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M
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de matériel.
Avis clients de Inlandsis
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 423 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts, mentionnant spécifiquement des équipements tels que les baudriers, harnais et laisses qui sont robustes, légers et confortables. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur la réception des commandes en un temps record, souvent même depuis l'étranger. Le service client est décrit comme réactif et attentif, avec des retours d'expérience sur des échanges rapides et des conseils utiles pour le choix des produits.
Tous les avis
K
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité, fabriqué en Tunisie. Je recommande !
M
Note : 5 sur 5
Super matériels, commande rapide. Inlandsis une valeur sure
C
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Un oubli dans mon deuxième colis … mais réparé très vite. je déplore toutefois l’impossibilité totale d’échanger de vive voix …. c’est dans l’air du temps, cet air qui sent mauvais !!! surtout pour une petite entreprise comme inlandsis dont on s’attend à plus de convivialité. je reconnais toutefois la réactivité par mail … ce qui est assez rare …
N
Note : 5 sur 5
Bon produit et livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et excellent service ! Les questions par e-mail reçoivent des réponses rapides et professionnelles !
Avis traduit
N
Note : 5 sur 5
Site clair et facile d’utilisation. Équipe disponible pour répondre aux questions et matériel de qualité et adapté.
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l'attente. Bonne réactivité.
T
Note : 5 sur 5
Le produit correspond bien à mes attentes. Expédition et livraison rapides. Parfait.
P
Note : 5 sur 5
Très bon harnais facile a mettre
N
Note : 5 sur 5
Impec
R
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue, conforme aux photographies, etanche, souple. Reste a ce que le chien les accepte et c est pas gagne...
J
Note : 5 sur 5
Matériel beau et de qualité
N
Note : 1 sur 5
J'attends la permission d'Islandis pour renvoyer mon harnais qui est top mais trop grand Je vais prendre la taille en dessous Je regrette qu'islandis n'ai pas répondu à mon 1 er mail où je donnais les mesures et la morphologie de mon chien. Ça m'aurait évité un renvoi à mes frais
Réponse de Inlandsis
Bonjour,
Après vérification, nous tenons à préciser que nous ne vous avons jamais demandé d’attendre notre permission pour retourner le harnais. Nous vous avions simplement proposé de nous envoyer des photos afin de vérifier ensemble si la taille était adaptée.
Vos photos nous sont parvenues dimanche à 12h45, et notre service client n’étant pas ouvert le week-end, nous vous avons répondu dès l’ouverture lundi matin à 10h.
En ce qui concerne votre premier message de demande de conseil avant achat, laissé en commentaire de votre commande : il a bien été reçu par notre service logistique, mais n’a malheureusement pas été transmis au service client. Nous nous en excusons et allons corriger ce point afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous aider à choisir la taille la plus adaptée à votre chien.
Après vérification, nous tenons à préciser que nous ne vous avons jamais demandé d’attendre notre permission pour retourner le harnais. Nous vous avions simplement proposé de nous envoyer des photos afin de vérifier ensemble si la taille était adaptée.
Vos photos nous sont parvenues dimanche à 12h45, et notre service client n’étant pas ouvert le week-end, nous vous avons répondu dès l’ouverture lundi matin à 10h.
En ce qui concerne votre premier message de demande de conseil avant achat, laissé en commentaire de votre commande : il a bien été reçu par notre service logistique, mais n’a malheureusement pas été transmis au service client. Nous nous en excusons et allons corriger ce point afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous aider à choisir la taille la plus adaptée à votre chien.
S
Note : 5 sur 5
Commande facile sur un site bien détaillé, pour ensuite une préparation et une livraison rapides. Ma chienne est très à l’aise dans son harnais, je recommande !
S
Note : 4 sur 5
Matériel reçu et testé. Usage : course à pieds sur chemin stabilisé, sentiers et forêts avec mon chien épagneul breton très tonique et à l'affût. Matériel acheté : baudrier CrossTrek, harnais canicross open-back et laisse crosser 2. Besoin de moins d'impact sur le bas du dos. Objectif atteint avec ce baudrier qui se porte en haut des fesses. Liberté de mouvement pour la chienne avec son nouveau harnais, moins de pression sur les épaules. Petit couac lors de la livraison, erreur de taille du harnais mais vite remplacé suite à message auprès du service client. Dommage qu'on ne puisse pas vous joindre par téléphone. A voir à l'usage si les coutures tiennent bien mais globalement très satisfaite du produit.
I
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très rapidement malheureusement je ne peux pas en dire plus car il s’agit d’un cadeau de Noël. Le paquet n’a donc pas encore été ouvert
C
Note : 5 sur 5
Parfait Le produit commandé ainsi que la livraison
S
Note : 5 sur 5
Super
K
Note : 5 sur 5
Tout était top ! Merci
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait
N
Note : 5 sur 5
Commande rapide
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Le baudrier taille bien, merci beaucoup.
K
Note : 5 sur 5
Satisfaite comme toujours
E
Note : 5 sur 5
Très rapide merci!
G
Note : 5 sur 5
Nickel
S
Note : 5 sur 5
Le matériel est de très bonne qualité.
C
Note : 4 sur 5
ma commande a été bien livrée et les articles me plaisent ainsi qu'aux chiens.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Top
T
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement malgré un problème avec Colissimo. Un service après-vente au top. Je conseille pour la qualité, la rapidité et le service après-vente.
J
Note : 5 sur 5
Fantastique
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Le kit est génial , taille parfait baudrier, harnais
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit de qualité, livrer rapidement
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé et les questions ont été répondues rapidement. Je suis plus que satisfait.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, facile d'utilisation.
S
Note : 5 sur 5
RAS tout est parfait.