9.5/10
★★★★★
basée sur 521 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Rapide efficace et à un prix abordable

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Le
suite à un achat du 13/06/2021
5 /5
★★★★★

L'envoi des photos est rapide. La qualité des agrandissements reçus est conforme.

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suite à un achat du 15/06/2021
5 /5
★★★★★

Parfait ! Qualité d’impression parfaite, service client inégalable, Merci Incognito tant pour vos services que votre accompagnement!

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Le
suite à un achat du 17/06/2021
5 /5
★★★★★

Sure facile à utiliser et service après vente vraiment rapide et professionnel! Je recommande

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Le
suite à un achat du 18/06/2021
5 /5
★★★★★

Je recommande : très bon suivi s’il y a un soucis avec le format des photos, et surtout grande rapidité dans l’envoi . Impression de belle qualité. Tout est parfait!

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Le
suite à un achat du 17/06/2021
5 /5
★★★★★

Site agréable, téléchargement rapide avec alerte si la qualité n'est pas suffisante pour un agrandissement. Appel pour m'informer que je peux retirer mas photos sur place et m'économiser les frais de transport. Traitement rapide de la commande. RAS

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Le
suite à un achat du 01/06/2021
5 /5
★★★★★

Tirage de très bonne qualité, un service clientèle aimable, envoie soigné et rapide. Je recommande!

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Le
suite à un achat du 03/06/2021
5 /5
★★★★★

Cnets la 4eme commande que je fais sur incognito et je n'ai jamais été déçue ! Équipe qui vous appelle quand c'est nécessaire, des produits de bonnes qualités, une impression photo au top ! Je recommande vivement !

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Le
suite à un achat du 26/05/2021
5 /5
★★★★★

Tout était parfait

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Le
suite à un achat du 12/05/2021
5 /5
★★★★★

Les photos sont parfaites et le service rendu est de qualité ! Le service client a été très à l écoute de ma demande, nous sommes pleinement satisfait, merci !

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Le
suite à un achat du 15/05/2021
4 /5
★★★★☆

Le site est très bien mais le partenaire de livraison pas très fiable, ma commande n'est jamais arrivée il a fallut la renvoyer. Service client réactif, aimable et effiace.

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Le
suite à un achat du 20/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité

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Le
suite à un achat du 08/05/2021
5 /5
★★★★★

Délais de livraison très rapide et tarif intéressant.

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Le
suite à un achat du 03/05/2021
5 /5
★★★★★

Niquel, livraison parfaite affiche top

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Le
suite à un achat du 14/05/2021
5 /5
★★★★★

Toujours réactif et cela me fait plaisir

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Le
suite à un achat du 05/05/2021
5 /5
★★★★★

Satifait !

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suite à un achat du 07/05/2021
5 /5
★★★★★

Tirages de très bonnes qualités, envoi soigné et rapide. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 04/05/2021
5 /5
★★★★★

Très contente de mes photos, je recommande! Travail sérieux et rapidité d'envoi!

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Le
suite à un achat du 02/05/2021
4 /5
★★★★☆

Tres rapide

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Le
suite à un achat du 05/05/2021
5 /5
★★★★★

Très bon service, rapide et de qualité

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Le
suite à un achat du 06/05/2021
5 /5
★★★★★

Super réactivité et enveloppe arrivée en parfaite santé ! Au top, merci !

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Le
suite à un achat du 03/05/2021
5 /5
★★★★★

Je ne connaissais pas votre site mais bien sûr je n' aurais plus d'autres adresses dorénavant. Travail soigné, livraison rapide que demander de mieux. A recommander sans hésitation .

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Le
suite à un achat du 25/04/2021
5 /5
★★★★★

Facile et pratique

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Le
suite à un achat du 25/04/2021
5 /5
★★★★★

Navigation dans le site facile, délai de livraison respecté et qualité du service excellent, car j'avais des photos qui n'était pas dans le gabarit, merci

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Le
suite à un achat du 29/04/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de la commande, livraison rapide et bien emballé ! Je repasserai commande !

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Le
suite à un achat du 30/04/2021
5 /5
★★★★★

Outil simple et service rapide, au bon prix.

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Le
suite à un achat du 21/04/2021
5 /5
★★★★★

Commande livrée rapidement et bien emballée

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Le
suite à un achat du 18/04/2021
5 /5
★★★★★

Service rapide et qualité au rendez-vous

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Le
suite à un achat du 17/04/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 15/04/2021
5 /5
★★★★★

J'ai été satisfait !

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Le
suite à un achat du 13/04/2021
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Le
suite à un achat du 09/03/2021
5 /5
★★★★★

Rien à signaler

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Le
suite à un achat du 07/04/2021
5 /5
★★★★★

Service soigné, rapide et efficace. J'ai même été appelée pour une erreur de ma part dans ma commande et savoir ce qu'il faffait faire..... Top ! Merci Basile.

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Le
suite à un achat du 01/04/2021
5 /5
★★★★★

Cela fait des années que je commande chez Incognito, et je n'ai jamais été déçue! Le professionnalisme, la qualité, la réactivité, ... il n'y a rien à dire! Bravo et encore merci à toute l'équipe! A très vite!

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Le
suite à un achat du 07/04/2021
5 /5
★★★★★

Commande reçue très rapidement.

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Le
suite à un achat du 05/04/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite, rapidité, prix.

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Le
suite à un achat du 31/03/2021
5 /5
★★★★★

Je suis client depuis plusieurs années chez Incognito et j'ai toujours le même constat de satisfaction. Que ce soient les délais, le papier utilisé (Fuji), les tirages, tout est top. Pour le même service, je préfère commander chez nos artisans que chez un groupe très souvent hors de France.

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Le
suite à un achat du 22/03/2021
Réponse de Incognito.fr | Labo photo en ligne pour les professionnels et particuliers
Le
Merci Jean-Marc, ça fait plaisir !
3 /5
★★★☆☆

J'ai reçu des tirages photo très sombre, limite exploitable pour certain.

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Le
suite à un achat du 11/03/2021
Réponse de Incognito.fr | Labo photo en ligne pour les professionnels et particuliers
Le
Bonjour Marc.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et navré que les tirages reçus n'aient pas répondu pleinement à vos attentes.
Selon les photos transmises dans votre commande, ces dernières étaient très bien calibrées/exposées et donc aucune retouche/amélioration n'ont été nécessaire de notre coté au risque de dénaturer votre travail.
Utilisez-vous un écran calibré (avec une sonde)?
En effet, nous sommes souvent obligés d'apporter quelques points de correction pour éclaircir les photos, problème des écrans mal calibrés, trop flatteurs, qui dénaturent la réalité des photos... Mais ce qui n'était pas votre cas.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone (05 46 41 06 05) pour échanger et ajuster si besoins les fichiers d'origine afin que le résultat final soit optimal.
Restant à votre disposition et à bientôt sur Incognito.fr !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et tirages de qualité.

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Le
suite à un achat du 13/03/2021
5 /5
★★★★★

Très bien facile à utiliser

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Le
suite à un achat du 10/03/2021