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basée sur 313 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Très déçu par le professionnalisme, et pourtant je suis client, ce n'est pas ma première commande
Bien cordialement,
Mr Vendola
Avant de passer commande j'ai appelé le service client afin de m'assurer que les articles étaient disponibles sous 72 h comme indiqué sur le site . On m'a indiqué qu'il n'y avait pas de souci car ces articles étaient en stock . Hors après avoir passé commande et donc après avoir payé la date de livraison prévue est finalement totalement différente ,entre 10 et 15 jours au lieu de 72H . Donc au final j'ai commandé les articles le 19/12 et les ai reçu le 29 ( colissimo standard ) . De plus le prix de livraison est très élevé .
J'ai acheté un support et une platine que l'on fixe dessus. La vis spéciale de liaison entre les deux n'est pas livrée avec !
J'ai rencontré beaucoup de difficulté pour les joindre. J'ai eu un devis et quand j'ai passer la commande, ce qu'on m'avais devisé n'était plus réalisable. L'aspect des pièces en inox brossé est plutôt médiocre. Le délai prévisionnelle était de 15 jours au final j'ai reçu ma commande au bout de 30 jours
Commercial ok