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basée sur 542 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Ravie de ma commande. Je recommande
Une satisfaction pleine et entière de toute la classe.
Je recommande. Service après-vente est très bien.
La navigation sur le site est un peu compliquée au niveau de la suppression des photos que l'on a sélectionnées auparavant et qu'on a décidé finalement de ne pas imprimer.. Exemple : j'en avais sélectionnées je crois 200 et lorsqu'on fait une récap de celles que je voulais garder ou supprimer, si on se trouve pages 6, 10, 14 etc... on est obligé de revenir à la première page et de refaire tout le parcours 🙁 ce qui est très fastidieux et j'ai bien failli tout supprimer. Peut-être qu'il y a une manip que je n'ai pas comprise.
Les service très rapide et de bonne qualité. Les photo ont été envoyer dans une enveloppe rigide, parfait ! Sauf le prix qui reste quand même très élevé...
De la commande à la livraison. Parfait
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Après avoir commandé des tirages et avoir payé ma commande s'est perdu dans les méandres du logiciel d'incognito (ce qui peut arriver). J'ai contacté incognito et mon problème a trouvé une solution favorable et rapide. De plus l'équipe est très pro et aimable. Donc malgré ces petits soucis je leur mets cinq étoiles.
Parfait
Très bien. Site ergonomique et livraison rapide.
Parfait
Rien à redire. Large choix de format .
Parfait
Parfait...rapidité ..précision...qualité !!!
Le délai a été respecté
Je recommande vivement, très sérieux au point de meme contacter les clients au moindre petit soucis avec une photo. le suivi est top. merci beaucoup pour rien je ne changerai de fournisseur
Très bon service après-vente, l'équipe est à l'écoute du client
Service rapide.
Très bien ! Envoi rapide et de qualité.
Agrandissement noir et blanc trop dur
Photos en excellente qualité et envoi très rapide
Facile d'utilisation
Au top comme toujours
Très Bonne qualité des photos et rapidité de la livraison. Merci
Bien
Rapide Travail excellent Communication parfaite
Livraison soignée. Service très compétent et travail soigné. N'hésite pas à appeler le client si sa demande de format ne va pas correspondre à une belle qualité et donne des conseils. Très satisfait ! Merci à toute l'equipe
Service rapide et prestations de qualité, très bon service commercial
Un site très bien conçu, à peine ma commande passée j'ai eu la surprise d'avoir un appel d'INCOGNITO pour me conseiller sur la mise en forme de 2 agrandissements. La commande arrive très vite. Les tirages sont parfaits. Ne pas hésiter à s'adresser à INCOGNITO.
Je suis toujours aussi satisfait par ce labo. Grande offre, qualité et rapidité, communication possible pour une personnalisation des tirages : il ne manque rien au client le plus exigeant. Je ne suis pas prêt à renoncer aux services d'incognito.fr !
Photos de super qualité. En revanche problème d’acheminement, apparemment d’adressage donc peut-être dû à La Poste) et donc livraison décalée.
Site facile d'accès, pratique, je recommande
Service client irréprochable. De l’humain via internet, c’est tellement rare. Incognito a su faire preuve de réactivité et d’adaptation suite à une commande urgente de tirages. Bravo !
Bien, livraison rapide
Facile a commander et recu tres rapidement.
Je recommande
Je recommande
Très belles photos , service très rapide
,lpk,pkpkl
Prix et délais de livraison correct