Avis Ilobed

J'ai reçu ma commande sans difficulté...le livreur l'a déposé devant l'ascenseur de mon immeuble et je l'ai ensuite installé ss pb

Envoi rapide et soigné. Il manquait une vis dans le carton. Le service client a été réactif, et j'ai reçu un nouveau lot très rapidement. J'avais déjà acheté un matelas Ilobed en 2016. Site sérieux, à recommander.

Très bien, je recommande.

Bien

Parfait

Efficace, clair

Livraison, qualité des produits tout est parfait. Je recommande

J'ai eu des bons conseils

Mon colis était ouvert Cordialement

Votre site est bien fait, sauf qu'au moment de passer ma commande il ne m'a pas dit que je devrais attendre 2 mois pour avoir mon matelas. J'ai changé la commande pour avoir un matelas plutôt. Je remercie votre service client qui voyant que j'étais excédé m'a proposé cette solutions. Cette personne a été très efficace et je le remercie je crois que c'était Chloé

Rapide, efficace

Livraison incomplète pas de délai le flou total ...

Parfait

Site qui propose une très bonne expérience utilisateur.

Commande arrivée en temps et en heure.

Délais annoncés respectés. Partout ailleurs, les délais sont minimum de 2 semaines, j’ai reçu mes sommiers en 48h! Top

Une offre claire, des prix doux, du made in France...Que ce soit le matelas, le sommier ou encore la couette la qualité est au rendez-vous. Je recommande

Expérience de la commande sur le site ilobed plutôt facile. J'ai eu un peu de mal à connaître la composition du matelas.

Site trés facile

Tres pro. Livraison rapide et fiable.

Équipe très réactive à la commande. Livraison reçue sans problème et sans retard.

Très bien

Produit de qualité Livraison déplorable. Dessous du sommier endommagé. Gentillment dédommagé par 2 oreillers tjrs pas livrés. .... ce doit être la même entreprise de livraisons. ....

J'ai découvert ilobed sur un forum de comparaison de literie, la marque manque de visibilité.

ILOBED = très bien Livraison = bien (en dehors des horaires fixés)

Il s agit de ma deuxième commande et c'est très bien

Site très facile d'utilisation. Livraison en 48 h.

Tres bien

Simple et efficace.

Service impeccable, livraison rapide et produit de qualité !

Expédition très rapide en quelques jours au lieu des 2 à 3 semaines annoncées ! Ce qui est très bien !!Mais heureusement que j’étais chez moi car je n ai été informé du jour de livraison que 45 min avant l heure

Commande simple parfait

J'ai du contacter ilobed suite un problème de livraison. mon dossier a été suivi par Chloé avec rapidité, efficacité et surtout beaucoup d’humanité.elle m'a appelé, contacté la service de livraison, fait un suivi par mail. C’était très rassurant.

CONVIVIAL ET SIMPLE

Site très lisible

Très bien

Site clair et accessible

Il me manque une partie de ma commande!!! Le livreur a promis de revenir avec le colis manquant mais il n'est jamais revenu!?

Au moment de l’achat , rien ne nous précise que le matelas que nous achetons est en stock ou non . Au moment du choix de la livraison ,le choix d’une livraison dans les 48 a72h est précisé, comme si le produit était en stock’.Au final, une fois l’achat finalisé et la somme prélevé , nous recevons un mail pour nous dire que le matelas est en cours de fabrication, ce qui engendre un délai de 3 semaines. J’ai pleinement conscience que la période actuelle est particulière mais ilobed se doit d’etre tràsparent , ce n’est pas respectueux vis à vis de l’acheteur d’informer de la situation une fois le paiement effectué . Je trouve que c’est dommage car je suis sure que le produit est de qualité (j’attends la livraison ) et cela à terni l’image que je me faisais de cette entreprise totalement française

Site rapide et efficace