Avis Inphysio

4.6/5
★★★★★
basée sur 791 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les avis soulignent la qualité des produits proposés, notamment avec des mentions spécifiques sur le confort et l'adaptation des oreillers aux besoins de différents utilisateurs. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des colis réceptionnés dans des délais très courts, ce qui a été particulièrement apprécié par ceux souffrant de douleurs. Le service client est également souvent mentionné pour sa réactivité et son efficacité, surtout en cas de problèmes avec les livraisons, assurant ainsi une bonne expérience d'achat.

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Le site est très bien et la livraison était rapide. Merci!

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Virginie T.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
3 /5
★★★☆☆

Livraison un peu lente sans être tenu au courant. Le masque en soie pour les yeux manque d'épaisseur, la lumière passe et le coussin de nuque est beaucoup trop dur.

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Sylvie-anne K.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de Inphysio
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que certains de nos produits ne vous ont pas entièrement satisfaite. En ce qui concerne le coussin de nuque, vous avez choisi le mini traversin avec une densité de 55kg/m3, ce qui signifie que la mousse utilisée est considérée comme plutôt souple. Cependant, nous comprenons que la perception de la dureté ou de la souplesse est très subjective et peut varier d'une personne à l'autre. Concernant le masque en soie pour les yeux, nous prenons bien note de votre remarque sur l'épaisseur. Nous transmettrons votre commentaire à notre équipe produit afin de prendre en compte ce retour dans les futures améliorations. Nous sommes également navrés si la livraison a pris plus de temps que prévu.Malheureusement, les délais de livraison fournis par les entreprises de transport ne sont pas garantis ( c'est indicatif) mais nous faisons de notre mieux pour assurer un suivi régulier. Cordialement Inphysio
2 /5
★★☆☆☆

Trop cher pour ce que c'est & inefficace

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Gwendoline V.
Le
Réponse de Inphysio
Le
Merci pour votre retour concernant le Coussin Coccyx | DONUT CUSHION. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre achat. Notre produit a reçu de nombreux avis positifs de la part de nos clients, ce qui montre généralement son efficacité et son confort. Toutefois, nous comprenons que chaque personne peut avoir des attentes et des besoins différents. Tres belle journée Inphysio
3 /5
★★★☆☆

La densité de la mousse est décevante et le modèle devrait exister dans une taille supérieure. Sinon ça améliore un peu l'assise et l'ergonomie est satisfaisante.

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Helene B.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de Inphysio
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre coussin Fessier. Nous sommes désolés d'apprendre que la densité de la mousse ne vous a pas totalement satisfaite.( la mousse est trop dure ou trop souple?) Concernant votre remarque sur la taille, pourriez-vous préciser ce que vous entendez par une taille superieure ? Souhaitez-vous qu'il soit plus large, plus haut ou plus épais ? À noter que notre coussin est conçu pour s'adapter à la majorité des sièges standards. Nous serions ravis d'en savoir plus afin d'améliorer nos produits en fonction des retours de nos clients. Merci encore pour votre retour et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. Merci Inphysio
3 /5
★★★☆☆

Matière très rigide ,très rigide ,pas douce autant ,epitact me plait..peut-être q c'est pas ce qu'il me faut ...j'ai mal 2 ans après la pose d'une PTG gauche et epitact simple me fait (un peu ) de bien !!! celle là tient bien la rotule mais elle est difficile à supporter et à garder plus d'1 heure!

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Agnès M.
Le
Réponse de Inphysio
Le
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Je suis désolée d'apprendre que la bande de kinésiothérapie ne vous convient pas tout à fait. Cependant, je tiens à préciser que notre bande est composée à 97 % de coton, ce qui lui confère une douceur et une élasticité adaptées aux besoins de la kinésiothérapie. Les produits Epitact, quant à eux, appartiennent à une catégorie différente. Ce sont des orthèses conçues pour des usages spécifiques, ce qui les rend difficiles à comparer directement avec une bande de kinésiothérapie, tant au niveau de la sensation que de l'efficacité. Chaque produit a une fonction et un usage différent, donc il est normal que vous ressentiez des différences. Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'une assistance supplémentaire, nous restons à votre disposition. Cordialement Inphysio.fr
2 /5
★★☆☆☆

Baissez le tarif vu la qualité

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Sylvain R.
Le
Réponse de Inphysio
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez que le rapport qualité-prix de nos produits ne correspond pas à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer des produits de haute qualité, conçus avec des matériaux de premier choix et un savoir-faire minutieux, ce qui explique le tarif de nos articles. Cependant, nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients et nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion. Cordialement Inphysio.fr
3 /5
★★★☆☆

La matière n'est pas assez souple pour dormir. L'epaisseur est très bien

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Annette B.
Le
Réponse de Inphysio
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre Oreiller Extra Plat taille S. Nous sommes ravis d'apprendre que l'épaisseur de l'oreiller vous convient. Nous comprenons que la sensation de souplesse puisse être très subjective et varie d'une personne à l'autre. Il est important de noter que notre Oreiller Extra Plat ne peut pas être trop souple, car l'utilisateur pourrait alors avoir l'impression de dormir directement sur le matelas, sans oreiller. En effet, une mousse trop molle se comprimerait complètement sous le poids de la tête (4-5kg) réduisant ainsi le soutien qu'elle est censée offrir. Nous espérons que ces explications clarifient le choix des matériaux utilisés pour cet oreiller. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils sur un produit qui pourrait mieux correspondre à vos besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement Inphysio.fr
3 /5
★★★☆☆

Oreiller me soulage mes cervicales prêté aune amie résultat désastreux douleur cervicales pas faites pour toute morphologie

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Rolande L.
Le
Réponse de Inphysio
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre oreiller. Nous sommes heureux d'apprendre qu'il vous a soulagé les cervicales, mais nous regrettons que votre amie n'ait pas eu la même expérience positive. Il est vrai que chaque personne a une morphologie différente et que les besoins en soutien peuvent varier d'une personne à l'autre. Notre oreiller est conçu pour offrir un soutien optimal, mais nous comprenons qu'il ne puisse pas convenir à tout le monde. Si vous ou votre amie avez des questions supplémentaires ou besoin de conseils pour trouver un produit plus adapté, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement Inphysio.fr
3 /5
★★★☆☆

Je trouve l'oreiller trop ferme

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Francois D.
Le
Réponse de Inphysio
Le
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre Oreiller Anti-Ronflement à Mémoire de Forme. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez l'oreiller trop ferme. La fermeté de cet oreiller a été spécifiquement conçue pour offrir un soutien optimal et aider à réduire les ronflements. Cependant, nous comprenons que chaque personne a des préférences différentes en matière de confort. Nous vous remercions pour votre retour, Cordialement Inphysio.fr


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