Français 
A
Note : 5 sur 5
Génial! Merci d'avoir pensé à faire des epipe!
Avis clients de iclope
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 636 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.
Tous les avis
A
Note : 3 sur 5
Très bon site et un bon interlocuteur étonné de la rapidité de l envoi sans compter le petit bonbon dans l envoi ça fait plaisir
A
Note : 5 sur 5
J'en suis entièrement satisfaite
A
Note : 5 sur 5
bonjour rien a redire recu le lendemain de ma commande et produit conforme a ce que je voulais merci
A
Note : 5 sur 5
Un seul mot : PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit conforme.
A
Note : 5 sur 5
RAS, rapide, bien emballé
A
Note : 5 sur 5
réception très rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, conseils au top, livraison parfaite... Rien à redire, Iclope c'est du sérieux. Merci.
A
Note : 3 sur 5
Le site est un peu lent, le produit cher pour ce que c'est
A
Note : 5 sur 5
Réactif et compréhensif très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide , efficace et bonne com .
A
Note : 5 sur 5
Produit au top et livraison rapide
Rien a dire
Site super fiable
Rien a dire
Site super fiable
A
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait, très reactif..!
A
Note : 1 sur 5
Je devais recevoir ma commande en 48 h au plus tard.
Je l'ai reçu 6 jours après la validation, le paiement de ma commande.
J'ai contacté le site. Vous m'avez répondu que ça venait de la poste. C'est très facile de rejeter la faute sur les autres.
Je n'ai même pas eu le droit à un geste commercial pour se désagrément.
C'est irrespectueux et irresponsable de votre part.
Puisque je n'ai strictement rien eu de votre part, ni des excuses, ni un geste commercial, je ne commanderais plus chez vous. Je ne compte pas vous faire de la bonne publicité.
Je l'ai reçu 6 jours après la validation, le paiement de ma commande.
J'ai contacté le site. Vous m'avez répondu que ça venait de la poste. C'est très facile de rejeter la faute sur les autres.
Je n'ai même pas eu le droit à un geste commercial pour se désagrément.
C'est irrespectueux et irresponsable de votre part.
Puisque je n'ai strictement rien eu de votre part, ni des excuses, ni un geste commercial, je ne commanderais plus chez vous. Je ne compte pas vous faire de la bonne publicité.
Réponse de iclope
Bonjour M,
Encore une fois, je vous présente nos excuses. Nous avions échangé par mail et je vous avais présenté nos sincères excuses pour ce retard.
Il peut parfois y avoir un retard sur la livraison, c'est rare mais cela peut arriver, surtout en cette période particulière. Nous faisons au mieux pour que tout soit le plus fluide et rapide possible mais parfois, cela ne fonctionne simplement pas comme nous le souhaiterions.
Nous n'avons pas fait de "geste commercial" car le colis était déjà expédié. Nous vous appelons tout de suite pour en discuter.
Amicalement.
Encore une fois, je vous présente nos excuses. Nous avions échangé par mail et je vous avais présenté nos sincères excuses pour ce retard.
Il peut parfois y avoir un retard sur la livraison, c'est rare mais cela peut arriver, surtout en cette période particulière. Nous faisons au mieux pour que tout soit le plus fluide et rapide possible mais parfois, cela ne fonctionne simplement pas comme nous le souhaiterions.
Nous n'avons pas fait de "geste commercial" car le colis était déjà expédié. Nous vous appelons tout de suite pour en discuter.
Amicalement.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnelle, c'est sérieux
A
Note : 5 sur 5
Parfait. RAS
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes
Préparation et livraison ultra rapide
Large choix
Prix compétitifs
Préparation et livraison ultra rapide
Large choix
Prix compétitifs
A
Note : 4 sur 5
Très bien dans l'ensemble
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit et reçu rapidement merci beaucoup cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité en SAV
A
Note : 4 sur 5
cite sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, délais de livraison toujours rapides, jamais rien à signaler. Nickel
A
Note : 3 sur 5
Seulement 3 étoiles pour un délai de livraison trop long en comparaison avec la concurrence. Les produits correspondaient aux descriptifs.
Réponse de iclope
Bonjour Mme,
toutes nos excuses pour ce long délai de livraison. Les retards sont rares mais se produisent parfois, surtout en cette période compliquée.
Soyez assurée que nous tâcherons de faire mieux à l'avenir !
Encore merci pour votre commande.
Amicalement.
toutes nos excuses pour ce long délai de livraison. Les retards sont rares mais se produisent parfois, surtout en cette période compliquée.
Soyez assurée que nous tâcherons de faire mieux à l'avenir !
Encore merci pour votre commande.
Amicalement.
A
Note : 5 sur 5
Au Top
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 3 sur 5
les étiquette sont arrivées toutes pliée déçus
Réponse de iclope
Bonjour M,
toutes nos excuses pour ce problème d'étiquetage. Nous tâcherons d'être plus vigilants avant d'expédier un produit, qu'il n'y ait aucun souci et nous remontons l'information au fabricant afin que ce genre de chose ne se reproduise plus.
Amicalement.
toutes nos excuses pour ce problème d'étiquetage. Nous tâcherons d'être plus vigilants avant d'expédier un produit, qu'il n'y ait aucun souci et nous remontons l'information au fabricant afin que ce genre de chose ne se reproduise plus.
Amicalement.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
comme d'habitude le top du début a la fin j'adore
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçus le colis mais déjà déchiré et vide!!
Réponse de iclope
Bonjour Mme,
désolé pour cet incident. Nous venons de procéder au remboursement de votre commande.
Amicalement.
désolé pour cet incident. Nous venons de procéder au remboursement de votre commande.
Amicalement.
A
Note : 4 sur 5
Delai de livraison un peu plus long mais sinon rien a redire
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Produits satisfaisants et rapidité de livraison sont des critères de qualité pour ce site que je recommande
A
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable à 100%. Merci pour le service très rapide et les prix corrects.
Le service client est génial également.
Le service client est génial également.
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
c'est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait j'ai trouvé facilement ce qu'il me fallait préparation et envoi rapide , par contre la poste a mis une semaine pour livrer heureusement que c'était pas urgent bon site je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide et colis bien protéger
A
Note : 5 sur 5
Rapide, clair et précis...