Avis Ilobed

Bon site. Très clair

Site très bien fait : matelas et sommier très bien décrits. Le plus : pouvoir vous joindre très facilement et avoir la même interlocutrice au téléphone pour avoir davantage de conseils ou d'explications si on en éprouve le besoin.

Site accueillant et à l’écoute. Seul la livraison a posé des problèmes

Livraison dans les délais, sav au top pour un souci d’adresse de livraison. Matelas confortable et facilement transportable dans son carton.

Envoi ultra rapide et matelas très confortable

Rapidité de la livraison produit conforme à ca qui est annoncé Satisfaite du produit

Clair et bien détaillé

Très bien.

Bon produit, bonne qualité. Très contente, je recommande !

D'abord je voulais savoir si le matelas convient aussi a les adultes, les conseillers au téléphone le répondent non, puis les conseillers via e-mail oui. C'est difficile trouver un bon matelas pour un enfant et plus la confusion des conseillers n'a pas aidé. Aussi dans les recherches la marque ilobed n'a jamais sorti , du coup j'ai trouvé un blog d'une maman en parlant de la marque. Je commande finalement le matelas et il arrive juste un mois après la commande, délai vraiment long et inadmissible. Le jour qu'il arrive on vérifie que les mesures ne sont pas correctes en termes de longueur et amplitude, 5 cm de moins dans les deux sens. La qualité n'est pas mal , plutôt ils ont investi dans une housse de bonne qualité, pas plus, la mousse. Donc retour et remboursement. Je ne recommande pas du tout.

Test

Top!

Site ergonomique, facile d'utilisation

Très bien

Vous avez de beaux produits et des collaborateurs réactifs toujours au service des5.

Site facile. Service client agréable et rapide.

Parfait!

Livraison rapide et matelas de qualité, je recommande.

Le site est intuitif et les vidéos postées facilitent la compréhension

Si la livraison a été rapide, voila plus de 15 jours que j'attends les brides de fixation de mes 2 sommiers qui parait il on été expédiées immédiatement mais qui ne sont tjrs pas arrivées. Dans l'attente je ne peux monter mes sommiers sauf à avoire à tout désinstaller quand j'aurais les brides. !

Tout est parfait. Le lit, le service client…

Très bon matelas qui correspond à mes attentes

Fonctionnel, facile d'utilisation, ras

Excellent service, livraison très rapide.

Site clair et simple d'utilisation

Service client très réactif (prise de contact via le tchat du site) - Livraison rapide -

Bien

A part le fait qu'il soit difficile pour Paris d'obtenir une livraison (incluse) le samedi matin par exemple et/ou un créneau horaire défini de façon certaine et facilement à minima 48h avant avec transporteurs partenaires (matin ou pause méridienne : 12/14h ou après-midi ou soir à l'avance il s'agit d'une bonne société.

Très bon matelas, on ne transpire pas. J'en avais essayé un chez ma fille avant d'acheter le mien et je suis tout à fait satisfait de mon achat. Livraison rapide et dans les délais, j'ai dû aider la livreuse qui peinait à sortir le colis trop lourd pour elle. Je recommande ce matelas.

Très bien, le matelas est conforme à nos attentes.

Super matelas, je recommande totalement

RAS L'attente en vaut vraiment le coup ! Le service client est très réactif et très agréable ! Vraiment je recommande +++

Je donne mon avis concernant le site d'ILOBED : beaucoup de communication portant sur les matelas et trop peu portant sur les sommiers.

Super site, c'est un plaisir d'y retourner

Literie abordable et confortable. Livraison impeccable. Seul bémol, les matelas dégagent une odeur, qu’on dirait “chimique”, qui persiste après une semaine malgré une aération quotidienne.

Super service client, très réactif et site intuitif et fiable.

Bon site

Livraison plus longue que prévue . Il a fallu relancer. Sinon produits (matelas+sommier) conformes.

Un site clair, des bon produits, un prix attractif et une large gamme de taille de matelas.

Site très claire et intuitif