★★★★★
basée sur 410 avis publiés
Derniers avis clients
Super matelas. Et service client au top. Je recommande à 200%
L’équipe Ilobed.
Rien à dire sur la livraison
L’équipe Ilobed.
Très bon matelas, je revis Juste à la réception quelque tâches jaunes et pokes
Concernant les petites tâches et marques, n’hésitez pas à nous contacter directement : notre service après-vente est là pour ça.
L'équipe Ilobed
TRES SATISFAITE
On est TRES heureux de votre satisfaction !
L'équipe Ilobed
Parfait
On vous souhaite plein de nuits parfaites, elles aussi !
L'équipe Ilobed
Supers produits, bon rapport qualité/prix. Je vous recommande Ilobed
Nous sommes ravis que la qualité et le prix vous aient convaincu. C’est exactement ce qu’on vise !
L'équipe Ilobed
Livraison rapide, installation très facile et service client très réactif. Le matelas n’est ni trop ferme ni trop mou, vraiment très confortable !
Nous sommes ravis que la livraison, l’installation et surtout le confort du matelas soient à la hauteur de vos attentes.
L'équipe Ilobed
Le matelas est très bien ! Malgré un petit problème de livraison, le service client a été réactif !
Désolé pour le petit couac à la livraison, mais ravis d’avoir pu réagir vite. Et encore plus heureux que le matelas vous plaise !
L'équipe Ilobed
Pour l'instant pleinement satisfait par ce matelas
On espère que ce "pleinement satisfait" durera de longues nuits encore !
L'équipe Ilobed
Très bien. Très content de mon achat
Ravis que votre matelas vous plaise, on vous souhaite plein de bonnes nuits dessus !
L'équipe Ilobed
La livraison a été parfaite avec 2 livreurs contentieux. Pour le matelas j'ai encore du mal à m'habituer à cette fermeté mais je pense que d'ici quelques jours je pourrais en profiter pleinement. La qualité est au rendez- vous, pour l'instant je le recommande.
L'équipe Ilobed
C'est la première fois que je commande un matelas par internet et je suis allé chez Ilobed sur les conseils d'un ami. Je suis épaté par le processus, le matelas est conforme à mes attentes et le service client très réactif. Je recommande.
L'équipe Ilobed
Très satisfaisant malgré que les dimension du sommier et matelas n est pas très courant il ont fait preuve de savoir faire super satisfait du debut a la fin
L'équipe Ilobed
Qualité irréprochable, livraison très rapide avec une bonne communication. Je recommande ce site avec des produits Made in France
L'équipe Ilobed
Livraison parfaite et matelas au top
L'équipe Ilobed
Parfait.
L'équipe Ilobed
Livraison au top
Merci pour votre retour positif sur notre livraison, cela nous fait très plaisir ! Cependant, avec un 4/5, nous avons l’impression qu’il nous manque un petit quelque chose pour décrocher la perfection… Peut-être une prochaine fois ?
Si vous avez des suggestions pour nous aider à transformer ce 4 en 5, nous sommes à votre écoute avec grand plaisir.
L’équipe Ilobed
Malgré une erreur dans la livraison, très réactif dans la prise en compte.
Merci beaucoup pour votre avis et votre belle note malgré le petit couac initial ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu rectifier rapidement la situation pour vous.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes toujours là pour vous !
L’équipe Ilobed
Excellent de la commande à la livraison.
Ras
Matelas au top ! Un seul type de matelas mais incroyablement confortable ! Une qualité de service client et suivi de commande parfait ! Merci, je recommande à 100%. 👏👏👏
Lors de la livraison, le livreur ne voulait pas reprendre mon matelas car il n'était pas emballé ! je ne le savais pas. devant ma détresse et...mon insistance, il est allé cherché un emballage plastique dans son véhicule. je précise que j'avais au préalable, descendu le matelas, seul, de l'étage.
Livraison à l'heure. Déballage du matelas et surmatelas, tout était conforme à la commande. Et je suis très contente.
La commande a été passé auprès de Chloé très sympathique et professionnelle et livrée comme nous l'avions demandé.
Commande facile, livraison rapide et soignée. Matelas facile à mettre en place…plus qu’à voir dans le temps
Après de nombreuses recherches pour trouver un matelas pour ma fille de 2 ans. Mon choix c'est porté sur Ilobed car petite entreprise française. Prix raisonnable. Livraison rapide. On peut très facilement les joindre par téléphone. On m'a rappelé après avoir laisser un message et en plus personne très gentille et à l'écoutae. Ma fille a déjà passer qq nuit sur son nouveau matelas et elle dort super bien. J'ai moi même pu le tester en passant un bout de nuit avec elle et rien à dire. Merci à toute l'équipe Ilobed.
Qualité exceptionnel et service client très pro
Site clair, simple d'utilisation avec de bons renseignements
Simple et pratique
Clair et simple
Le produit est correct Le seul bémol est le service expédition qui n’envoie pas la commande et ensuite qui envoie la mauvaise
Très bien, descriptif clair, service client pour poser une question efficace et sympathique. Je recommande !
Site très clair
Ras
Excellent site, livraison rapide, très bon matelas
Site simple et agréable
Super service client ! J’ai voulu modifier ma commande suite à une erreur de ma part et le service client m’a répondu à 21h30 prenant en compte toutes les modifications. Pour une pme chapeau ! Rapide efficace à l’écoute, je fus agréablement surpris. Je recommande !
Site ergonomique et facile à appréhender
Excellent, et service client très professionnel.
Chloé a été très réactive suite à un petit problème de livraison merci.