★★★★★
basée sur 313 avis publiés
Derniers avis clients
Satisfait
Excellent. Surtout dans la réaction du service après la première livraison d'un colis ouvert
Excllente , bravo ;
Rien à reprocher
BIEN
Commande passée le lundi soir reçue le jeudi matin par chrono post ! Les articles étaient tous en stock ce qui a permis un envoi Très rapide.
JE SUIS TRES SATISFAIT DE MA COMMANDE
Produit de très bonne qualité
Bof bof
Livraison plus rapide que prévu,nickel
Livraison rapide et produits bien emballés. Conseils techniques clairs et accueil sympathique.
Simple rapide efficace, très bien
Conforme a ma demande, reactifs et professionnels, envoi de leur catalogue en prime, tres bien réalisé, je le recommande !
Bravo : -première commande / livraison très bien -rapport qualité prix parfait -dépannage sav suite à la perte d'une partie du matériel : excellent ! Merci beaucoup
Rapide
Rapide efficace
Colis non reçu , plusieurs appels et pas de réponse
Service sans reproche
Livraison rapide et possibilité de modifier le lieu en cours d'achevement
Rapidité et efficacité
R.A.S MERCI
Délai entre commande et livraison, malgré la disponibilité des produits, absolument trop long
Pour nous en excuser, lors d'une prochaine commande, nous vous établirons le même niveau de remise exceptionnelle que vous avez obtenu lors des Frenchdays, je vous laisse me recontacter au 01 80 87 42 34 si besoin,
Cordialement,
Mr Vendola
Délai annoncé à la commande était de trois semaines. J'ai reçu le colis au bout de 5 jours.
Personnels très compétant et réalisation de très bonnes qualités
Réactivité parfaite, livraison express, rien à redire 🙂
Produits et délais conformes mais cout du transport trop élevé compte tenu du poids et du volume du colis
Excellent choix de produits
Tellement agréable d’avoir une personne qui connaît ses produits et sait bien conseiller... et sans ton hautain envers les petits bricoleurs...de plus en plus rare de nos jours!
Site internet et description du produit de qualite
Bons conseils , livré rapidement.
Produit impeccable et bien emballé
Réactivité et qualité des conseils tél
Le standard "automatique" est un peu lassant Trop d'options Souvent saturé Par contre la qualité de conseil technique et l'accueil des techniciens sont remarquables. Très patients très pédagogiques . Parfait quand on est un particulier non professionnel. Mon projet est parfaitement finalisé dans un rapport qualité coût très satisfaisant.
Super satisfait de ma commande . Des produits de très bonne facture et un très bon échange avec cette société. Un simple mail pour leur signaler que les frais de ports étaient beaucoup trop élevés au regard de la commande et dans la journée un devis m'a été envoyé avec les frais de port réajustés et beaucoup plus cohérents. Merci beaucoup pour votre sérieux et votre professionnalisme. Seul bémol ! ... si vous pouviez éviter la société DPD pour acheminer les colis car ils sont vraiment incompétent en la matière;
Très bien
Parfait' conforme à mes attentes
Parfait!
Site de qualité, bonnes prestations...
Frais de port exorbitant
Les frais de livraisons sont calculés comme suit: sauf opération promotionnelle, de 0 à 10kgs, nous vous facturons 16€90 TTC , alors que le coût réel pour l'entreprise est de 22€65HT, nous ne réalisons pas de marge commerciale sur les frais de livraison et ils sont malheureusement incompressibles. Cela comprend: le Traitement de votre commande, l'emballage , l'assurance et les frais de transport du départ de notre usine dans le Sudtirol italien à votre domicile, soit plus de 1000km jusqu'à chez vous.
En espérant avoir donner des éléments d'explication à votre remarque sur la livraison.
Bien cordialement,
Le Service Client
Service très pro et supers conseils par téléphone. Très disponible par mail comme par téléphone!!