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basée sur 488 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
RAS - tout va bien article super
Françoise D.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
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★★★★★
Rapport qualité prix et puis aussi délai livraison..MERCI
Jean M.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
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★★★★★
Très bien
Ayaz A.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
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★★★★★
Produit parfait, livraison expresse
Cecile T.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
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★★★★☆
Caroline M.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
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★★★★★
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
5
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★★★★★
Depuis que j'utilise le coussin fessier je n ai plus de douleurs dans le bas du dos lors de trajets en voiture ou lorsque je suis assis au bureau. merci Inphysio.
Raymond Z.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
3
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★★★☆☆
Je voulais attendre d'avoir reçu et tester l'oreiller pour remplir ce questionnaire mais c'est le deuxième que je reçois alors que je n'ai toujours pas ma commande. Après 15j ma commande n'a toujours pas été remise au transporteur. Ce délai est extrêmement long . C'est facile d'envoyer des mails pour l'enquête de satisfaction, mais pensez d'abord à expédier les commandes ! Je modifierai ce commentaire quand j'aurai enfin mon article et que j'aurais pu les tester .
Catherine C.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de Inphysio
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et vous présentons nos sincères excuses pour le retard dans l'expédition de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous tenons à souligner que ce type de situation n'est absolument pas représentatif de notre fonctionnement habituel. Selon le suivi, votre commande a bien été livrée le 24/03/2025 à 12h45. Nous espérons sincèrement que l'oreiller correspondra à vos attentes et saura vous apporter tout le confort recherché. N'hésitez pas à revenir vers nous après l'avoir testé, nous serions ravis d'avoir votre avis. Bien cordialement, Inphysio
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★☆☆☆☆
Bernard J.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
Réponse de Inphysio
Le
Cher Client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez évalué notre service avec une étoile. Vous avez commandé un oreiller dont la forme spécifique est conçue pour réduire le ronflement, et qui a apporté des résultats positifs à de nombreux utilisateurs. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous donner plus d'informations sur votre insatisfaction, afin que nous puissions comprendre ce qui n'a pas répondu à vos attentes et avoir ainsi l'opportunité d'améliorer la qualité de notre service. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, Inphysio
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★★★★☆
Rapidité, conformité à mon attente
Abel B.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5
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★★★★★
Bonne réception. Le ballon est parfait
Simone A.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
4
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★★★★☆
Réactif quand on a une question. Commande bien emballée.
Carine L.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
5
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★★★★★
Disponibilité du support téléphonique, informations claires et pertinentes.
Christophe B.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
5
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★★★★★
Produit conforme à ma commande de très bonne qualité et livré rapidement. Très satisfait de mon achat !
Laurent Q.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
1
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★☆☆☆☆
Toujours pas reçu mon colis
Jacques L.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de Inphysio
Le
Bonjour, merci pour votre message mais votre colis a été livré le 7 mars 2025 a 10h06. Je viens de vous envoyer la preuve de la livraison par mail. Merci de bien vérifier. Cordialement Inphysio.fr
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★★★★★
R.A.S.
Robert K.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide de la commande. je me suis adapté immédiatement au nouvel oreiller. après une semaine, il me semble que je bouge moins la nuit et que je dors mieux. l'oreiller est bien adapté à un sommeil sur le dos comme sur le côté. j'attends de voir à plus long terme si l'utilisation de l'oreiller réduit les douleurs cervicales.
Jean-jacques B.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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★★★★★
J'ai pris un modele trop petit 55cm est-il possible se changer pour 65 Je l'ai juste gonflé? Merci de votre réponse
Roselyne C.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5
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★★★★★
Rapidité de traitement de la commande, informations sur le produit correctes et conformes
Séverine B.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
5
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★★★★★
Suivi du colis excellent
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
1
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★☆☆☆☆
Oreiller non adapté à la morphologie (petit gabarit) Pas de prise en charge des frais de retour.
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
Réponse de Inphysio
Le
Bonjour, Je comprends votre retour concernant l'adaptation de l'oreiller à votre morphologie. Pour ma part, je fais également partie des petits gabarits (1m56) et j'utilise l'oreiller ERGO, que je trouve très confortable et parfaitement adapté à ma morphologie. Bien entendu, nous avons tous des attentes différentes en matière de confort, et nous comprenons que cet oreiller puisse ne pas vous convenir. Concernant les frais de retour, notre politique de retours stipule clairement que ceux-ci sont à la charge du client, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement, Inphysio
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★★★★★
Service rapide , très bonne qualité de tape
Martine V.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
5
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★★★★★
Produit conforme à l'attente. Livraison rapide
Patrick C.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
5
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★★★★★
Je suis toujours très satisfaite des produits , je recommande vivement !!!??
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
5
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★★★★★
Parfait
Marie J.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
5
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★★★★★
Après deux semaines d'utilisation, je dois dire que l'oreiller tient ses promesses. Ayant de multiples pathologies, je ressens une petite amélioration surtout au réveil. Même si au début j'ai peiné à m'y adapter (côté dur de l'oreiller), je ne peux plus m'en passer. Il faut bien positionner sa nuque dans le creux de l'oreiller. Matière agréable et bonus d'avoir deux alèzes. Produit de qualité.
Rosine M.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
5
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★★★★★
Jeannine L.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
3
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★★★☆☆
Livraison rapide et colis bien emballé, mais produits totalement sans intérêt pour mon confort lombaire et d'assise.
Bénédicte H.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
Réponse de Inphysio
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que nos produits ne vous aient pas apporté le confort escompté. Chaque personne ayant des besoins et des sensibilités différents, nous comprenons que l'expérience puisse varier. À noter que les douleurs au niveau des lombaires peuvent avoir diverses origines et ne sont pas toujours liées uniquement au type de support utilisé. Plusieurs facteurs peuvent influencer ces douleurs, notamment : La position de sommeil et le matelas : Un matelas inadapté ou une mauvaise posture pendant la nuit peuvent entraîner des tensions dans le bas du dos. Le manque d'activité physique et de renforcement musculaire : Des muscles abdominaux et dorsaux faibles ne soutiennent pas correctement la colonne vertébrale. Le port de charges lourdes et les mouvements inadaptés : Se baisser ou soulever des objets sans posture correcte peut aggraver les douleurs. Le stress et les tensions musculaires : Le stress quotidien peut provoquer des contractures et des douleurs lombaires chroniques. D'éventuels problèmes de santé sous-jacents : Une hernie discale, une inflammation ou d'autres pathologies peuvent être en cause. Si vous souhaitez des conseils pour optimiser votre confort ou choisir un produit plus adapté à vos besoins ( un oreiller ) n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider. Cordialement Inphysio.fr
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★★★★☆
Bien
Madame C.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
4
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★★★★☆
Danielle R.
Le
suite à un achat du 24/02/2025