9.4/10
★★★★★
basée sur 487 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Très bien; livraison rapide et livreur très pro (prévient de l heure de son arrivée et du léger retard)

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Clémentine De Moustier
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

C'est parfait, comme d'habitude

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Skorupinski
Le
suite à un achat du 04/03/2023
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Commande reçue très rapidement. Les interlocuteurs lors de la commande et de la livraison ont été très compétents et agréables. Très satisfaite de cette nouvelle prestation.

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Martine Daronat
Le
suite à un achat du 04/03/2023
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Gautier
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Merci.
A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Très rapide cette fois-ci et bonne communication

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Sutter Audrey
Le
suite à un achat du 01/03/2023
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Délais respectés, très bonne qualité de bois

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Bruno Rossi
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Ne pas changer une équipe qui gagne ...RAS pour moi

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Eric Goureau
Le
suite à un achat du 19/02/2023
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Livraison effectuée en temps et en heures avec préavis du chauffeur - merci à lui

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Smith Ian
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Ras

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Pichon
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Toujours parfait

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Ranchon Jean-loup
Le
suite à un achat du 26/01/2023
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Livreur compétent et très sympa

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Darcel Valerie
Le
suite à un achat du 30/01/2023
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Nous transmettons au chauffeur.
A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Rilhac
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide, rangée dans le garage. Des créneaux de livraison plus resserrés et précis que 8h-14h apporteraient une 5eme étoile.

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Cédric Lucas
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour, les chauffeurs sont censé vous envoyer un message la veille. Vous pouvez également joindre le bureau le matin afin d'avoir un créneau plus précis. A très bientôt. L'équipe C2G.B
4 /5
★★★★☆

Rapidité pour le traitement de la commande. Je n'ai pas été prévenu la veille du créneau de livraison comme initialement annoncée ce qui est 0dommage. Amabilité du livreur lequel, a dû faire face à 2 pannes de batteries sur les transpalettes électriques d'où allongement du temps de livraison.

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Moireau
Le
suite à un achat du 12/01/2023
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour. Pour avoir un créneau plus précis vous pouvez joindre le bureau le matin le jour de la livraison ou la veille. Normalement également le chauffeur envoie un message pour prévenir de sont arriver avec un créneau de 2h, nous allons repasser le message à notre équipe. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Tarif très compétitif. Livraison rapide et efficace. Relation clientèle aimable et réactive.

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Serge Matikhine
Le
suite à un achat du 20/12/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Réactif ! 2 jours entre la livraison t la commande alors que d’autres n’ont pas le produit en stock. Livraison efficace faite par un chauffeur attentif aux souhaits du client. Prix néanmoins un peu supérieur à la concurrence.

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François Henrion
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Bon suivi de commande.

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Olivier Walbron
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
4 /5
★★★★☆

Dans les délais et réponses rapides

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Lopes
Le
suite à un achat du 10/12/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Livreur très gentil et souriant merci pour le petit stylo ainsi que le calendrier Plage horaire respectée

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Evelyne Verbist
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Réponse commerciale très rapide et livraison en quelques jours à l'endroit demandé : parfait

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Jean Maure
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Tres professionnels ! Commande passée en ligne, contact par téléphone moins de 48h apres pour fixer la date. Livraison parfaite (creneau de 5h au depart, reduit a 2h la veille et appel avant la livraison). Le livreur était tres aimable et a fait attention a tout en deposant la palette ! je recommande les yeux fermés et je recommanderai chez eux !

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Pauline & Matthieu Lamy
Le
suite à un achat du 06/11/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Le bois est excellent mais extrêmement cher. Bon c’est du luxe mais la qualité est irréprochable.

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Sajna Margaret
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Granulés de qualité, transport parfait. J'ai commandé une seconde palette !

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Cren Pierre
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Tout est parfait de la commande à la livraison et le bois est top Merci à C2G

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Truffe François Charles
Le
suite à un achat du 03/09/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Commande aisée et grande réactivité de l'entreprise Livraison très professionnelle et efficace

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Crepon Elisabeth
Le
suite à un achat du 06/11/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Bonjour, Livraison dans les délais, très bon suivi de la commande et livraison très efficace.

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Perrot
Le
suite à un achat du 04/11/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Pellets de très bonne qualité

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Jdaini
Le
suite à un achat du 03/11/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Commande en ligne pour 1 paiement à la livraison. Les bûches sont bien sèches et livrées sur palette. TOP

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Francois Gautier
Le
suite à un achat du 29/08/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Tout est conforme, livraison très rapide!

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Alexandra Gourdy
Le
suite à un achat du 25/10/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Livré dans les délais, produit de bonne qualité

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Bellon Sarah
Le
suite à un achat du 04/08/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Personne au téléphone toujours très agréable. La livraison est très correcte et le bois de bonne qualité. Ne changer pas une équipe qui gagne. Eric Goureau

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Eric Goureau
Le
suite à un achat du 06/10/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Très fiable bien que la livraison soit longue .

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Rilhac
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Effectivement suite à l’engouement des consommateurs pour le bois énergie, les délais de livraison peuvent être fortement rallongés actuellement.
A très bientôt. L'équipe C2G.B
4 /5
★★★★☆

Service impeccable, bonne réactivité, bois de chauffage de bonne qualité.

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Annick Bourgue
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Service très réactif avec prise de rdv très rapide après commande. Bois de qualité.

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Delaporte Fabrice
Le
suite à un achat du 25/09/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
4 /5
★★★★☆

Livraison impeccable, le bois est cher mais livré sur palette, humidité garantie et le service très bon. Le prix est donc justifié

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Antoine Guillorit
Le
suite à un achat du 16/09/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Excellent product, great order and deliver experience, awesome people. Thanks!

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Ionut Iordachescu
Le
suite à un achat du 13/09/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Commercialement très à l'écoute et disponible

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Queruel
Le
suite à un achat du 07/09/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Pour le moment je n'ai pas encore ete livre vue la conjonture, mais apres avoir passe ma commande, sous les 24 heures, une personne a prix contact avec moi par telephone pour confirmer ma commande et la date de livraison. Pour le moment donc tres satisfait.

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Gobin Philippe
Le
suite à un achat du 09/09/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★

Le bois est de bonne qualité et prêt à l’emploi suivant le choix du client. L’humidité prise sur plusieurs bûches est inférieure à 15%. Ophélie essaye dans la mesure du possible de trouver le jour de livraison qui convient.

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Eluard Gilles
Le
suite à un achat du 01/09/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
4 /5
★★★★☆

Réponse rapide à la demande mais livraison dans 11 semaines au lieu des 2 à 9 semaines annoncées

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Sol Jean-jacques
Le
suite à un achat du 31/08/2022
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, merci pour ce retour effectivement suite à l’engouement des consommateurs pour le bois énergie, les délais de livraison peuvent être fortement rallongés comme indiqué sur notre site lors de la prise de commande. Nos équipes font au mieux pour vous servir dans des délais les plus court suivant les arrivages des produits.

Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B