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★★★★★
basée sur 384 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Envoi rapide et soigné.
Il manquait une vis dans le carton.
Le service client a été réactif, et j'ai reçu un nouveau lot très rapidement.
J'avais déjà acheté un matelas Ilobed en 2016.
Site sérieux, à recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5
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★★★★★
Très bien, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2020
5
/5
★★★★★
Efficace, clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2020
5
/5
★★★★★
Livraison, qualité des produits tout est parfait. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2020
3
/5
★★★☆☆
J'ai eu des bons conseils
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2020
4
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★★★★☆
Mon colis était ouvert
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2020
Réponse de Ilobed
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Votre matelas est-il arrivé en bon état malgré l'emballage ouvert ? Nos produits sont livrés sous double emballage plastique + carton. Le rôle de l'emballage est de protéger nos produits lors des différentes manutentions et acheminement. Même si le carton est ouvert, le plastique reste bien fermé pour maintenir le matelas comprimé et roulé. Nous restons à votre disposition. Chloé
3
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★★★☆☆
Votre site est bien fait, sauf qu'au moment de passer ma commande il ne m'a pas dit que je devrais attendre 2 mois pour avoir mon matelas. J'ai changé la commande pour avoir un matelas plutôt. Je remercie votre service client qui voyant que j'étais excédé m'a proposé cette solutions. Cette personne a été très efficace et je le remercie je crois que c'était Chloé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
Réponse de Ilobed
Le
Bonjour, les délais sont indiqués en dessous de la taille sur la fiche produit. Nous travaillons à une meilleure visibilité du délai. Nous sommes également à votre disposition pour trouver des solutions. Cordialement, Chloé
5
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★★★★★
Rapide, efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison incomplète pas de délai le flou total ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
5
/5
★★★★★
Site qui propose une très bonne expérience utilisateur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5
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★★★★★
Commande arrivée en temps et en heure.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2020
5
/5
★★★★★
Délais annoncés respectés.
Partout ailleurs, les délais sont minimum de 2 semaines, j’ai reçu mes sommiers en 48h! Top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2020
5
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★★★★★
Une offre claire, des prix doux, du made in France...Que ce soit le matelas, le sommier ou encore la couette la qualité est au rendez-vous. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2020
4
/5
★★★★☆
Expérience de la commande sur le site ilobed plutôt facile. J'ai eu un peu de mal à connaître la composition du matelas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2020
5
/5
★★★★★
Site trés facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2020
5
/5
★★★★★
Tres pro. Livraison rapide et fiable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2020
5
/5
★★★★★
Équipe très réactive à la commande. Livraison reçue sans problème et sans retard.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2020
3
/5
★★★☆☆
Produit de qualité
Livraison déplorable. Dessous du sommier endommagé. Gentillment dédommagé par 2 oreillers tjrs pas livrés. .... ce doit être la même entreprise de livraisons. ....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2020
Réponse de Ilobed
Le
Bonjour Madame,
Effectivement votre sommier a été abîmé lors du transport. Le toile de fond du sommier a été percée de ce fait nous vous avons proposé un geste commercial étant donné que l'accro n'impactait pas la qualité du couchage ni l'aspect visuel.
Concernant vos oreillers, nous venons de contacter le transporteur qui nous confirme une livraison ce jour.
N’hésitez pas si vous avez des questions supplémentaires,
Cordialement,
Effectivement votre sommier a été abîmé lors du transport. Le toile de fond du sommier a été percée de ce fait nous vous avons proposé un geste commercial étant donné que l'accro n'impactait pas la qualité du couchage ni l'aspect visuel.
Concernant vos oreillers, nous venons de contacter le transporteur qui nous confirme une livraison ce jour.
N’hésitez pas si vous avez des questions supplémentaires,
Cordialement,
4
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★★★★☆
J'ai découvert ilobed sur un forum de comparaison de literie, la marque manque de visibilité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2020
4
/5
★★★★☆
ILOBED = très bien
Livraison = bien (en dehors des horaires fixés)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2020
4
/5
★★★★☆
Il s agit de ma deuxième commande et c'est très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2020
5
/5
★★★★★
Site très facile d'utilisation. Livraison en 48 h.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2020
5
/5
★★★★★
Simple et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2020
5
/5
★★★★★
Service impeccable, livraison rapide et produit de qualité !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2020
5
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★★★★★
Expédition très rapide en quelques jours au lieu des 2 à 3 semaines annoncées ! Ce qui est très bien !!Mais heureusement que j’étais chez moi car je n ai été informé du jour de livraison que 45 min avant l heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2020