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basée sur 6962 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Super sympathique et réactifs. Je recommande.
Savin
Le
5
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★★★★★
Déjà client chez iacomo, je reviens et le recommande à mes amis car toujours satisfait du service et des prix y compris la livraison
M. Patrick Pean
Le
4
/5
★★★★☆
Bonjour pour moi cela a été une bonne expérience le seul petit bémol c'est de prévenir le client de la disponibilité. c'est moi qui a fait la démarche et pas eux mais pour le reste livraison et le matériel au top.
Thierry
Le
5
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★★★★★
Conforme aux attentes
Jojo
Le
5
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★★★★★
Super et grosses promos Je pense recommander bientôt
Alain Vergeot
Le
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience très satisfait du produit et du service.
M. C. Paul
Le
1
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★☆☆☆☆
Commande passée pour une paire d'enceinte... mais ils refusent de me livrer alors que le matériel était censé être en stock ! N'ayant aucune nouvelle de leur part après plusieurs jours, et comme ils ne répondaient pas à mes messages écrits, je les ai appelé : ils m'ont alors indiqué avoir commis une erreur en mettant le prix de l'enceinte et non de la paire, alors que le libellé mentionnait bien, lui, la paire et non l'unité ! Depuis j'ai envoyé une lettre recommandée restée sans réponse, alors que la commande a bien été réglée et encaissée. PAS DU TOUT SERIEUX ! Cette société n'assume pas ses erreurs ! J'ai transmis le dossier à mon assurance protection juridique qui va sans doute les assigner, d'autant plus que j'ai fait des copies d'écran de chaque étape et ai gardé tous les échanges. Je vais également saisir la DGCCRF (répression des fraudes).
Steph92
Le
Réponse de Iacono.fr
Le
Bonjour, Comme cité dans dans votre message, vous avez essayé de bénéficier d'une erreur de notre part sur une fiche article, nous avons déjà échangé sur le sujet par téléphone, comme précisé par la loi, il existe la notion de vil prix pour protéger les marchands contre ce type d'erreur, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Cordialement L'équipe iacono.fr
5
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★★★★★
Service client réactif en cas de difficultés dans l'acheminement de la commande.
Mn
Le
5
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★★★★★
Demande d'informations par téléphone efficace. Produit arrivé conforme et dans les temps indiqués par le vendeur. promotion intéressante
V?ronique L-soixante Dixsept
Le
5
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★★★★★
Très contente de mon achat. Arrivé rapidement. Merci
Renaud Boucher
Le
5
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★★★★★
Délai de livraison et prix étaient top
Crabby33
Le
5
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★★★★★
Très bien, efficace et professionnel.
Ml
Le
5
/5
★★★★★
Expédition rapide Suivi du colis efficace Prix très compétitif Que du positif !
Marco
Le
5
/5
★★★★★
Très bon site je le recommande fortement le personnel est très accessible et pour être franc je n'ai pas trouvé meilleur prix ailleurs....
Julien Poux
Le
5
/5
★★★★★
Bon prix, livraison rapide, que du bonheur
Taillefer
Le
5
/5
★★★★★
Produit réellement en stock, reçu à la date prévue, prix intéressant et encaissé non pas lors de la commande mais à l'envoi du produit. Site à recommander.
M. Bruno Dauchez
Le
3
/5
★★★☆☆
SATISFACTION MOYENNE Très satisfait sur le prix et le conditionnement du produit Moyennement satisfait sur les conditions de livraison (colis laissé dans l'entrée d'immeuble au RDC, pas de signature du bon de livraison) Une déception : le produit (Tuner-CD Yamaha) a été livré en finition ARGENT alors qu'il était commandé en NOIR (évidemment visible seulement après déballage). Je n'ai pas voulu renvoyer le produit, mais cela m'a provoqué un certain agacement.
Normand
Le
Réponse de Iacono.fr
Le
Bonjour, Je vous remercie d'avoir laissé cet avis qui nous permettra encore d'avancer et comme je vous ai dit au téléphone le nécessaire a été fait pour que votre facture soit bien conforme au produit que vous avez reçu. Merci pour cet échange. Cordialement Thierry
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée Produit de qualité, facile à prendre en main. Meilleur prix du marché au moment de l'achat. Merci iacono
Cambro
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Déplorable ! Ma commande a été annulé car soit disant plus en stock!! Mon remboursement n'a toujours pas été effectué !! De plus Le conseiller s'amuse de la situation et fait son possible pour retardé au max mon remboursement ! A éviter ardemment !!
Sylvain
Le
Réponse de Iacono.fr
Le
Bonjour, vous avez passé une commande à 11h10, suite à une erreur de stock, nous avons annulé et remboursé votre commande.De plus vous avez tenu des propos injurieux envers l' un des collaborateurs du magasin et votre commentaire ne reflète pas la réalité des faits. Client à fuir !
5
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★★★★★
Délai respecté, livraison extra
Berlioz
Le
5
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★★★★★
Je suis ravi d'avoir trouvé ce site FRANÇAIS ! Sur Google, par hasard, j'adore, ils sont sérieux, très commerçants, très proches de leurs clients.
Gil Blanc Albrecht
Le
5
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★★★★★
Service et produit top ! Merci Iacono
Jean Luc Lartigau
Le
4
/5
★★★★☆
Sur Iacono proprement dit, je n'ai que du positif à renvoyer. prix compétitifs, interlocuteurs réactifs, c'est très satisfaisant. En revanche, sur les 3 dernières livraisons, j'ai eu 2 fois des contretemps avec le(s) transporteurs qui ont modifiés le jour de livraison sans explication et en me prévenant de ce changement très tardivement. Notamment le dernier envoi où la date de livraison a changé 3 fois, avec information du changement le jour même. D'où l'étoile en moins. Le matériel est cependant arrivé en bon état.
Olivier
Le
5
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★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Suite al extension de mon installation sonos, je suis passé par iacono. Achats rapide et efficace Tarif intéressant Je recommande
Poulain
Le
4
/5
★★★★☆
Le service est de qualité, le personnel à l'écoute et de bon conseil, je retire juste une étoile car le délai était long, presque 2 semaines pour être livré, et presque 3 semaines pour la prise en charge d'un SAV (situation compliquée suite au COVID) Merci à l'équipe de Iacono.
Jerome
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide et produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Nickel et professionnel!
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Achat et livraison d'un téléviseur
Rc
Le
5
/5
★★★★★
Complètement satisfait ! Merci Rapidité et tout était parfait a l'arrivée !!!
Moreno
Le