★★★★★
basée sur 387 avis publiés
Derniers avis clients
Entreprise sérieuse, , service client présent et rassurant, envoi et réception dans les temps annoncés.
Bonne marque avec des produits fabriqués dans la région
Très satisfaite, simple et clair
Site clair et intuitif.
Bon matelas à recommander. A mon goût légèrement plus ferme serait idéal
Très bien fait
Site très agréable, très sérieux, équipe très réactive et à l'écoute rien à redire !
Très bon contact téléphonique, livraison rapide.
Commande reçue très rapidement, bien emballé. Site facile d'utilisation.
Bien. Juste 1 soucis au niveau logistique. 2 matelas commander 1 seul d'expédition. Du les rappeler pour qu'il me renvoie mon 2eme matelas.
Service toujours parfait. Bonne communication. Bon produit à tarif correct. Livraison parfaite. Que dire de plus. C'est notre 4ème lit Ilobed.
Sans problème
C'est français
Bon site. Très clair
Site très bien fait : matelas et sommier très bien décrits. Le plus : pouvoir vous joindre très facilement et avoir la même interlocutrice au téléphone pour avoir davantage de conseils ou d'explications si on en éprouve le besoin.
Site accueillant et à l’écoute. Seul la livraison a posé des problèmes
Livraison dans les délais, sav au top pour un souci d’adresse de livraison. Matelas confortable et facilement transportable dans son carton.
Envoi ultra rapide et matelas très confortable
Rapidité de la livraison produit conforme à ca qui est annoncé Satisfaite du produit
Clair et bien détaillé
Très bien.
Bon produit, bonne qualité. Très contente, je recommande !
D'abord je voulais savoir si le matelas convient aussi a les adultes, les conseillers au téléphone le répondent non, puis les conseillers via e-mail oui. C'est difficile trouver un bon matelas pour un enfant et plus la confusion des conseillers n'a pas aidé. Aussi dans les recherches la marque ilobed n'a jamais sorti , du coup j'ai trouvé un blog d'une maman en parlant de la marque. Je commande finalement le matelas et il arrive juste un mois après la commande, délai vraiment long et inadmissible. Le jour qu'il arrive on vérifie que les mesures ne sont pas correctes en termes de longueur et amplitude, 5 cm de moins dans les deux sens. La qualité n'est pas mal , plutôt ils ont investi dans une housse de bonne qualité, pas plus, la mousse. Donc retour et remboursement. Je ne recommande pas du tout.
Test
Top!
Site ergonomique, facile d'utilisation
Très bien
Vous avez de beaux produits et des collaborateurs réactifs toujours au service des5.
Site facile. Service client agréable et rapide.
Parfait!
Livraison rapide et matelas de qualité, je recommande.
Le site est intuitif et les vidéos postées facilitent la compréhension
Si la livraison a été rapide, voila plus de 15 jours que j'attends les brides de fixation de mes 2 sommiers qui parait il on été expédiées immédiatement mais qui ne sont tjrs pas arrivées. Dans l'attente je ne peux monter mes sommiers sauf à avoire à tout désinstaller quand j'aurais les brides. !
Tout est parfait. Le lit, le service client…
Très bon matelas qui correspond à mes attentes
Fonctionnel, facile d'utilisation, ras
Excellent service, livraison très rapide.
Site clair et simple d'utilisation
Service client très réactif (prise de contact via le tchat du site) - Livraison rapide -
Bien