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basée sur 452 avis publiés
Derniers avis clients
Bois conforme à la commande, livré dans les temps
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
A bientôt. L'équipe de C2G Bois Energie
Le contact de la personne qui répond au téléphone est toujours parfait de compréhension, d'attention, à l'écoute du client et en plus avec une infinie politesse qui semble très naturelle. Merci Eric Goureau
Bonjour livraison effectuée en temps et en heure très bon service chauffeur super je recommande c2gb
Produits livrés à temps comme convenu. Produits de qualité Service premium! Bravo! Merci pour votre professionnalisme 😃
Le site ne permet pas de finaliser des commande en ligne, il faut attendre la confirmation par email. Rien à dire sur la livraison, avec des livreurs qui font tout pour vous poser la palette où il faut.
Le site de vente en ligne permet de passer sa commande. Une fois votre commande validé nous revenons vers vous le jour même ou 48h (si commande passer le week end ou jour férié) afin de convenir d'un jour de livraison.
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
A bientôt. L'équipe de C2G Bois Energie
Bois de très bonne qualité qui n’encrasse pas les cheminées. Livraison à l’heure et bon service client
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
A bientôt. L'équipe de C2G Bois Energie
Déçus commande annulée faute de stock
Votre commande passée le 13 juin (nous livrons sur 1 à 4 semaines. Tarif valable 1mois après la commande) pour 2 palettes de bois au tarif pré saison, vous a été proposé en livraison sur juin juillet ou aout.
Pour les livraisons sur septembre vous ne bénéficiez plus de l'offre.
Vous avez souhaité avoir vos palettes sur septembre hors les livraisons sur cette date ne bénéficie plus du même tarif, vous avez donc souhaité supprimer votre commande. Il ne s'agit pas d'un manque de stock, nous avons du produit sur l'ensemble de l'année par contre effectivement le tarif varie très fortement actuellement suite à la conjoncture actuelle.
A bientôt. L'équipe de C2G Bois Energie
Impeccable ! très bonne livraison .
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
A bientôt. L'équipe de C2G Bois Energie
Un grand merci . Livraison au jour prévu et très belle qualité du Bois.
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
A bientôt. L'équipe de C2G Bois Energie
Livraison rapide et avec soins
Nous vous remercions pour votre avis positif nous transmettons à notre chauffeur. A bientôt. L'équipe C2G Bois énergie
Just in Time !
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A bientôt. L'équipe de C2G Bois Energie
Bonne qualité du bois et livraison au top
Simple et efficace
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A bientôt. L'équipe de C2G Bois Energie
Bois top qualité, gens sérieux au bout du fil, livraison en 5 min chrono avec le système de palette, je recommande et encore plus pour les seniors 😉
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande. Au plaisir de vous re livrer.
A bientôt. L'équipe de C2G Bois Energie
Service rapide
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande. A bientôt. L'équipe de C2G Bois Energie
Bien, mais investir dans un porte-palettes capable de rouler dans un jardin pour apporter le bois près d’un abri ;le votre est trop lourd et équipé de pneus lisses
nous livrons les palettes avec un chariot adapté (poids 700kg a vide, puissant pour le transport des palettes de 600kg à 1t50 et largueur 1.80m, avec le numéro 1 du secteur Transmanut pour ce type de livraison) pour les les chariots plus léger eux par contre dépose la palette sur le trottoir. Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande. A bientôt. L'équipe de C2G Bois Energie
Deuxième commande, toujours satisfait 😉
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre renouvellement de commande. A très bientôt. L'équipe de C2G Bois Energie
Le bois est d'excellente qualité.
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande. A bientôt. L'équipe de C2G Bois Energie
Très bien
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
A bientôt. L'équipe de C2G Bois Energie
Livraison parfaite! Par contre j'étais habituée à du bois de très bonne qualité, qui brûle bien. Je suis déçue par cette commande, le bois noirci et est très difficile à allumer. Dommage
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons votre remarque à l'usine de séchage du bois et nous excusons du désagrément. Notre service client reviendra vers vous. A bientôt. C2G Bois Energie.
Rapide et bois de bonne qualité
Très bon contact à la commande et à la livraison
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
A bientôt. L'équipe de C2G Bois Energie
Top ! - Une livraison devant chez moi sur palette, le tout emballé en 10 min. - Bois de qualité !! Voilà un client régulier de plus 🙂
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
A bientôt. L'équipe de C2G Bois Energie
Très bonne Accueil et service Bois de bonne qualité
Nous vous remercions pour votre avis et votre commande, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. C2G Bois Energie.
Très satisfaite du bois et de la relation clientèle. Je recommande
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande. A bientôt. L'équipe de C2G Bois Energie
La livraison est prévu pour le 25 janvier .
Très bien et compétent !!
Achat de bois humide alors que vendu comme sec ! ☹️😡
Nous avons par contre un autre produit un peu plus chère Premium, fort pouvoir calorifique, par contre plus sec de 10% à 20% d'humidité qu'il faut prendre quand vous souhaité vous chauffer avec le jour de la livraison.
Il est vrai que suivant la saison ce même bois que vous avez commandé va être plus sec, 20% d'humidité (suivant le temps qu'il aura été conserver +2ans). Pour ne pas trompé le client nous le vendons systématiquement en bois mi-sec.
C2G BOIS ENERGIE
Livraison dans les délais et aux horaires prévus. Livreur courtois et efficace. C’était parfait !
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. C2G Bois Energie.
Très bon accueil. Grâce à leur aide, le chargement de ma voiture s'est fait rapidement. Malgré la surcharge de travail, l'équipe est souriante et aimable. Pour la qualité des bûches, je prends la marque Crepito. C'est cher, mais c'est le prix du luxe. Pas de mauvaise surprise.
Livraison nickel Dans la plage horaire
Entreprise compétente et reponds rapidement aux demandes. Les personnes sont tres agreables aussi bien pour la prise de la commande que lors de la livraison. Cela fait 4 ans que je passe par c2g bois et pas de deconvenu.
Rapide aimable bois de très bonne qualité au delà de mes attentes
Livraison dans les délais. Livreur très aimable et serviable. Bois de bonne qualité
Ces trois dernières années, j'ai commandé auprès de différents fournisseurs. Je n'ai jamais été satisfait de la qualité du bois. Souvent, le bois était encore humide ou n'était pas égal à la quantité commandée. La première fois que j'ai reçu ce que j'avais commandé, le montant était ce qui avait été décrit et le bois était sec et en excellent état ! Je ne peux que recommander même avec le prix plus élevé, cela en vaut la peine! Merci C2G Bois Energie !
Excellent bois.
Aussitôt commandé sur le site que je reçois un appel pour programmer la livraison. Top service ! Petite tâche sur le tableau :livraison prévue entre 14-17h. Personne à 17h30 et bureau injoignable. Le livreur est arrivé à 18:30 et a dû m'attendre car je n'étais plus présent. Merci d'avoir attendu ! Le bois est d'une qualité impeccable !
Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous excusons du désagrément de la livraison le chauffeur à pris du retard ce jour là. A bientôt.
Livraison dans le temps, par un Monsieur très serviable et accueillant.
Commande via internet - Puis j'ai été contacté dans la journée pour fixer un rendez vous. Tres efficace et tres professionnel
Palettes laissées au milieu du jardin sous prétexte terrain. Précédente livraison même époque, même terrain sans encombre. Dernière opération très mauvaise. Peu de cas de la satisfaction client, aucun geste, après avoir appelé le jour même ("c'est comme ça, si on ne peut pas aller au bout on laisse la palette!"). Espérons que la qualité du bois reste aussi bonne que précédemment.
"Comme indiqué dans nos conditions de livraison : On entend par livraison le dépôt des palettes commandées à l'endroit ou le camion peut accéder et décharger.
Le livreur a pour unique mission de décharger la marchandise de son camion : le déplacement et le rangement des palettes sont du ressort exclusif du client. En aucun cas le livreur ne manipulera des sacs ou des packs : il ne manipulera que des palettes complètes.
Bien sûr, si le terrain est plat et praticable, le chauffeur ne refusera pas de déposer les palettes à l'endroit que vous lui indiquerez. Si les accès sont difficiles ou dangereux avec un transpalette et une charge d'une tonne, les palettes seront déposées au plus près de chez vous et il vous appartiendra ensuite de déplacer votre commande."