★★★★★
basée sur 5470 avis publiés
Derniers avis clients
TRES BON SERVICE APRES VENTE TRES GENTIL RIEN A DIRE JE CONSEILLE FORTEMENT POUR ACHETER VOTRE I CLOPE
Super très bon commerçants
Très sérieux
Suite à un problème de livraison dont la Poste est entièrement responsable, le SAV a honoré positivement et rapidement ma commande.
Bien
J'adore ce site. On y trouve tous ce dont on besoin à des prix défiant toute concurrence. Livraison rapide et un excellent service client.
Iclope a été très réactif, après un avis très négatif, car le produit à rencontrer de gros dysfonctionnent après un mois d'utilisation,le SAV à proposé des solutions qui n'ont pas abouti, aujourd'hui j'ai retourné a mes frais l'ensemble des produits, et reste dans l'attente. donc je dépense 20 de cigarettes tout les 3 jours en attendant, je pense acheter une autre E-cigarette ailleurs.
Nous sommes vraiment désolés pour cette histoire mais suite à nos différentes conversations téléphoniques nous ne comprenons toujours pas d'où vient le problème Nous vous avons échangé le produit deux fois, produit que nous vendons énormément et avec lequel nous avons très peu de retours. Puis vous nous l'avez renvoyé pour test et cela fonctionne très bien chez nous Ne pouvant pas trouver de meilleure solution nous allons donc vous rembourser votre commande ce jour.
Nous espérons que cela vous convient, encore désolé et nous vous souhaitons néanmoins une très bonne nouvelle année.
L'équipe iClope
Bons produits, tarifs attractifs, livraison rapide
Nous ne sommes pas contant de l'achat de la nouvelle pipe électronique Zen Pipe VapeOnly... Un sifflement apparaît à l'expiration. C'est pénible! Jean-Paul Griso
je pense que le sifflement dont vous parlez, et qui apparaît à l'inspiration (à l'expiration ?) vient du fait que l'appareil dispose d'un airflow non réglable. L'airflow régule le débit d'air et permet d'avoir une inhalation plus ou moins aérienne. Sur ce modèle, celui ci est modéré mais ne peut être réglé. N'hésitez surtout pas à prendre contact avec nous si cela vous semble anormal, nous essaierons de trouver une solution.
Amicalement.
Tres bien comme d'habitude ne changer rien livraison rapide et si il y a un PB sur la commande on vous telephone pour arranger ça au plus vite PARFAIT
Site sérieux, livraison rapide je recommande
Parfait
Parfait
Excellent service après-vente
Très bien, satisfaite des produits
Très bon produit, reçu rapidement
Très bien produits conforme à la commande
Très satisfait des produits
Grand choix, service rapide, site fiable et prix corrects.
Ras. Commande parfaite
Très bien
Très bien
Très bien.merci
Pas de problème
Services après-vente et suivi client de qualité!
Super
Aucun problème, livraison conforme à la commande et délai rapide.
Très bon ,produits !
Explication mauvaise du matériel, et pas de reprise
A très bientôt,
Envoi: un peu trop long
Très bien
Entreprise serieuse pas de soucis sur le materiel ni sur l envoi
Délai d'expédition trop long
Globalement bon site. J'ai commandé une cigarette électronique fonctionnant bien avec un beau design mais qui ne se charge uniquement que sur l´ordinateur et un étui pour celle-ci bcp trop petit pour y rentrer n'importe quelle e-cigarette... cependant les e-liquides commandés sont très appréciés et nous en rachèteront. Petit plus supp : les carambars, gentille attention.
Fiable et rapide
Très bon site et très bon service client Je recommande
Simple, rapide, efficace livraison sans surprise
Parfait
Très sérieux et livraison rapide
Livraison bien reçu à temps et complète