Avis Inoxdesign

Nous avons commandé un garde corps en verre. Sur la structure en aluminium, rien à redire, arrivé à temps et conforme aux mesures. Les vitres par contre... Première livraison rien et je découvre le jour après que le livreur l'avait cassé, ça peut arriver. Finalement nous recevons la 2eme livraison mais un désastre : les verres ne sont pas de la bonne taille et plein des éclats sur les bords. Résultat, nous devons acheter une main courant pour cacher les défauts du verres.

Réactivité super Professionnalisme très bien Livraison très moyenne manque toujours un article

Produit conforme à mes attentes livraison rapide mais frais de livraison exorbitants par rapport à d’autres sites de e-commerce.

Produit aux apparences convenables, avoir avec le temps. Manques 2 minuscules serres clips égarés pendant le transport ( petit sachet déchiré ). De plus la vis à bois, permettant de relier les tendeurs au poteaux, a du jeu dans le tendeur

Bof bof

Colis non reçu , plusieurs appels et pas de réponse

Délai entre commande et livraison, malgré la disponibilité des produits, absolument trop long

Produits et délais conformes mais cout du transport trop élevé compte tenu du poids et du volume du colis

Frais de port exorbitant

Les produits commandés sont conformes notre attente.

Chers et long ....

Traitement rapide de la préparation des colis. Problème livraison

Les produits étaient conforment à la commande, cependant le délais de livraison est très long pour des produits standards

Bien moyen

De bons conseils mais livraison en retard !

Avant de passer commande, j'avais pris le soin d'appeler le service commercial pour savois si le produit (IN109-400) était bien livré avec des rondelles intercalaires souples de protection du verre, ce qui m'a alors été confirmé. A la livraison il s'avère que les rondelles ne sont pas jointes.

Bonne qualité du service téléphonique après erreur survenue dans l'envoi de commande de main courante reçue avec fixations au sol au lieu de murales. Dans l'attente de la réception des pièces adéquates.

Bonne réactivité , rapidité pour le devis . dommage que le produit livré ne soit pas conforme au devis,

Bonne qualite du conseil lors de la prise de commande

Très bien conseillé par téléphone

Rien a dire

1/3 de la commande non fabriqué. Obligé de les relancer pour savoir l'état d'avancement. Aucun geste commercial effectué. Très déçu de l'enseigne et du service commercial qui n'était pas très aimable.

Moyen car pas d infos et toujours pas de livraison et en plus ont la facture est déjà réglée

Aucune nouvelle de ma commande jusqu'à ce que je téléphone au SAV (plus de 15 jours après) même pas un mail pour dire que la commande était bien en préparation. Jai eu l'impression qu'elle était oubliée puisqu'elle est partie le lendemain de mon appel.

Un retard monstreux a la livraison. Le foret taradeur commandé et payé n'est jamais arrivé malgré plusieurs réclamations.

Coté commercial rien à dire. La première réception de commande, 4 articles ne sont pas livrés ou erreur de livraison. A la quatrième réception de colis tout est ok. Soyez vigilant à la préparation et vérification des colis, ou vous allez déposer bilan.

Site très clair , marchandise de qualité conforme à la commande mais plus de 20 jours pour la livraison !

Très peu de réactivité, pas de conseils, et le bois de hêtre de la main courante n'a pas la même couleur que le bois cintrable.

Trop de transporteurs intermédiaires et impossibilité de savoir exactement la situation de la commande

Il manquait des pièces dans ma commande, j'ai du les réclamer. Il en manquait encore, etc...

Aucun

Bien dans l'ensemble