Avis clients de ID-Piscine.com

9,5 /10

Basée sur 7 025 avis publiés

5 5 925 84% 4 723 10% 3 143 2% 2 90 1% 1 144 2%

Résumé des avis

ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.

Avis 2 et 4 étoiles

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regine B.

Publié le 05/08/2023 à 15h01 suite à un achat du 31/07/2023

Satisfaisant

Celine C.

Publié le 03/08/2023 à 20h28 suite à un achat du 26/07/2023

Commande réceptionnée et produit conforme!

marc M.

Publié le 31/07/2023 à 05h31 suite à un achat du 21/07/2023

très bien

Frederic H.

Publié le 30/07/2023 à 06h34 suite à un achat du 22/07/2023

Commande reçue rapidement et bien emballé répond à mes attentes

Marlène M.

Publié le 29/07/2023 à 14h41 suite à un achat du 23/07/2023

Votre site super même l'envoi du colis par contre le transporteur (dpd) pas compétents du tout

Alexandre L.

Publié le 26/07/2023 à 08h54 suite à un achat du 20/07/2023

Livraison rapide mais coûte élevé du transport.

Patricia B.

Publié le 25/07/2023 à 15h51 suite à un achat du 27/06/2023

pas de soucis avec la livraison.

jean paul P.

Publié le 25/07/2023 à 11h54 suite à un achat du 19/07/2023

Très bien

christian C.

Publié le 24/07/2023 à 13h30 suite à un achat du 06/07/2023

Après commande et réception rapide (le lendemain !) Personnel compétent et agréable malgré cela et un emballage d'apparence exterieur correct ,à l'ouverture du colis le cache ventilateur était enlevé et une palette cassée. En attente depuis 3 semaines! une décision du fournisseur ! L'eau de ma piscine est entrain de tourner !!! Je fais quoi ?

Yves-henri B.

Publié le 22/07/2023 à 14h49 suite à un achat du 17/07/2023

Avant de valider ma commande concernant une pompe, quelqu’un au téléphone certes très aimable mais d’une incompétence incroyable car je me retrouve avec une pompe bien trop puissante en terme de mètre cube donc cavitation+++ et par conséquent je me retrouve avec une pompe neuve qui ne me sert à rien?!? Sinon envoie très rapide seul point positif.

Réponse de ID-Piscine.com Publiée le 24/07/2023

Bonjour,
Avez vous contacter le service client pour un retour de la pompe ?
Nous pouvons reprendre la pompe si celle ci ne convient pas.
N'hésitez pas a nous contacter par mail ou téléphone, nous vous trouverons un solution.
Cordialement,
Le service Client ID-Piscine

sci S.

Publié le 22/07/2023 à 11h44 suite à un achat du 13/07/2023

livraison rapide et produit conforme

Daniel L.

Publié le 17/07/2023 à 14h49 suite à un achat du 07/07/2023

A l’accueil une Personne à l’écoute pour répondre à votre demande .

jean louis Z.

Publié le 15/07/2023 à 11h46 suite à un achat du 09/07/2023

Produit conforme et livraison rapide. Je recommande.

rene R.

Publié le 10/07/2023 à 13h18 suite à un achat du 29/06/2023

pas de soucis majeur .site a l écoute du client

Ludovic C.

Publié le 10/07/2023 à 08h04 suite à un achat du 01/07/2023

Bon produit reçu rapidement

thierry G.

Publié le 08/07/2023 à 13h07 suite à un achat du 02/07/2023

Commande reçue dans les temps mais pas encore essayée.

Bernard G.

Publié le 05/07/2023 à 17h04 suite à un achat du 30/06/2023

Reactif et efficace

benoit S.

Publié le 05/07/2023 à 13h19 suite à un achat du 25/06/2023

Un peu de doutes au début mais entièrement satisfait a conseiller

Jim C.

Publié le 05/07/2023 à 10h22 suite à un achat du 29/06/2023

tres bonne experience livraison rapide je recommande

jean pierre C.

Publié le 04/07/2023 à 19h25 suite à un achat du 28/06/2023

Le moins cher du net. Mais le port est un peu cher.je recommande ce site quand même

Gérard G.

Publié le 04/07/2023 à 12h55 suite à un achat du 27/06/2023

Rapidité, efficacité, prix ont été particulièrement appréciés. Dommage que le transporteur DPD ne soit pas au même niveau que ID-Piscine (la qualité des informations transmises par DPD relève plus du farfelu que du sérieux).

Klaus A.

Publié le 04/07/2023 à 12h14 suite à un achat du 26/06/2023

Service rapide et produit conforme à la commande

joudon S.

Publié le 03/07/2023 à 12h42 suite à un achat du 26/06/2023

Rapide et efficace

Juergen S.

Publié le 02/07/2023 à 07h49 suite à un achat du 24/06/2023

Prix assez intéressant. Livraison assez lente.

Christophe R.

Publié le 02/07/2023 à 06h12 suite à un achat du 25/06/2023

Livraison très rapide

Christian D.

Publié le 01/07/2023 à 16h15 suite à un achat du 26/06/2023

Aucun souci de réception. Toutefois, même si l'installation de la cellule est simple, il est regrettable qu'il n'y ait aucun mode d'emploi pour cette installation.

Thierry G.

Publié le 28/06/2023 à 09h55 suite à un achat du 22/06/2023

PARFAIT RAPIDE

Guy N.

Publié le 20/06/2023 à 21h54 suite à un achat du 15/06/2023

Livraison très rapide Mais le bloc moteur ne fonctionne pas Dans l’attente d’explications

daniel G.

Publié le 19/06/2023 à 04h48 suite à un achat du 13/06/2023

Site compétant,

robert M.

Publié le 14/06/2023 à 13h45 suite à un achat du 30/05/2023

La livraison était rapide et les personnes au service après vente étaient à l'écoute et efficaces .

Laurent O.

Publié le 13/06/2023 à 13h18 suite à un achat du 07/06/2023

Impeccable ! Livraison rapide

Claude N.

Publié le 13/06/2023 à 08h08 suite à un achat du 04/06/2023

Commande reçue très rapidement

Lionel R.

Publié le 06/06/2023 à 14h07 suite à un achat du 31/05/2023

Produits conformes, délai de livraison rapide

Maxime B.

Publié le 05/06/2023 à 05h14 suite à un achat du 26/05/2023

Très bien aucun souci des gens compétents..

Frank B.

Publié le 04/06/2023 à 15h39 suite à un achat du 30/05/2023

Entreprise qui semble sérieuse, tarifs, compétitifs et envoi rapide. Dommage que le transporteur soit DPD, sinon j'aurais mis cinq étoiles. Car l'entreprise de transport elle, est totalement incompétente.

Guy C.

Publié le 04/06/2023 à 11h17 suite à un achat du 29/05/2023

Livraison rapide, installation rapide. Super prestation

Véronique G.

Publié le 03/06/2023 à 20h43 suite à un achat du 28/05/2023

Très sérieux .service rapide

Michel B.

Publié le 03/06/2023 à 08h49 suite à un achat du 28/05/2023

Rien à redire.

Fabrice A.

Publié le 30/05/2023 à 10h58 suite à un achat du 23/05/2023

J'ai commandé comme chaque année un filtre pour ma piscine. Livraison rapide et colis bien emballé par contre une augmentation de pratiquement 15€ en un an sur cet article avec livraison, c'est peut-être la dernière fois que je commande du coup.

Jacques L.

Publié le 29/05/2023 à 16h40 suite à un achat du 23/05/2023

très bien, très rapide