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basée sur 2252 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Pas prévenu du manque d'un article en stock hors que tout l'était lors de ma commande.Plusieurs mail envoyé, AUCUNES réponses A évité
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Le
Réponse de Hydro et Culture
Le
Vous avez été prévenu de notre rupture imprévue sur votre bon de livraison, nous sommes dans l'attente de votre RIB pour effectuer le remboursement de 13.
Cordialement,
Cordialement,
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★★★★★
Colis recu 3 jours apres commande par la poste. ampoule casse, j'ai envoye mail avec photo. sans discuter reexpedition d'une autre ampoule
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Le
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★★★☆☆
Vous avez accepter 2 payement suite a ma commande et vous m'aviez dit que j'allais etre rembourser d'un et jai rien 0 appeler moi 0626794239
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Le
Réponse de Hydro et Culture
Le
Le remboursement a bien été effectué le 25.02.13 vous devriez le recevoir au plus tard demain.
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★★★★★
C'est testé, tout fonctionne, même les deux ampoules fonctionne malgré que le carton était abîmé par les transporteurs.Merci les gars. PEACE
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Le
5
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★★★★★
Tres bon service et materiel merci a vous coordialement
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Le
5
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★★★★★
Great Deal
Good and fast shipping
Little doubt on product there no marks on
Strange for Adjust a Wing
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Le
5
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★★★★★
Livraison rapide et soignée a recommander
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Le
3
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★★★☆☆
Je déconseille vivement ce site ,le service commercial est zéro ,et les les produits ne fonctionnent pas tjrs ,a éviter
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Le
5
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★★★★★
Excellent colisage, délai de livraison très court. Bravol
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Le
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★★☆☆☆
Fausse informations sur le temps de réaprovisionnement de stock (dispo. dans 3-4 jours depuis 4 jrs.) pas de réponse du SAV, 183, j'attend
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Le
Réponse de Hydro et Culture
Le
Dame nature n'étant pas très clémente ces derniers jours, notre livraison a en effet 3 jours de retard...
(votre mail envoyé au SAV le samedi 09.02 a été répondu aujourd'hui le 11.02, désolé nous ne travaillons pas le week end )
(votre mail envoyé au SAV le samedi 09.02 a été répondu aujourd'hui le 11.02, désolé nous ne travaillons pas le week end )
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★★★★★
Ras o top
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Le
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★★★★★
Super bien
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Le
5
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★★★★★
Client contant seul problème sur l'un des produit liquide le capuchon était mal serré et donc fuyait légèrement, attention surtout aux acide
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Super !
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Le
5
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★★★★★
Super site bien détaillé les prix sont très attractif beaucoup choix
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Le
5
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★★★★★
Site très sérieux avec des prix serrés, envoi rapide et soigné. SAV à l'écoute et très rapide... Je reccomande
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Le
1
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★☆☆☆☆
Produit cassé a la livraison, no comment...........
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Le
2
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★★☆☆☆
Il manque une paire de Easy roll dans le kit cool tube et, en plus, 2 bouteilles mal fermées ont fuit dans le carton
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Dommage que vous avez décrit le pot transparent" tandis qu'il est en effet translucide J'espère que cela ne fait pas de différe"
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Vos demandes de jutificatifs ne rassurent pas et nous fait mettre une reserve sur une eventuelle escroquerie banquaire....
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Le
Réponse de Hydro et Culture
Le
Bonjour,
Nous proposons le paiment en CB en plusieurs fois sans frais mais nous sommes tenu de demander des justificatifs comme garanti, comme tout paiment en plusieurs fois afin d'éviter les impayés sur les futures échéances.
Merci de votre compréhension.
Nous proposons le paiment en CB en plusieurs fois sans frais mais nous sommes tenu de demander des justificatifs comme garanti, comme tout paiment en plusieurs fois afin d'éviter les impayés sur les futures échéances.
Merci de votre compréhension.
5
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★★★★★
Parfait
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Le
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★★★★★
Préparation et envoie de la commande rapide
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Le
5
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★★★★★
Rien a dire que du bon......
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Le
5
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★★★★★
Très bon site, sérieux, emballage soigné et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Envoie rapide coli et marchandises en bon etat pour l'instant aucun probleme
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Le
5
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★★★★★
Superbe site large choix et surtout le seul a proposer des remises digne de ce nom
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Le
1
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★☆☆☆☆
Envoi le 21 janvier et toujours rien le 29 janvier
Par contre débité le jour même
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Le
Réponse de Hydro et Culture
Le
Vous avez passé commande le 20.01.13 et nous avons expédié votre commande le lendemain, vous auriez du nous contactez plus tôt afin que nous contactions la poste au plus vite, nous venons donc de contactez la poste, votre colis doit vous être livré aujourd'hui.
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★★★★★
Envoi rapide et soigné : tres bien
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Livraison rapide, prix correct. Juste un peu trop de produits indisponible.
Acheteur Vérifié
Le
1
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★☆☆☆☆
Nuuul on men et on ve pa renvoyer car manque plastique des lache
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Hydro et Culture
Le
Nous vous avons proposer un échange standard mais vous devez en effet nous renvoyer l'ampoule défectueuse car de notre coté nous devons la renvoyez au fabriquant pour nous la faire échanger.