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basée sur 1080 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Livraison rapide et bon materiel
Bon achat, les épées en plastique sont de bonne qualité, je recommande pour un début d'apprentissage
Des petits soucis avec des élèves cette saison : une épée vendue à la place d'un fleuret en affirmant que la coquille était plus grosse car l'enfant était M15 ! Un masque épée vendu à la place d'un masque fleuret à un adulte à qui en plus on a affirmé qu'il n'existait rien de plus grand alors que si. Un fleuret lame 2 vendu avec une poignée française adulte. Tout est rentré dans l'ordre mais tout de même ! Je précise qu'il ne s'agissait pas de débutants. Pas de problème avec ma petite commande pour le club. Françoise Villetelle ASR
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour la confiance que vous nous témoignez malgré ces petits soucis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande pour le club !
Nous nous excusons sincèrement pour ces erreurs de produit et comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Nous prenons très au sérieux ces retours afin d’améliorer nos processus et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour garantir la meilleure qualité de service à nos clients. Nous espérons que l'appel de notre responsable boutique à ce sujet à pu permettre d'éclaircir la situation.
Merci encore de votre compréhension et de votre soutien. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes !
Parfait
Au top
RAS
Matériel reçus rapidement sachant que je suis dans le 06, matériel bien emballé de haute qualité, très content de ma commande je recommande ✅
Ultra rapide !
Envoi rapide et matériel d'excellente qualité
Très bien
Impeccable.
Parfait
Fleuret de très bonne facture, nickel, la lame est parfaite, pas trop souple pas trop rigide, la garde est bien et le coussinet est parfait (en cuir ou imitation cuir, peut importe) il est de bonne facture et agréable, mieux que de la feutrine, prix correcte au vue de la qualité, très bon assemblage, envois rapide et très bien emballé, IMPECCABLE
Super, rapide et précis!
Jai bien reçu mon collis le pantalon escrime merci bien cordialement
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Envoi rapide et de qualité
Tres bien
Produit tout à fait conforme à la demande Très bonne relation clientèle
Super prestation
Information professionnelle et efficace sur la progression de la commande. Commande bien reçue et a priori en bon état.
Top service
Reception rapide, produit conforme
Parfait
Top
Commande conforme de très bonne qualité service clientèle à l'écoute je recommande
Impeccable! Produits de qualité. Service client réactif. Expédition rapide! Je recommande!
Parfait et bon contact.
Sac de qualité dans lequel je peux y mettre toutes mes affaires.
Colis reçu en état, bon emballage et calage des objets commandés. Merci et à mon prochain achat chez vous 👍
Super ! Livraison rapide, à temps pour Noël !
Livraison rapide et produits conformes à ceux commandés
Matériel de qualité.
Achat correspond à l'attendu, mais délai mal maîtrisé. Heureusement la réception a pu se faire directement sur le lieu de la compétition.
La livraison a été très rapide, et l’envoi soigné. Le produit est de bonne qualité, bon rapport qualité prix
Satisfaite
Parfait
Nous avons beaucoup apprécié le service clientèle suite aux problèmes de livraison via DPD.
Colis reçu en état et très rapidement
Livraison rapide et le produit est au top