Avis clients de Ithmid Master

9,9 /10

Basée sur 389 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits disponibles, en particulier le khôl, qui est souvent décrit comme ayant un rendu exceptionnel et une sensation agréable lors de l'application. Le packaging est fréquemment mentionné pour son esthétique soignée, ce qui ajoute à l'expérience d'achat. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec des commandes reçues rapidement et dans un état impeccable. De plus, le service client est salué pour sa réactivité et sa courtoisie, renforçant la confiance envers la boutique.

Avis 1 étoile

Réinitialiser les filtres

Nadia C.

Publié le 31/03/2026 à 18h44 suite à un achat du 28/02/2026

J’ai été très déçue par ce khôl isfahani. La texture ne tient pas du tout sur les yeux et le rendu n’a rien à voir avec celui que j’avais acheté auparavant à Médine. Je m’attendais à retrouver la même qualité, mais malheureusement, le produit s’efface rapidement et ne procure pas l’effet intense et durable que j’espérais. Dommage, car j’avais de bons souvenirs de l’original.

Réponse de Ithmid Master Publiée le 01/04/2026

Bonjour, pour le khôl Asfahani authentique, le comportement que vous décrivez est en réalité conforme à sa nature. Il est traditionnellement recommandé de l’appliquer le soir, avant de dormir, car il est conçu pour agir pendant la nuit. Il n’a pas vocation à tenir toute la journée ni à offrir un rendu maquillage intense et longue durée.

Justement, sa texture fine et volatile fait partie de ses caractéristiques : on est davantage sur un usage de soin que sur un usage esthétique.

Par ailleurs, un khôl Asfahani qui tient parfaitement toute la journée est généralement le signe qu’il a été modifié (ajouts, transformation de texture), et qu’il ne correspond plus à la forme authentique traditionnelle.

Votre ressenti est donc compréhensible, mais il reflète surtout une différence d’usage plutôt qu’un défaut de qualité.