Français 
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, Produit conforme à la description.
Avis clients de ID-Piscine.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 325 avis publiés
Résumé des avis
ID-Piscine.com affiche une constance remarquable sur la livraison et l’état des produits, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure ou même le lendemain, et des pièces conformes à la commande ou d’origine. La réactivité et le professionnalisme ressortent clairement dans les échanges, les conseils techniques et les suivis téléphoniques, ainsi que dans le respect des délais de livraison et le remboursement rapide des écarts. La qualité des conseils, la sélection de pièces d’origine et les prix compétitifs renforcent la satisfaction générale et les recommandations sans réserve. Enfin, l’expérience client est valorisée par une fiabilité perçue et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des livraisons protégées et rapides.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
BON SERVICE ENTREPRISE REACTIVE
A
Note : 4 sur 5
Au top !
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Pièce de remplacement ( panier robot piscine) cher mais qui est vite arrivé et qui a lair de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Pouvoir commander par internet et venir chercher le produit
A
Note : 4 sur 5
Super !
A
Note : 4 sur 5
Accueil du SAV impeccable. Livraison dans les temps Produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Equipements pour piscine conséquents et variés à des prix étudiés et corrects. Rapidité d'espédition des produits.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à la commande à un prix intéressant.
A
Note : 4 sur 5
l'acceuil et le delais de livraison au top
A
Note : 4 sur 5
Super !
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Pas suffisamment rapide
A
Note : 4 sur 5
Bonjour: Le fait de me vendre un condensateur et non pas un moteur neuf est très apprécié et inspire confiance. Que accidentellement le condensateur n'était pas exactement identique n'a pas posé de problème: on a ajouté deux sucres pour garder les anciens cosses. Un peu trop de mails inutiles. Merdfi
A
Note : 4 sur 5
ID piscine très efficace. par contre gros zéro en ce qui concerne la livraison. Toujours pas livré après 2 annulations. boite de livraison a mettre de coté ils sabotent le travail efficace fait en amont;
A
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme et un prix tout à fait correct, problème avec le transporteur qui ne m'a pas livré à mon domicile et m'a perdre une demi journée.
A
Note : 4 sur 5
Rapidite de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Super !
A
Note : 4 sur 5
Au top !
A
Note : 4 sur 5
j'ai apprécié la compétence des personnes avec qui j'ai pu m'entretenir, ils ont su répondre avec clarté à mes interrogations.
A
Note : 4 sur 5
La livraison après la commande rapide. j'ai commandé le même moteur en 2020 qui vient de prendre l'eau lors des intempéries et j'ai du commander un deuxième moteur qui a pris 26 euros de plus..... j'espère ne pas devoir encore en commander un autre..
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Comme dans beaucoup de domaines, nous avons et continuons à subir de fortes hausses qu'il ne nous est pas possible d'absorber. Slts
A
Note : 4 sur 5
Au top !
A
Note : 4 sur 5
Au top !
A
Note : 4 sur 5
Le matériel livré ne correspond pas du tout à la photo présente sur le site !!
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Zodiac a revu il y a peu l'ensemble de la gamme de ses sondes, et pour certaines les photos ne sont plus les mêmes, et parfois nécessitent un porte sonde que nous expédions avec les nouvelles sondes L'essentiel étant que le produit livré vous permette une bonne utilisation de votre appareil. Slts
A
Note : 4 sur 5
Super !
A
Note : 4 sur 5
Au top !
A
Note : 3 sur 5
La livraison devait être avec rendez-vous et un avis de passage aété déposé sans coup de téléphone.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour En effet, le livreur passage dans un créneau horaire théorique et n'est pas tenu d'appeler le destinataire. En vous laissant un avis de passage, il permet de vous informer et donc de vous re-livrer ce qui a été fait ce matin Slts
A
Note : 4 sur 5
Génial
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et colis correct
A
Note : 4 sur 5
De la commande à la livraison tout est parfait il ne reste plus qu'à apprécier le produit (filtre pour piscine) pour un 5 étoiles.
A
Note : 3 sur 5
LES COORDONNEES FOURNIES AU TRANSPORTEUR N'ETAIT PAS BONNES
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour suite à votre avis, nous avons repris les éléments de la commande jusqu'à l'étiquette de transport. Les coordonnées de l'étiquette correspondent bien à celles que vous avez communiquées lors de la passation de commande. De plus le colis a été expédié le 2/8 et livré le 3/8. Nous ne comprenons pas votre remarque Slts
A
Note : 4 sur 5
Génial
A
Note : 4 sur 5
Au top !
A
Note : 4 sur 5
Superbe !
A
Note : 3 sur 5
Pièce un peu chère...
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour A priori, et sur ce que nous pouvons constater sur le net, nous v=devons être les moins chers de France sur ce produit...... Slts
A
Note : 4 sur 5
Colis ouvert sur un côté mais le contenu était présent et en état car sans valeur. Toutes les faces doivent être scotchées par une bande de sécurité : ce qui n'était pas le cas !
A
Note : 4 sur 5
Super !
A
Note : 4 sur 5
Bonjour livraison annoncée entre 11 h et 14 h effectuée à 15h30 seule remarque sinon délai rapide conditionnement ok bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bien rapide et suivi