ID-Piscine.com affiche une constance remarquable sur la livraison et l’état des produits, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure ou même le lendemain, et des pièces conformes à la commande ou d’origine. La réactivité et le professionnalisme ressortent clairement dans les échanges, les conseils techniques et les suivis téléphoniques, ainsi que dans le respect des délais de livraison et le remboursement rapide des écarts. La qualité des conseils, la sélection de pièces d’origine et les prix compétitifs renforcent la satisfaction générale et les recommandations sans réserve. Enfin, l’expérience client est valorisée par une fiabilité perçue et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des livraisons protégées et rapides.
Une étoile 🌟 de moins à cause de dpd qu ne m'a pas informé de la disponibilité du colis en point relais
F
Fabien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Colis bien arrivé. Mais j'aurais préféré un autre transporteur que DPD.
B
Bouchisse J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
très bien
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Très bien
J
Jean-Marc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Rapidité de livraison et produit reçu plutôt qualitatif.
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Très bien mais l'emballage c'est une catastrophe. Le carton était complètement en morceaux!
L
Laurent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
J'ai reçu le colis dont le pot était fendu. Le colis était pourtant dans un bon état...
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Produits conformes à mes attentes. Dommage que la livraison ne soit pas à la hauteur, la société DPD qui devait me livrer à domicile après faire déposer le colis dans un point relais. Mon avertir alors qu’ils avaient mes coordonnées puisqu’ils m’ avaient passé un SMS le matin, même pour me donner un horaire. J’ai dû passer par le service après-vente du transporteur pour savoir où était mon colis et le récupérer.
A
Arsene F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
J ai du aller prendre le colis au dépôt dpt 20kms aller retour
A
Alexia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Je n'ai rien à reprocher à l'entreprise,ni au produit mais plutôt à la livraison , malgré l'emballage avec bulles le pot était cassé et certains gallets endommagés. Sinon parfait la livraison fut rapide
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Très bon service comme d’habitude et rapide, seul bémol, on ne nous à pas prévenu que la commande serait livré en deux fois
Y
Yann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Rien a redire sur l'entreprise, contact efficace. Par contre livraison par DPD lamentable : 3 tentatives de livraison visiblement a la mauvaise adresse, renvoi a l'expediteur, 3 interlocutrices differentes au telephone, et au final livraison le mauvais jour, mais par chance j'etais la !
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Délai respecté bien emballé.
H
Herve E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
CDE passée le mercredi , reçue le jeudi, bravo... prix imbattables ,encore bravo... Je repasserai cde...
P
Pierre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Bonjour, j apprécie votre réactivité pour la commande par contre l emballage n est pas très protecteur, les livreurs sont très négligent, cela fait deux fois que je reçois mon colis très endommagé, la première fois plusieurs galets de 200g étaient en milles morceaux et ce coup ci l emballage complètement éclaté, heureusement le bidon pas percé. Il faudrait revoir votre livreur surtout qu il y en a pour presque 10 euros de livraison à chaque fois. Merci d avance.
P
Pasqualino R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Mon colis n’est pas arrivé chez moi, après recherche, le transporteur l’a déposé sur un lieu de dépôt, j’aurais aimé être averti !
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Bien ,nous avions déjà acheté des produits chez vous...
R
Riportella F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Bon mais un peu cher de livraison.
P
Patrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Mon colis est bien arrivé. Toutefois, le délai stipulé "généralement expédié en 2 à 5 jours" s'est changé en deux à trois semaines sans avis préalable. Il a fallu que je pose la question après une semaine pour qu'on me réponde.
F
Francisco B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Bon prix et livraison très rapide. La sonde n'est pas de la même qualité que l'originale, mais elle est compatible. Les mesures de PH oscillent beaucoup par rapport à la sonde d'origine, bien que l'étalonnage ait été effectué sans problème.
V
Valerie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Mon pot de chlore est arrivé tout cassé. Je ne l’ai pas refusé car j’en avais vraiment besoin.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Commande au bon prix livraison rapide efficacité totale
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Livraison conforme à ma demande
H
Hervé S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Conforme à mon besoin. En attente de voir si les coutures résistent au temps.
P
Patrick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Bien reçu la pompe à temps et en bon état. La seule chose c'est l'absence de mode d'emploi dans le carton. Est-ce normal ? Sinon bon prix et délai respecté
J
Jean-Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Très correct. Efficace, rapide. Le produit livré est conforme à la commande.
R
Raphaël A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Bien reçu manque juste des attaches pour les flotteurs mais je n'ai pas trouvé ou réclamer d'où le 3 sur 5
C
Cédric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Service impeccable. Je n'ai juste pas vu le colis dans l'appli mydpd, mais ID-Piscine m'a rapidement envoyé un lien pour le tracing du colis. Cedric (de Belgique)
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
livraison respecté produit à monter. correct
Y
Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Nous n’avons pas encore installé le doseur de brome mais bravo pour la réactivité et l’envoi en 24h!
C
Claude T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Vanne fait le job et facile a installer.
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
bonne reactivité
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Conforme Mais société de livraison très en retard
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Bien: - pièce moins cher que la concurrence, et disponible - colis solide mais sans suremballage - commande/livraison rapide Moins bien: - aucune indication pour le montage de la pièce.
M
Mark B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
La commande a été expédiée rapidement mais la livraison est médiocre, les informations sont erronées et je ne l'ai toujours pas reçue
C
Christian O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Livré comme annoncé
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Produit adéquat. Néanmoins, j’ai trouvé, trop tard , le même produit à 50 euros de moins.
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