tout est parfait et la qualité du produit est 👌
Réponse de Ithmid Master
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
N
Nassima K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Satisfaite
Réponse de Ithmid Master
Bonjour Nassima,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site « Ithmid Master » vous ait satisfaite. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
Cordialement,
L’équipe d'Ithmid Master
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
J'ai bien reçu . Conforme a ma commande ,beau colis . Merci,Enfin le khol que j'attendais ,avec tous ses avantages .
Réponse de Ithmid Master
Chère Brigitte,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et du colis. C'est un plaisir de savoir que notre khôl répond à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Ithmid Master !
Cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master
D
Djamila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Ras.bonne qualité.
Réponse de Ithmid Master
Chère Djamila,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur la qualité de notre site "Ithmid Master". Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt !
Cordialement,
L’équipe d'Ithmid Master
N
Nadia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Magnifique packaging!!!
Réponse de Ithmid Master
Chère Nadia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site "Ithmid Master". Nous sommes ravis que notre packaging ait retenu votre attention et vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master.
F
Fezzani D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
كنت أبحث عن الاثمد الاصلي الذي لا يحتوي على الرصاص و أخيرا الحمد لله عثرت عليه . اتمنى ان اجرب في المستقبل الاثمد الاحمر الاصفهاني و الاثمد بالنيلة.
Réponse de Ithmid Master
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'ithmid original sur notre site. Nous espérons que vous aurez l'occasion de découvrir prochainement l'ithmid asfahani et l'ithmid à la nila. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.
Y
Youcef S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Merci pour le traitement rapide et le petit cadeau apres l incident
Réponse de Ithmid Master
As salam aleikoum wa rahmatullah wa baarakatuh Youcef,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide ainsi que le geste que nous avons souhaité vous offrir suite au petit incident. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition. Merci d'avoir été compréhensif et patient.
Cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master
H
Hasna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Un retour concernant vos khôl Hijaz et Asfahan que j'ai commandés récemment. Le packaging est magnifique Allahi berek, la tenue est impeccable même après démaquillage et la profondeur des couleurs est sublime. Je ne regrette absolument pas de vous avoir fait confiance et je recommande vivement ! Qu'Allah fructifie votre commerce 🙏🏽
Réponse de Ithmid Master
Chère Hasna,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant nos khôl Hijaz et Asfahan. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que le soin apporté à leur présentation. Votre confiance et vos recommandations nous touchent profondément. Qu’Allah vous récompense pour vos mots bienveillants et réalise vos souhaits. À très bientôt sur Ithmid Master !
Bien cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master
N
Nora E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Extraordinaire miraculeux mes yeux vont beaucoup mieux depuis que j’utilise tous les soirs Dole khôl ithmid Elhamdoulillah Merci pour la qualité de ce produit je recommande
A
amara Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Belle expérience
Réponse de Ithmid Master
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Amara. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une belle expérience sur notre site "Ithmid Master". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes.
L
Leila Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Délai de livraison très rapide et très satisfaite du produit qui est de bonne qualité et le packaging aussi. Déjà recommandé à mon entourage.
Réponse de Ithmid Master
Bonjour Leila,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre produit et de la rapidité de livraison. Vos recommandations à votre entourage nous touchent énormément. Au plaisir de vous revoir sur "Ithmid Master" !
Cordialement,
L’équipe d’Ithmid Master
Y
Yamina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Excellent produit, emballage très soigné, livraison rapide.
Réponse de Ithmid Master
Chère Yamina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que notre attention portée à l'emballage ainsi qu'à la rapidité de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Ithmid Master".
Bien cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master.
K
Karim E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Ma femme a adoré les khol
Réponse de Ithmid Master
Bonjour Karim,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre femme a adoré les khol. Cela nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir nos autres créations !
Cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master
D
Djamila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Très bon produit et très bien emballé. Je recommande !
Réponse de Ithmid Master
Chère Djamila,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre produit et de son emballage. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou question !
Cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master
A
Amandine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Produit de qualité vrai khol réception dans les temps bien emballé jolie petite boite je vais en recommander
Réponse de Ithmid Master
Bonjour Amandine,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de notre khôl et de la présentation de notre emballage. Votre retour nous encourage à continuer d’offrir des produits de haute qualité. Nous serons ravis de vous revoir pour une nouvelle commande !
Cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Excellent !
Réponse de Ithmid Master
Chère Sabrina,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Ithmid Master. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe d’Ithmid Master
K
Khadija D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Très belle qualité
Réponse de Ithmid Master
Chère Khadija,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux concernant la qualité de notre site "Ithmid Master". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos efforts aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre plateforme !
Cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master
R
Rihab B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Excellent produit, service client au top!
Réponse de Ithmid Master
Bonjour Rihab,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service client aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt sur Ithmid Master !
Cordialement,
L’équipe Ithmid Master
N
Nadia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
J’ai été très déçue par ce khôl isfahani. La texture ne tient pas du tout sur les yeux et le rendu n’a rien à voir avec celui que j’avais acheté auparavant à Médine. Je m’attendais à retrouver la même qualité, mais malheureusement, le produit s’efface rapidement et ne procure pas l’effet intense et durable que j’espérais. Dommage, car j’avais de bons souvenirs de l’original.
Réponse de Ithmid Master
Bonjour, pour le khôl Asfahani authentique, le comportement que vous décrivez est en réalité conforme à sa nature. Il est traditionnellement recommandé de l’appliquer le soir, avant de dormir, car il est conçu pour agir pendant la nuit. Il n’a pas vocation à tenir toute la journée ni à offrir un rendu maquillage intense et longue durée.
Justement, sa texture fine et volatile fait partie de ses caractéristiques : on est davantage sur un usage de soin que sur un usage esthétique.
Par ailleurs, un khôl Asfahani qui tient parfaitement toute la journée est généralement le signe qu’il a été modifié (ajouts, transformation de texture), et qu’il ne correspond plus à la forme authentique traditionnelle.
Votre ressenti est donc compréhensible, mais il reflète surtout une différence d’usage plutôt qu’un défaut de qualité.
S
Sherazade G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
J’ai l’impression que ça soulage mes démangeaisons, avec le rouge je vois un peu flou pendant quelques minutes ensuite c’est nickel, le gris pique un peu à l’application et sensation de grain de sable dans l’œil mais pareil ça disparaît au bout de quelques minutes et ensuite il est très confortable je ne le sent pas pas du tout. Je suis satisfaite des deux 👍
Réponse de Ithmid Master
Bonjour Sherazade,
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos retours détaillés sur "Ithmid Master". Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent du soulagement et du confort. En effet, notre khôl soulage les démangeaisons. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes !
Cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master
A
Aicha E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Top
Réponse de Ithmid Master
Chère Aicha,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master.
S
Safia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Excellents produits de haute qualité ! Je recommande vivement.
Réponse de Ithmid Master
Chère Safia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos articles. Votre recommandation nous encourage à poursuivre notre engagement envers l'excellence. Au plaisir de vous revoir prochainement sur Ithmid Master !
Cordialement,
L'équipe d'Ithmid Master
K
Kheira H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Rien à redire et c’est rare de nos jours… Que dire, produit de qualité, livraison et emballage de qualité les engagements sont tenues. L’application des khôl sont de longue durée. Couleur conforme à la description. Merci encore ! 🤗
Réponse de Ithmid Master
Chère Kheira,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre produit, ainsi que notre service de livraison et d'emballage, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'offrir des articles de qualité. Merci encore pour votre confiance !
Bien à vous,
L'équipe Ithmid Master.
G
Gabriela T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Je suis satisfaite à 100 %. C'est le meilleur des khôl que j'ai à ce jour utilisé. Il s'applique très facilement et procure une sensation très agréable sur la peau autour des yeux. Je le recommande vivement. Le service client a été très aimable et efficace lors de la commande.
Réponse de Ithmid Master
Chère Gabriela,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que le khôl Ithmid ait su répondre à vos attentes et que notre service client ait contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Ithmid Master
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