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★★★★★
basée sur 690 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Fiz o pedido e pagamento a 18 dez. garantiram a entrega em 48h. alertei diversas vezes que dia 26 dez de manha , o partiriam para uma prova internacional e que seria necessario o encomendado para levar, solicitar entrega antes diversas vezes, a entrega foi feita dia 26 pelas 15h, qdo ja tinham partido para prova internacional, Nao foi cumprido o objectivo
Ana D.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de Prieur Sports
Le
Madam, we are very sorry for this unpleasant experience. We shipped your order (4 pairs of buckle socks (38259) and 4 blade guard (2734)) as soon as we received payment for it, on December 20. The order was dispatched immediately.The Prieur team has done its utmost to meet your expectations right up to the moment of transmission to the carrier.
At this time of year, carriers are usually very busy, which probably explains the slightly longer lead time, especially as December 25 fell on a Monday. We will nevertheless pass on the information to the carrier.
Our apologies once again. Best regards.
At this time of year, carriers are usually very busy, which probably explains the slightly longer lead time, especially as December 25 fell on a Monday. We will nevertheless pass on the information to the carrier.
Our apologies once again. Best regards.
3/5
★★★☆☆
Produit arrivé rapidement en boutique mais j'ai vraiment eu l'impression de déranger en allant le chercher. Je pensais acheter de l'équipement supplémentaire sur place mais j'ai rapidement renoncé.
Rachel T.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
3/5
★★★☆☆
Bien. Mais les coutures du gant se sont détachées au bout de 2 jours...
Jean-marc R.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Après seulement une utilisation, la couture de mon gant d’escrime a rompu au niveau d’un doigt.
Solène W.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
3/5
★★★☆☆
Bien
Massimiliano P.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
3/5
★★★☆☆
Les produits sont tres biens. Cependant, la commande a mis plus d'un mois a etre livree?
Naresh S.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
3/5
★★★☆☆
J’ai commandé un masque FIE blanc. Le masque est magnifique et super bien fini. Malheureusement il n’était pas à ma taille (malgré l’utilisation du guide des tailles). J’ai donc procédé à un échange pour la taille inférieure sur avis de l’équipe du siège - hyper pro et agréable au téléphone. Petit bémol, j’ai du payer les frais de revoie ET de retour… si on ajoute les frais de port initiaux, ce masque m’aura coûté une petite fortune. Dommage, surtout avec un prix bien plus élevé que la concurrence germanique… À l’usage, le masque est très confortable, il s’ajuste parfaitement avec le réglage au niveau du front et il est relativement léger. La peinture n’est par contre pas ultra résistante : le masque présente déjà des traces de pointes au bout de quelques entraînements.
Colas G.
Le
suite à un achat du 29/12/2022
3/5
★★★☆☆
Parfait
Jacques S.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
3/5
★★★☆☆
Réception rapide et commande conforme mais les transporteurs choisis pour les livraisons manquent de respect pour les colis (fortement abîmés 🤨) ainsi que pour les règles de livraison que nous recevons (pas de remise en main propre et donc sans le code transmis...) Dommage pour un site de référence dans ce sport😔
Isabelle F.
Le
suite à un achat du 21/06/2022
3/5
★★★☆☆
Très bon matériel mais très approximatif sur le délai de livraison!
Brice R.
Le
suite à un achat du 07/10/2021
3/5
★★★☆☆
Très bien à part quelques soucis avec la livraison
Mehdi M.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
3/5
★★★☆☆
Prise en compte de la compte et envoi très rapide avec suivi de l’envoi. Petit bémol sur la qualité de la commande : une lame sur les 2 commandées était dur mais pas l’autre contrairement à la commande
Frederic B.
Le
suite à un achat du 25/01/2022
2/5
★★☆☆☆
Un mois pour venir c'est un peu long... (malgré la gentillesse des hôtesses d'accueil).
Jean François P.
Le
suite à un achat du 15/09/2021
3/5
★★★☆☆
J'ai aimé la communication amicale avec le directeur et le personnel. Malheureusement, la livraison par DPD_courrier de la commande est assez longue et coûteuse.
Elena S.
Le
suite à un achat du 03/11/2020
3/5
★★★☆☆
Rien à dire pour l'article lui-même. En revanche, pour la livraison, c'est à revoir !! Il a fallu 3 tentatives pour que je réceptionne le colis, simplement car les livreurs n'appellent pas par téléphone quelques minutes avant le passage et qu'aucun horaire n'est donné...
Jean-francois C.
Le
suite à un achat du 28/08/2020
2/5
★★☆☆☆
Traitement rapide de la commande. Problème : numéro de suivi non valable. Impossible de suivre le colis via le lien fourni
Jerome C.
Le
suite à un achat du 16/07/2020
3/5
★★★☆☆
Retard d’expedition de ma commande
Laurent S.
Le
suite à un achat du 26/09/2019
3/5
★★★☆☆
La livraison par dpd était chaotique, je ne pouvais pas reprogrammé ma livraison à une autre adresse et une signature est obligatoire avec des horaires de livraison uniquement pendant mes heures de travail
César D.
Le
suite à un achat du 12/10/2019
Réponse de Prieur Sports
Le
Bonjour Monsieur DONZE,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous travaillons actuellement avec DPD afin d'améliorer la qualité de service.
Cependant, êtes-vous satisfait du produit commandé?
Cordialement,
L'équipe Prieur Sports
Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous travaillons actuellement avec DPD afin d'améliorer la qualité de service.
Cependant, êtes-vous satisfait du produit commandé?
Cordialement,
L'équipe Prieur Sports