La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Parfait, rapide. Le petit plus avec la carte de remerciement : 2 mini friandises
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Site simple et efficace parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Tout à été parfait, que ce soit pour la commande, l'expédition, et la qualité des produits.
Félicitations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
malgré cette cochonnerie de virus ...toujours au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
tout très bien merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Sa va
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Commande arrivée dans les délais malgré les retards annoncés, colis soigné et simple accompagné d'une friandise sympa!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Très sérieux et rapide. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Livraison ultra rapide malgré une période compliquée de covid19.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Très bien; extrêmement satisfaite du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
navigation simple
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Site très bien fait service client au top très bon site pour vapoteur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Rien à dire efficace et rapide je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
chargeur reçu rapidement après réclamation car mauvais chargeur livré en première intention..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Délais produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Bonjour, très facile et optimiser pour naviguer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Très bon site et communication au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Très bien ! Parfait ne changer rien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Site sérieux. Ma commande a été livrée dans les délais prévus et correspondait exactement aux articles achetés. Suite à cette première bonne expérience, je compte effectuer régulièrement mes achats chez eux!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Produits conformes à la commande et livrés dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Livraison rapide et conforme, je suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
efficace et rapide même en cette période de confinement ...merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Parfait rien à dire, très bon service client !
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
rien a redire transaction rapide et serieuse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Rapide et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Très bonne e-boutique, commande expédiée dans les temps, dommage que la poste n'a pas suivi.... 8 jours pour recevoir ma commande, mais ça ne justifie pas d'enlever une étoile. Merci iClope.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Commande expédiée rapidement. Je recommande iClope.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Les produits sont arrivés rapidement. Tout s'est passé facilement et efficacement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Vieux produits dont la date limite de consommation préférentielle est largement dépassée... Nous sommes en mars 2020. Deux litres de glycérine 100% DLC 06/2019 et 09/2019. Deux boosters aux sels de nicotine sans date mais déjà jaunâtres.
Réponse de iclope
Bonjour,
Vraiment désolé si vous avez reçu des produits avec une DLUO dépassée... Ce n'est vraiment pas dans nos habitudes et nous ne faisons jamais cela normalement. Cette commande date du début du confinement lié au COVID 19 et nous avons eu beaucoup de problèmes de logistique, de personnel et un pic de commandes. La personne qui a expédié votre colis n'a donc certainement pas vérifié la date comme nous le faisons habituellement... Encore toutes nos excuses et nous vous appelons rapidement pour voir ce que l'on peut vous proposer pour nous faire pardonner!
Courage à vous pour ce moment compliqué,
Amicalement,
l'équipe iClope
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Commande et livraison impec malgré le confinement
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.