Hydromel et Hypocras Note globale

9.8/10
★★★★★
basée sur 34 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
I am always a little hesitant to purchase items from France, due to the need to have such items sent to England. HeH completely laid my fears to rest: the package was safely delivered in very reasonable time, the updates were forthcoming, and the quality of the item itself was superb. I will, inevitably, be making further purchases and thus paying that bit more to have the international export, just due to the fantastic speed and service.
5/5
★★★★★
Trés bon accueil téléphonique, rapidité d'exécution de la commande, trés bons conseils ; les vins suggérés ont été trés appréciés par les invités. Un grand Merci !
5/5
★★★★★
Rien à redire, la transaction s’est parfaitement déroulée et est conforme à mes attentes
5/5
★★★★★
Qualité et rapidité!!!!!Nickel!
5/5
★★★★★
Chouette ! Des produits originaux qui font "voyager". Site sympa, clair et pratique...
5/5
★★★★★
Excellent
4/5
★★★★☆
Traitement de la demande et expéditions rapide mais une bouteille cassée dans le lot, selon Chronopost, dû à un emballage insuffisant.
Réponse de Hydromel et Hypocras :
Nos colis sont très bien emballés : carton double cannelure (1couche de carton, une couche de carton ondulé, une couche de carton, une couche de carton ondulé, une couche de carton) dans lequel sont mises les bouteilles, chacune étant séparée des autres par un séparateur carton double cannelure. Ce carton est lui même placé dans un carton de transport double cannelure, dont il est isolé pas des particules de calage en polystyrène, des cartons séparateurs épais, du papier bulle , selon l'emballage.
Comme signalé lors de l'expédition et comme rappelé sur le carton par une étiquette rouge : toutes casse doit être signalée sinon il nous est impossible de nous retourner contre le transporteur : celui-ci invoquant la bonne livraison de la commande!
Chronopost invoque toujours un mauvais emballage pour se dédouaner et faire accepter le colis.
A titre informatif : sur les 2 années passées et sur tout le volume des colis expédiés nous avons déploré 5 casses Chronopost contre 0 via Colissimo. Sachant que les emballages sont identiques la casse est visiblement plus due aux mauvais traitements qu'à l'emballage.
Enfin comment juger de la qualité d'un emballage sans l'ouvrir?
Le
4/5
★★★★☆
Un site clair. La commande est arrivée rapidement. L'hypocras acheté (rouge) a un vrai goût d'épices et m'a bien plu, aussi bien en apéritif que cuisiné avec un poulet. Il a par contre surpris d'autres personnes, qui l'ont préféré cuit en sauce.
5/5
★★★★★
Site intuitif, Colis reçu rapidement et super bien protégé. Je commanderai de nouveau 🙂
5/5
★★★★★
Sites sérieux
5/5
★★★★★
Rapide, conforme, ... Très contente! (par contre ça serait cool une carte ou des points fidélité ;))
Réponse de Hydromel et Hypocras :
Merci d'avoir laisser un avis. Nous avons pris bonne note de votre proposition.
Le
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et produit excellent; surtout l'hypocras blanc: délicieux
5/5
★★★★★
Trés bons produits. Livraison rapide.
5/5
★★★★★
Excellents produits
5/5
★★★★★
Tout à fait conforme à ce que j'attendais .
5/5
★★★★★
Toujours aussi délicieux !
5/5
★★★★★
Très bons produits. Sûr, sérieux et ...efficace.
5/5
★★★★★
Très bons produits. Livraison rapide et soignée.
5/5
★★★★★
Très réactif en cas de question par mail. Produit livré en 24h comme indiqué.
5/5
★★★★★
Efficace et sérieux