Avis clients de ID-Piscine.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 325 avis publiés

Résumé des avis

ID-Piscine.com affiche une constance remarquable sur la livraison et l’état des produits, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure ou même le lendemain, et des pièces conformes à la commande ou d’origine. La réactivité et le professionnalisme ressortent clairement dans les échanges, les conseils techniques et les suivis téléphoniques, ainsi que dans le respect des délais de livraison et le remboursement rapide des écarts. La qualité des conseils, la sélection de pièces d’origine et les prix compétitifs renforcent la satisfaction générale et les recommandations sans réserve. Enfin, l’expérience client est valorisée par une fiabilité perçue et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des livraisons protégées et rapides.

Avis 2 et 4 étoiles

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M
Melanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Bon produit Mais les frais d’envoi sont trop élevés 8euros pour un minuscule paquet qui vaut 7 euros
L
Lionel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Efficace !!
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Bon accueil, réponse rapide et livraison correcte
É
Érick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
contact avec le service commercial au top, commande reçue très rapidement. Gros bémol cependant sur les produits livrés, 2 sur 3 avec des problèmes (accessoire manquant sur l'un et pas de vis défectueux sur l'autre) que nous n'avons eu d'autre choix de solutionner par nous même ne pouvant nous permettre d'envisager les délais d'échange.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour
Nous sommes désolés et aussi surpris car ces produits ne posent aucun problème à notre connaissance n'ayant jamais eu de retour négatifs de la part de nos clients livrés.
N'hésitez pas à nous communiquer des éléments d'informations et photos par mail afin de remonter cela à notre fournisseur
Slts
J
Julie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Envoi rapide, très bon site
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Bjr. J'ai trouvé exactement la même piece que l'originale. Prix correct . Emballage impeccable. Le hic c'est la livraison. Le livreur la société DPD a reporte 3 fois la livraison. C pourquoi je n'ai pas mis 5 étoiles. Sinon je recommande ID piscine
C
Carlos D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Rapide et accessible
F
Francis L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Produit livré en point relais au lieu du domicile. Impossible de vérifier état du produit. 1/2 journée d'attente pour rien.
Réponse de ID-Piscine.com
Nous somme désolés de cet incident bien indépendant de notre volonté et qui a été remonté au service qualité du transporteur impliqué.
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Produit conforme, prix très raisonnable par rapport au marché .dommage que le livreur choisi ne soit pas à la hauteur.
G
Gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Livraison dans un délai très court
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Livraison rapide et conforme
H
Herve E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
cde passée , livraison rapide , nickel...
D
Denis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Pompe conforme à la commande. Livraison rapide. Toutefois un peu bruyante.
L
Louis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
service impeccable, particulièrement accueil téléphonique et livraison très rapide
A
Alain France E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
au top
B
Bernard T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
J'ai du vous commander 3 boîtiers électrique pour en recevoir un, enfin non cassé. Les 2 premiers souffraient d'un mauvais emballage et ils sont arrivés cassés
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour M.Thomel,

Effectivement, nous avons eu un soucis au niveau du transport. Nous avons malgré tout fait le nécessaire au niveau de l'emballage.
Nous avons déclenché le remboursement de votre commande ce jour, il faut compter 48H afin que vous receviez la somme sur votre compte bancaire.

Veuillez nous excuser pour le désagrément.

Cordialement,
Service client ID-Piscine
J
Jean Pierre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Commande reçue rapidement. Colis en parfait état. Coontenu conforme à la commande.
J
Jan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Normale. Délai de livraison respecté.
B
Benoit P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Délai respecté, installation facile, bon rapport qualité prix. Merci à toute l'équipe ID-Piscine
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Commande facile. Colis livré rapidement et en état. Frais de livraison un peu onereux.
V
Valerie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Les frais sont trop cher sinon bon produit
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Colis reçu rapidement en bon état Installé et pour l'instant rien à dire A voir dans la durée
E
Edith M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Prix raisonnable, livraison très rapide, pompe pas encore installée en espérant que tout aille bien
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Délai respecté et produits bien emballés.
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Très bien Sauf un frais de transport sur une promo malgré une facture de plus de 200€ Si promo il y a , n’ajoutez pas des frais de livraison ! Oú est le gain ?
A
André L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Site très sérieux ! Commande pour la Belgique et envoie très rapide !frais de port un peu cher
P
Pascal E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Colis livré en 24 heure.Le produit délivré est bien compatible avec la pompe desjoyaux mais avec quelques adaptations.En effet la hauteur de la pompe fait qu'il faut soit raccourcir les patins ou reprendre les tuyaux de raccordement. Le prix est vraiment intéressant. Au total,satisfait de mon achat.
C
Christian W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
RAS
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Bien
L
Leroy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Produit conforme. Service client réactif , professionnalisme total . Je recommande vivement
M
Manuel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très bien
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
très bon site internet sérieux , stock et délai de livraison OK . Je recommande ce site
M
Marc N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Très réactif
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Livraison , date et produit tout conforme.
J
Jean Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Prix et produits corrects
G
Gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Une étoile 🌟 de moins à cause de dpd qu ne m'a pas informé de la disponibilité du colis en point relais
F
Fabien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Colis bien arrivé. Mais j'aurais préféré un autre transporteur que DPD.
B
Bouchisse J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
très bien
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Très bien
J
Jean-Marc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Rapidité de livraison et produit reçu plutôt qualitatif.