J'attend des news de votre part pour cette commande & j'attend encore également le renvoi du nouveau transfo de 400w du mois de
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Merci de laisser ici des évaluations et non des demandes adressées au sav.
Notre SAV va vous contacter.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
possible de vous renvoyer ma 250w CFL cassée pour une autre ??
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Merci de contactez le SAV sur sav@hydroparadise.com.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très satisfaite du suivi de commande avec l'envoi de mail à chaque changement pour mon colis !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
3semaines de délais de livraison 1 bouteille ouverte dans le colis et pas de geste commercial quel dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très déçu de la qualité des produits. J'en achette pour deux ampoules et celle ci ne fonctionne qu'a moitié. ce site est donc MERDIQ
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas de réponse à mon mail du 12/11, au sujet d'un problème d'électrode de PH-mètre reçue HS.
Peut-tre un oubli.
Cordialement.
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Effectivement nous n'avons reçu votre émail, merci de le renvoyer à notre sav.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
2 semaines d'attente pour un produit dispo dans 2 à 5 jours....
J'ai envoyé un message , je n'ai jamais eu de reponse!!!
derni
Réponse de Hydro et Culture
Désolé mais les intempéries subis dans notre région a retarder nos livraisons, nous avons donc changé le conditionnement de bouteilles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pa reçu la totalité de ma comande.
Réponse de Hydro et Culture
Votre commande a été envoyé en 2 colis, si ce n'est pas le cas merci de contacter notre sav à l'adresse email :
sav@hydroparadise.c
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison en 24h (traitement de la commande, et expédition) qui ne l'est pas vraiment !
Réponse de Hydro et Culture
Nous avons du attendre vos justificatifs pour pouvoir vous envoyer votre commande sinon le délai est respecte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
premiere commande et celle ci n est pas complete manque box et 1paire de easy rolls
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
sur 2 colis expédiés, seulement 1 livré, l'autre bloqué chez colissimo.
pas de réponses satisfaisantes de la part de hydroparadis
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Nous avons reçu aujourd'hui un courrier de la poste nous informant que votre colis a été déclaré perdu, nous vous en re expédions un nouveau dès lundi.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le colis étais incomplet, le service SAV est incompétant!
J'ouvre un dossier de litige auprès de PayPal
Réponse de Hydro et Culture
Nous vous avons renvoyé un pack complet comprenant la clef et 5 ttes !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
D2solé mais ce sera bien lorsque vous accepterez toutes les CB
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pourquoi le carambar ?! ça fait ridicule je trouve. D'autres mag offres des choses plus utiles et moins cher qu'un carambar (sticker
Réponse de Hydro et Culture
Désolé si notre cadeau, ne vous plais pas...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai acheter un gt205 et a la livraison il y avait un morceau cassé!! Je suis vraiment déçu ! Et je ne recommanderais pas sur se site.
Réponse de Hydro et Culture
merci de contacter notre sav.
Cordialement,
www.Hydroparadise.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
préférer le paiement kwixo, indispensable pour les litiges, sinon pour avoir la pieces de remplacement par transporteur " impossible
Réponse de Hydro et Culture
Nous avons répondu par email à votre demande, n'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone. Nous avons de notre coté respecté les CGV
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
tres satisfait d Hydroculture , par contre livraison tnt nul .
Réponse de Hydro et Culture
Bonsoir,
Désolé mais nous ne sommes pas responsable des livraison TNT...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
livraison souvent en retard et peu de reductions vue le nombre de commandes passées!
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Nous sommes désolés mais nous ne sommes pas responsable des problèmes de retard de la poste, merci de choisir tnt à l'avenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
j ai fait une grosse erreur en voyant une fausse promo; produit plus en stocke et de plus je l ai trouvé 5 euros pieces moins chère:
http:/
Réponse de Hydro et Culture
Nous vous proposons la garantie du meilleur prix, merci de nous dire ou vous avez trouvé ce produit moins cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
desolais de cette note mais je n'est toujours pas recu ma premiere commande et malgré tout mais message perssonne ne ma recrit
Réponse de Hydro et Culture
Une personne de notre service commercial vous a contacté directement par téléphone suite à des problèmes de justificatif de domicile.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 