Note globale
/10
★★★★★
basée sur 54 avis publiés
/10
★★★★★
basée sur 54 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Livraison très rapide (2 jours après ma commande) et les bouteilles étaient très bien protégées. Aucune casse.
Écrit par
Pascaline S. , publié le
suite à un achat du 26/09/19
suite à un achat du 26/09/19
5/5
★★★★★
Réception rapide et sans dommage sur les bouteilles, merci!
Écrit par
Edouard S. , publié le
suite à un achat du 21/09/19
suite à un achat du 21/09/19
5/5
★★★★★
Très bon.
Écrit par
Christine L. , publié le
suite à un achat du 10/09/19
suite à un achat du 10/09/19
5/5
★★★★★
Livraison rapide et emballage sécurisé.
Écrit par
Kelly P. , publié le
suite à un achat du 16/08/19
suite à un achat du 16/08/19
5/5
★★★★★
La livraison était impeccable. Nous avons pris un hypocras blanc et rouge. Notre préférence va pour le blanc !
Écrit par
Olivier F. , publié le
suite à un achat du 20/07/19
suite à un achat du 20/07/19
5/5
★★★★★
Très bien
Écrit par
Jean - Pierre H. , publié le
suite à un achat du 05/06/19
suite à un achat du 05/06/19
5/5
★★★★★
Commande expédiée et reçue très rapidement. Merci.
Écrit par
Fabrice P. , publié le
suite à un achat du 30/05/19
suite à un achat du 30/05/19
5/5
★★★★★
Envoi très rapide et bouteilles arrivées sans dommages!!! Merci
Écrit par
Mova P. , publié le
suite à un achat du 21/05/19
suite à un achat du 21/05/19
5/5
★★★★★
Très réactif et à l'écoute, trouve rapidement des solutions en cas de problème. Je recommande. Au plaisir !
Écrit par
Loïc L. , publié le
suite à un achat du 18/05/19
suite à un achat du 18/05/19
4/5
★★★★☆
Intéressant et surprenant à la fois , on ressent bien la présence des épices , bref ,une découverte pour moi. A suivre....
Écrit par
Maryvonne B. , publié le
suite à un achat du 09/05/19
suite à un achat du 09/05/19
4/5
★★★★☆
La personne qui travaille sur ce site est sympathique et professionnel. Le vin est bon, juste un peut trop épicé. Par contre concernant la livraison c'était très moyen. Le problème venant non pas du site mais de la poste. 1ere livraison retournée car bouteilles cassées. 2eme livraison avec une erreur de lieu.
Écrit par
Jean - Pierre H. , publié le
suite à un achat du 07/04/19
suite à un achat du 07/04/19
Réponse de
Hydromel et Hypocras :
Nous attachons un soin important à nos emballages, malheureusement pour le transport nous sommes tributaires des transporteurs qui parfois cassent ou commentent des erreurs lors de la livraison :(.
Mais vous avez pu compter sur notre service clients pour résoudre rapidement le soucis et recevoir vos produits.
Mais vous avez pu compter sur notre service clients pour résoudre rapidement le soucis et recevoir vos produits.
Le
5/5
★★★★★
Produits d’excellente qualité. L’hypocras est assez relevé mais reste plaisant. La livraison quand à elle a été rapide et les bouteilles bien sécurisées.
Écrit par
Antoine G. , publié le
suite à un achat du 28/01/19
suite à un achat du 28/01/19
5/5
★★★★★
Parfait et rapide
Écrit par
Jérôme P. , publié le
suite à un achat du 20/01/19
suite à un achat du 20/01/19
5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes, merci beaucoup
Écrit par
Christian G. , publié le
suite à un achat du 21/12/18
suite à un achat du 21/12/18
5/5
★★★★★
La Saugée est excellente ! Et que dire de plus de l'Hypocras ? Je l'ai servi frais, en apéro, et comme vin chaud. Les deux ont eu un franc succès pour Noël.
Écrit par
Jean-Luc A. , publié le
suite à un achat du 12/12/18
suite à un achat du 12/12/18
5/5
★★★★★
Produits conformes et colis dans délais.
Écrit par
Guillaume N. , publié le
suite à un achat du 12/12/18
suite à un achat du 12/12/18
5/5
★★★★★
Produits d'excellente qualité, livraison rapide et impeccable, communication avec le service client agréable et efficace.
Écrit par
Hugo M. , publié le
suite à un achat du 07/12/18
suite à un achat du 07/12/18
5/5
★★★★★
Aucun problème de commande ni de réception.
Écrit par
Alain B. , publié le
suite à un achat du 01/12/18
suite à un achat du 01/12/18
5/5
★★★★★
Très bon site . Hypocras excellent .
Écrit par
Aurelie M. , publié le
suite à un achat du 30/11/18
suite à un achat du 30/11/18
5/5
★★★★★
Je suis très content de l'acquisition des produits, dommage que l'acheminement ne soit pas à la hauteur de vos produits, comme je vous l'ai précisé sur un précédent mail.
Écrit par
Adrien B. , publié le
suite à un achat du 27/11/18
suite à un achat du 27/11/18
Réponse de
Hydromel et Hypocras :
Monsieur, nous partageons votre avis sur le service incomplet dont a fait preuve chronopost au sujet de votre livraison.
Malheureusement nos sommes tributaires des services de livraison ici en l’occurrence chronopost.
Nous avons beau payer pour un service de livraison en main propre, cela figure dans leur CGV : s'ils ne trouvent personne au domicile ils peuvent déposer le colis en bureau de poste ou en relais colis.
Ils en abusent parfois, prétextant n'avoir trouvé personne à l'adresse de livraison et en livrant directement en relais comme ce fut le cas pour vous alors que vous étiez chez vous.
Vous n'êtes malheureusement pas le seul. Leur page facebook est pleine de constats comme le votre...
En ce qui concerne votre livraison nous ne pouvons que déplorer le manque de sérieux de chronopost.
Que cela ne vous empêche pas d'apprécier nos produits!
Malheureusement nos sommes tributaires des services de livraison ici en l’occurrence chronopost.
Nous avons beau payer pour un service de livraison en main propre, cela figure dans leur CGV : s'ils ne trouvent personne au domicile ils peuvent déposer le colis en bureau de poste ou en relais colis.
Ils en abusent parfois, prétextant n'avoir trouvé personne à l'adresse de livraison et en livrant directement en relais comme ce fut le cas pour vous alors que vous étiez chez vous.
Vous n'êtes malheureusement pas le seul. Leur page facebook est pleine de constats comme le votre...
En ce qui concerne votre livraison nous ne pouvons que déplorer le manque de sérieux de chronopost.
Que cela ne vous empêche pas d'apprécier nos produits!
Le