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basée sur 5470 avis publiés
Derniers avis clients
Merci infiniment ! Je pensais arrêter la cigarette sans grande conviction... deux paquets par jour ! Par hasard je consulte le site iclope et les pages avec tous les conseils pour un débutant. Très explicite, je décide de franchir ce pas de passer à la ecigarette grâce à ICLOPE ! Je suis ravie ! Un grand merci !
Rapide, bonne qualité des articles proposés ... Il ne m'en faut pas plus !
Très bon produits. Livraison rapide et la gratuité de celle-ci à beaucoup compté pour la prise de décision
Livraison rapide et sans problème
Rien à signaler
Satisfait 100%
Très bien, service impeccable, envoi rapide Je recommande !
Toujours très satisfaite après de nombreuses commandes
Rapide et correct
Très bonne communication et très réactif !!!!! Que du +++
Très bien
Le personnel est gentil et surtout très compétent.
Commande rapide et effectuée avec sérieux (comme d'habitude)
Le meilleur site en ligne de Cigarette électronique et de loin ! Très bons prix et toujours à l'écoute ! Un grand merci à Franck du SAV pour son professionnalisme et sa sympathie ! =)
Comme d'habitude conforme et très rapide.
Excellente prestation - commande- suivi- livraison
Très bien
2 ème commandés reçu très bien emballé je recommande ce siteaucun soucis je recommande merci
Livraison rapide Jamais déçue Je recommande
Service compétant et serviable
Du choix, rapidité d expédition, parfait
Livraison conforme et rapide
Rien à dire livré dans les temps
Site très sérieux et très honnête que je recommande sans problème.
Je commande toujours sur ce site et je suis toujours satisfaite.
Site très fiable. Livraison en 24h .Service client excellent.
Très bon site, ils sont sympa et les délais sont respectés, on peut y aller les yeux fermés.
Un peu difficile à trouver lorsque l'on veut retrouver une référence = multitude de pub.
Super
Site bien achalandé, bon descriptif des articles avec photo. envoi pas cher. Produit envoyé bien amballé. RAS site sérieux
Très bien.Serieux et professionnel.
Correct
Rien à redire. Bons produits et livraison rapide.
Site très sérieux. Envoi rapide et conforme.
Efficace et pas cher, c'est ICLOPE qu'on préfère.........
Tout est parfait, produits, prix, livraison et interlocuteurs sympathiques et professionnels, cordialement
Produit arrivé avec 2 semaines de retard (la poste?) de plus il faut une loupe pour lire le mode d'emploi.
toutes nos excuses pour ces délais. Pour rappel, vous aviez passé commande le 25 janvier vers 17h30 et votre colis a été expédié dans les délais, le lendemain. N'ayant pas été livré, vous avez repris contact avec nous afin de nous en avertir et nous avons ouvert un litige avec la poste le 1er février. Nous aimerions bien entendu que tout ceci aille plus vite mais lorsqu'un disfonctionnement arrive (un colis perdu, volé, abimé en cours de route...) cela prend quelques jours pour avoir une réponse de la poste. Nous ne pouvons malheureusement pas renvoyer un colis tant que nous ne savons pas ce qui est arrivé au premier expédié et généralement, le colis est finalement livré par la poste.
Encore toutes nos excuses pour cela, nous faisons de notre mieux pour que tout se passe le mieux possible.
Concernant les notices, nous sommes tout à fait d'accord ! Les fabricants ont encore un long chemin à faire pour fournir quelque chose de clair et en français, ce qui n'est pas systématique (même si cela tend à s'améliorer). De notre côté, nous tentons de simplifier la vie de nos utilisateurs en fournissant une fiche produit la plus complète possible sur notre site.
Amicalement.
Très bien
Très bon rapport qualité prix et très bon service . Je recommande ce site ou je commande très souvent .
Site bien construit facile à utiliser