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basée sur 372 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2020
5
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★★★★★
Très professionnel, réponse rapide et précise, rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2020
5
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★★★★★
Respect des délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2020
5
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★★★★★
Super confortable, je m'y sens tellement bien qu'on dirait qu'il a était conçu spécialement pour moi !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
4
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★★★★☆
Suite à ma commande, la livraison a été très rapide et le livreur très ponctuel sur un créneau de 3 heures (commande dimanche et livraison mardi). Cependant, petite déception : je n'avais pas compris qu'il fallait régler un supplément pour la reprise de mon ancien matelas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2020
Réponse de Ilobed
Le
Bonjour Sophie,
La livraison au pas de porte chez Ilobed est gratuite. En revanche, la livraison dans la pièce de votre choix avec reprise de l'ancienne literie et des emballages est une option payante de 78 euros comme indiqué sur notre site.
La livraison au pas de porte chez Ilobed est gratuite. En revanche, la livraison dans la pièce de votre choix avec reprise de l'ancienne literie et des emballages est une option payante de 78 euros comme indiqué sur notre site.
4
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★★★★☆
Conviviale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2020
5
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★★★★★
Fluide, rapide, intuitif !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2019
4
/5
★★★★☆
Confort optimal. Petite critique sur le coutil qui laisse une empreinte sur le drap. Mais la mémoire de forme est top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
5
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★★★★★
Une commande simplifiée et un conseil par chat puis telephone efficace et pertinent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2020
5
/5
★★★★★
Très bien plus les échantillons de petit dej ça fait plaisir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2020
5
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★★★★★
Service client efficace et à l'écoute.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
5
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★★★★★
Parfait de la commande à la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
4
/5
★★★★☆
Tout est parfait, sauf le carton qui est arrivé un peu abîmé (le contenu n'avait rien).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2020
5
/5
★★★★★
Simple d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
4
/5
★★★★☆
Ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2019
5
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★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2019
5
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★★★★★
Site claire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2019
5
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★★★★★
Produits adaptés et livraison rapide et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2019
4
/5
★★★★☆
Très bien je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2019
5
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★★★★★
Top, rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
5
/5
★★★★★
Génial ! la différence avec notre ancien matelas est incomparable... si j'avais su que c'était possible, j'aurais changé de matelas plus tôt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2019
4
/5
★★★★☆
Un discours clair et transparent me semble-t-il.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2019
4
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★★★★☆
Pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2019
Réponse de Ilobed
Le
Bonjour Monsieur,
Comme échangé ensemble, nous vous envoyons une housse de rechange. Ces salissures proviennent des tapis et machines de fabrication des matelas. Vous avez la possibilité de laver la housse à la machine. Sinon sur simple demande, nous procédons à l'envoi d'une nouvelle housse.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
Chloé - Expert Ilobed
Comme échangé ensemble, nous vous envoyons une housse de rechange. Ces salissures proviennent des tapis et machines de fabrication des matelas. Vous avez la possibilité de laver la housse à la machine. Sinon sur simple demande, nous procédons à l'envoi d'une nouvelle housse.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
Chloé - Expert Ilobed
5
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★★★★★
Site bien fait
j'ai utilisé la messagerie instantanée et j'ai eu les réponses à mes questions par qqn de sympathique et de professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2019
5
/5
★★★★★
Grand professionnalisme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2019
5
/5
★★★★★
Super commande, super livraison, super lit 😀
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2019
5
/5
★★★★★
Simple, intuitive et toutes les informations pour faire le bon choix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2019
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2019
4
/5
★★★★☆
Commande reçue avec du retard (matelas perdus). Livreur sympathique. Emballage difficile à ouvrir. Matelas un peu léger.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2019