9.6/10
★★★★★
basée sur 5535 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Impeccable rien à dire Rapide et sav efficace et super sympa

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Le
suite à un achat du 19/09/2018
3 /5
★★★☆☆

Livraison en retard encore

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suite à un achat du 13/09/2018
Réponse de iclope
Le
Bonjour M,
toutes nos excuses pour cela. Vous avez passé votre commande le 25/09 en fin de soirée et nous avons expédié votre colis le 26, dans les délais. La livraison a été effectuée le 29, avec une journée de retard donc. Nous en sommes vraiment désolés car la poste n'a pas respecté le délai de 48h. Cela arrive parfois et cela nous porte un peu préjudice.
Encore une fois toutes nos excuses pour ce retard, en espérant que vous continuerez de nous accorder votre confiance.
Amicalement.
5 /5
★★★★★

Toujours rapide. Par contre je ne trouve plus de batterie EGO sur iClope, dommage.

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Le
suite à un achat du 14/09/2018
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 18/09/2018
5 /5
★★★★★

Commande rapide et service en ligne impeccable

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Le
suite à un achat du 11/09/2018
5 /5
★★★★★

Pro et dispo! Au top!!!

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Le
suite à un achat du 15/09/2018
5 /5
★★★★★

Livraison rapide , très bon service,les articles proposés sont performants

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Le
suite à un achat du 16/09/2018
5 /5
★★★★★

Aaaa

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Le
suite à un achat du 10/09/2018
5 /5
★★★★★

TRES TRES BIEN, de très bon conseils, une bonne écoute

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Le
suite à un achat du 12/09/2018
5 /5
★★★★★

Site très sérieux dans le traitement des commandes, avec un bon choix proposé, et de bonnes explications des produits Livraison rapide Emballage parfait

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Le
suite à un achat du 12/09/2018
4 /5
★★★★☆

Efficace et réactif .. très abordable économiquement

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Le
suite à un achat du 12/09/2018
4 /5
★★★★☆

Excellent choix de cigarettes .

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Le
suite à un achat du 12/09/2018
5 /5
★★★★★

Top nickel !

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Le
suite à un achat du 11/09/2018
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et bon produits.

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Le
suite à un achat du 12/09/2018
5 /5
★★★★★

Super site.

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Le
suite à un achat du 12/09/2018
4 /5
★★★★☆

Bien

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Le
suite à un achat du 11/09/2018
5 /5
★★★★★

Parfaitj'aid'ailleursreommandeesiteanombredemesamis

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Le
suite à un achat du 10/09/2018
5 /5
★★★★★

Commande respectée

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Le
suite à un achat du 10/09/2018
5 /5
★★★★★

Rapide et clair

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Le
suite à un achat du 06/09/2018
5 /5
★★★★★

Très satisfaite. Reçu rapidement

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Le
suite à un achat du 08/09/2018
5 /5
★★★★★

Tout est cohérent, l'expérience client est rare et rassurante, merci beaucoup !!

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Le
suite à un achat du 09/09/2018
5 /5
★★★★★

Bien

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Le
suite à un achat du 07/09/2018
4 /5
★★★★☆

Un bon site pour les vapoteur

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Le
suite à un achat du 09/09/2018
5 /5
★★★★★

Quand il n'y a rien a redire et bien on ne dit rien

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Le
suite à un achat du 07/09/2018
5 /5
★★★★★

Merci j ai très bien reçu les produits

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Le
suite à un achat du 04/09/2018
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Le
suite à un achat du 06/09/2018
5 /5
★★★★★

Très bien commande conforme.

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Le
suite à un achat du 29/08/2018
5 /5
★★★★★

Très bon site. Le seul bémol mais qui ne vient pas forcément d'eux, la livraison 24/48H qui n'est pas toujours respecté, ce qui est problèmatique si on veut commander un jeudi et être livré avant le dimanche et ne pas se retrouver à Sec ! Alors commandez le mercredi 😉

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Le
suite à un achat du 06/09/2018
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 31/08/2018
5 /5
★★★★★

Très satisfait 🙂 très pro et réactif 🙂 excellent contact téléphonique 🙂

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Le
suite à un achat du 10/08/2018
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et dans les temps.

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Le
suite à un achat du 29/08/2018
5 /5
★★★★★

TRES BON

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Le
suite à un achat du 02/09/2018
4 /5
★★★★☆

Les choix en saveurs faible, beaucoup de marques mais les même goûts, trop de menthe

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Le
suite à un achat du 01/09/2018
5 /5
★★★★★

Très bien et rapide

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Le
suite à un achat du 28/08/2018
5 /5
★★★★★

Bon site mais pas très beau

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Le
suite à un achat du 28/08/2018
2 /5
★★☆☆☆

La résistance de la cigalette électronique est morte au bout d un mois .

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Le
suite à un achat du 04/07/2018
Réponse de iclope
Le
Bonjour,
c'est en fait assez normal. Il faut garder à l'esprit qu'une résistance est un consommable. C'est la partie de la cigarette électronique qu'il faut remplacer de temps à autre. A la question qu'on nous pose souvent : "combien de temps dure une résistance ?" il est très difficile de répondre. Cela dépend de la manière dont on vapote (longue ou courte inhalation, et donc pression du bouton), fréquence d'utilisation du matériel, type de e liquide utilisé, etc... Globalement, on peut dire qu'une résistance tiendra en moyenne 3 semaines mais cela peut donc être plus court ou plus long.
Pour bien comprendre le fonctionnement d'une résistance et savoir pourquoi elle s'use, il faut se dire qu'une résistance, c'est un cylindre (généralement) dans lequel il y'a du fil résistif et du coton. Lorsque l'on active la batterie en appuyant sur le bouton, le fil chauffe (ainsi que le coton). Se faisant, la chaleur dégagée vaporise le e liquide et c'est le coton qui diffuse l'arôme du e liquide. Coton et fil finissent par s'user et doivent donc être remplacés, c'est inévitable.
J'espère vous avoir un peu éclairé et n'hésitez surtout pas à nous poser toutes vos questions. Vous pouvez nous contacter soit par mail, soit via notre chat en ligne ou encore par téléphone au 0531606867.
Amicalement.
5 /5
★★★★★

Commande impeccable, délais de livraison rapide, je recommande .

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Le
suite à un achat du 28/08/2018
4 /5
★★★★☆

Réactif

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2018
5 /5
★★★★★

Très bon site

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2018
2 /5
★★☆☆☆

Je vous donne que deux étoiles car il y a quelques jours je vous ai envoyé un mail et je n'ai eu aucune réponse de votre part . Je vous demandais seulement ce que je devais faire pour échanger ma cigarette électronique contre une autre mais de couleur différente car celle que j'ai de me convenait pas mais bon !! pas de réponse de votre part . Donc je suis déçu .

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2018
Réponse de iclope
Le
Bonjour,
pouvez vous m'indiquer à quelle adresse vous avez adressé ce mail ? Avez vous utilisé notre formulaire de contact ?
Désolé si nous sommes passé à côté, nous donnons évidemment réponse systématiquement, quelle que soit la question.
Votre cigarette électronique a t'elle été utilisée ? Si ce n'est pas le cas, vous pouvez évidemment nous la retourner pour un échange. Il n'y a aucun souci.
Sachez que vous pouvez aussi nous contacter par téléphone au 0531606867 pour un contact direct.
Amicalement.