★★★★★
basée sur 1180 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Fleuret de très bonne facture, nickel, la lame est parfaite, pas trop souple pas trop rigide, la garde est bien et le coussinet est parfait (en cuir ou imitation cuir, peut importe) il est de bonne facture et agréable, mieux que de la feutrine, prix correcte au vue de la qualité, très bon assemblage, envois rapide et très bien emballé, IMPECCABLE
Super, rapide et précis!
Jai bien reçu mon collis le pantalon escrime merci bien cordialement
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Envoi rapide et de qualité
Tres bien
Produit tout à fait conforme à la demande Très bonne relation clientèle
Super prestation
Information professionnelle et efficace sur la progression de la commande. Commande bien reçue et a priori en bon état.
Top service
Reception rapide, produit conforme
Parfait
Top
Commande conforme de très bonne qualité service clientèle à l'écoute je recommande
Impeccable! Produits de qualité. Service client réactif. Expédition rapide! Je recommande!
Parfait et bon contact.
Sac de qualité dans lequel je peux y mettre toutes mes affaires.
Colis reçu en état, bon emballage et calage des objets commandés. Merci et à mon prochain achat chez vous 👍
Super ! Livraison rapide, à temps pour Noël !
Livraison rapide et produits conformes à ceux commandés
Commande effectuée fin novembre pour un cadeau de Noël, mais reçu avec un trou dans le plastique de la poignée. Je l'ai renvoyé le lendemain de la réception c'est à dire le 5 décembre, et le Sav m'en a renvoyé une que j'ai reçu le 27 décembre. Non seulement je n'ai rien eu à offrir pour Noël, mais en plus le colis à été envoyé avec le mauvais transporteur au point de retrait, comme je l'avais commandé en point relais la première fois, ce qui fait que j'ai fahit ne pas pouvoir la récupérer. Je suis très dessus du service prieur et de la qualité, surtout pour un produit de ce prix (auquel il faut ajouter 15 euros de frais de port pour une livraison en point relais). Je n'ai clairement pas eu une expérience d'achat satisfaisante. En dehors de ça, la seconde poignée que j'ai reçu est très bien, très légère, bien que la finition paraisse un peu approximative, mais bon, ce n'est pas gênant. Je suis satisfait du produit en tant que tel.
Notre poignée droite épée ''BM'' est habituellement d'excellente qualité, mais comme pour tout produit, de léger défauts de conception peuvent arriver occasionnellement. A cette période de l'année (début de saison et avant fêtes) et d'autant plus après les Jeux Olympiques, nos équipes de préparation sont très chargées ce qui explique qu'elles n'aient pas vu le petit défaut sur la poignée avant l'envoi, ce dont nous sommes désolés. Cette charge de travail explique également le retard dans l'envoi de la poignée de remplacement. Nous faisons malgré tout, tout notre possible pour que les commandes et les dossiers SAV soient traités les plus rapidement possible. En ce qui concerne le transporteur, notre service après-vente travaille spécifiquement avec ce dernier pour les échanges, il ne s'agit donc pas ici d'une erreur mais bien d'une contrainte technique. Nous comprenons malgré tout parfaitement votre déception, surtout pour un cadeau de Noël. Soyez assurés que cette expérience ne reflète en rien l'expérience client que nous offrons habituellement.
Nous sommes heureux de lire que le produit en lui même vous a néanmoins satisfait.
Bien cordialement
Matériel de qualité.
Achat correspond à l'attendu, mais délai mal maîtrisé. Heureusement la réception a pu se faire directement sur le lieu de la compétition.
La livraison a été très rapide, et l’envoi soigné. Le produit est de bonne qualité, bon rapport qualité prix
Satisfaite
Parfait
Nous avons beaucoup apprécié le service clientèle suite aux problèmes de livraison via DPD.
Colis reçu en état et très rapidement
Livraison rapide et le produit est au top
Parfait !
Très bien
Très pro.
Hormis le delais...
Very good service and fast delivery. 👍🏻👍🏻
Ras
Ma commande s'est très bien passée et a été livrée rapidement. Il ne sera tester qu'après Noël puisque je vais l'offrir. Mon seul regret, le fil de corps n'avais pas de sachet d'emballage, il a juste été mis dans une enveloppe à bulles.
En ce qui concerne l'emballage de nos produits, nous faisons notre maximum pour réduire notre impact écologique, notamment en limitant au maximum le superflu. Nous prenons cependant toujours soin d'envoyer chaque produit de manière à ce qu'il soit parfaitement protégé durant le transport. Les enveloppes à bulles remplissent parfaitement ce rôle pour de petits produits tels que nos fils de corps, n'ayez crainte. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Très rapide Très bons produits
Très satisfait
Super produit