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basée sur 354 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1
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★☆☆☆☆
Commande non reçue car pièces manquantes, attente trop longue et aucun dédommagement.
Cadic
Le
suite à un achat du 30/03/2026
Réponse de INCEPT SPORT
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard ainsi que pour le manque d’informations concernant l’acheminement de votre commande.
Après vérification, il s’avère que notre transporteur rencontre actuellement des difficultés liées à un changement récent de son système de suivi, qui n’est malheureusement pas encore totalement opérationnel.
Nous avons échangé avec leurs équipes vendredi dernier : un retour à la normale est prévu dans les tout prochains jours. Soyez assuré que votre commande est bien en cours d’acheminement.
Un membre de notre équipe va vous contacter très rapidement afin de faire un point précis avec vous et vous apporter une solution adaptée si nécessaire.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette situation indépendante de notre volonté.
Bien cordialement,
L'équipe INCEPT SPORT
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard ainsi que pour le manque d’informations concernant l’acheminement de votre commande.
Après vérification, il s’avère que notre transporteur rencontre actuellement des difficultés liées à un changement récent de son système de suivi, qui n’est malheureusement pas encore totalement opérationnel.
Nous avons échangé avec leurs équipes vendredi dernier : un retour à la normale est prévu dans les tout prochains jours. Soyez assuré que votre commande est bien en cours d’acheminement.
Un membre de notre équipe va vous contacter très rapidement afin de faire un point précis avec vous et vous apporter une solution adaptée si nécessaire.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette situation indépendante de notre volonté.
Bien cordialement,
L'équipe INCEPT SPORT