★★★★★
basée sur 5469 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien commande conforme.
Très bon site. Le seul bémol mais qui ne vient pas forcément d'eux, la livraison 24/48H qui n'est pas toujours respecté, ce qui est problèmatique si on veut commander un jeudi et être livré avant le dimanche et ne pas se retrouver à Sec ! Alors commandez le mercredi 😉
Parfait
Très satisfait 🙂 très pro et réactif 🙂 excellent contact téléphonique 🙂
Livraison conforme et dans les temps.
TRES BON
Les choix en saveurs faible, beaucoup de marques mais les même goûts, trop de menthe
Très bien et rapide
Bon site mais pas très beau
La résistance de la cigalette électronique est morte au bout d un mois .
c'est en fait assez normal. Il faut garder à l'esprit qu'une résistance est un consommable. C'est la partie de la cigarette électronique qu'il faut remplacer de temps à autre. A la question qu'on nous pose souvent : "combien de temps dure une résistance ?" il est très difficile de répondre. Cela dépend de la manière dont on vapote (longue ou courte inhalation, et donc pression du bouton), fréquence d'utilisation du matériel, type de e liquide utilisé, etc... Globalement, on peut dire qu'une résistance tiendra en moyenne 3 semaines mais cela peut donc être plus court ou plus long.
Pour bien comprendre le fonctionnement d'une résistance et savoir pourquoi elle s'use, il faut se dire qu'une résistance, c'est un cylindre (généralement) dans lequel il y'a du fil résistif et du coton. Lorsque l'on active la batterie en appuyant sur le bouton, le fil chauffe (ainsi que le coton). Se faisant, la chaleur dégagée vaporise le e liquide et c'est le coton qui diffuse l'arôme du e liquide. Coton et fil finissent par s'user et doivent donc être remplacés, c'est inévitable.
J'espère vous avoir un peu éclairé et n'hésitez surtout pas à nous poser toutes vos questions. Vous pouvez nous contacter soit par mail, soit via notre chat en ligne ou encore par téléphone au 0531606867.
Amicalement.
Commande impeccable, délais de livraison rapide, je recommande .
Réactif
Très bon site
Je vous donne que deux étoiles car il y a quelques jours je vous ai envoyé un mail et je n'ai eu aucune réponse de votre part . Je vous demandais seulement ce que je devais faire pour échanger ma cigarette électronique contre une autre mais de couleur différente car celle que j'ai de me convenait pas mais bon !! pas de réponse de votre part . Donc je suis déçu .
pouvez vous m'indiquer à quelle adresse vous avez adressé ce mail ? Avez vous utilisé notre formulaire de contact ?
Désolé si nous sommes passé à côté, nous donnons évidemment réponse systématiquement, quelle que soit la question.
Votre cigarette électronique a t'elle été utilisée ? Si ce n'est pas le cas, vous pouvez évidemment nous la retourner pour un échange. Il n'y a aucun souci.
Sachez que vous pouvez aussi nous contacter par téléphone au 0531606867 pour un contact direct.
Amicalement.
Très bien
Parfait, bravo messieurs-dames. Reçu ma commande le lendemain; je me suis aperçu après-coup que vous êtes installés à Bordeaux comme moi, ceci expliquant cela. Au-delà de ça, c'est très bien de pouvoir trouver de petites pièces détachées pour cigarettes électroniques, aussi modeste soit-elle, ce qui évite de mettre à la poubelle une machine au moindre problème > bien pour mes sous, bien pour la planète. Bon week-end.
Très bien. Rapide et nickel. Et j aime beaucoup l attention du p'tit carambar. Sont trop sympa !!! Merci.
Très bon site intuitif
Bon produit
Commande non exactement conforme : produits de substitutions différents de ceux commandés envoyé sans prévenir et sans consentement préalable de substitution
toutes nos excuses s'il y'a eu une erreur. Soyez assuré que nous n'avons pas pour habitude de remplacer un produit par un autre sans avoir au préalable convenu de cela avec notre client. Pouvez vous nous contacter au 0531606867 afin que nous regardions cela ensemble ?
Amicalement.
Le top
Client depuis longtemps, le service est toujours aussi bon. Dommage qu'ils soient un peu cher sur les liquides.
Bons produits service impeccable
Très bien
Bien
Très bon produit et livraison ultra rapide
Parfait comme toujours
Très bon service, livraison rapide et grand choix des produits.
Visuellement pas désagréable et bonne ergonomie
Très bien
Rapide et soigné
1ere commande sur iClope rien a redire. Livraison Rapide, bien emballé, aucun produit manquant tout fonctionne nickel J'avais une questions sur mon achat, le sav m'a repondu en moins d'un jour ultra reactif.
Rapide
Service client irréprochable
Très professionnel et rapide. Aucun soucis, très sérieux. Je recommande.
Nous avons effectué deux commandes via le site iClope, les deux sont arrivées dans les délais et sans aucune erreur sur la marchandise. Très bonne expérience jusque là.
Excellent
Très bon site, bin contact commercial
Site clair
Tres bon convivial en bonne evolution