importdvdx.com/ Note globale

9.6/10
★★★★★
basée sur 554 avis publiés 10 1

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
LECTURE D'UN DVD IMPOSSIBLE RAYURES !
Réponse de importdvdx.com/ :
Bonjour,

Pour régler ce problème merci de prendre contact avec notre SAV.

Cordialement
Le
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★☆☆☆☆
Deux DVD sur six qui ne sont pas lisibles sur deux lecteurs de DVD différents.
Réponse de importdvdx.com/ :
Bonjour,

Suite à votre prise de contact avec notre service après-vente, nous vous avons fait parvenir aussitôt une étiquette de retour pour que vous puissiez nous renvoyer les DVD (frais à notre charge).

Vous nous avez précisé par la suite que, finalement, vous étiez parvenu à les lire et que vous n'alliez donc pas nous les retourner.

Dans le cas de problèmes techniques sur les DVD, nous les renvoyons systématiquement à nos clients.
Bien entendu, il est toujours plus judicieux d'effectuer les tests adéquates avant d'enclencher une procédure de retour.

Merci de votre confiance,
Bien cordialement,

Le
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★☆☆☆☆
C'est dommage que les délais d'attente sois si long, entre 3 et 4 semaines en générale. J'ai plusieurs DVD en liste d'envies mais vous n'en tenez pas compte pour vos approvisionnements !
Réponse de importdvdx.com/ :
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Les délais de livraison sont clairement indiqués sur notre site.
Concernant votre liste d'envies, nous n'y avons pas accès. Cela sert à créer votre propre sélection de DVD.
Si vous souhaitez nous faire part d'un souhait de commande, vous pouvez, tout simplement, passer commande, ou, à défaut, contacter notre service client pour avoir plus d'infos sur le produit.
Merci de votre confiance,
Cordialement,
Le
1/5
★☆☆☆☆
Pas satisfait du tout . très déçu .