9.4/10
★★★★★
basée sur 434 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Rapidité de la prise de contact pour la livraison. Amabilité de la personne au téléphone. Professionnalisme du livreur.
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Sylviane Gircourt
Le
suite à un achat du 02/05/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous transmettons vos compliment à nos équipes. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Très bien.
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Antoine Stentz
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Toujours du bois de qualité et bien livré. le livreur est top 😉
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Bereuter
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous transmettons votre retour à notre chauffeur qui à effectuer votre livraison . A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Parfait. Réponse rapide. Bois d'allumage. Enlèvement de la commande sur place.
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Paricaud
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Parfait
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Martinot
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Je commande mon Pellet depuis qq années, et je ne suis pas déçue quant à la qualité du produit et de mes interlocuteurs tjrs prêts à m’aider dans ma livraison à mes créneaux horaires.
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Racine
Le
suite à un achat du 11/04/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Heureux d'avoir pu vous satisfaire encore cette année. A bientôt. C2G Bois énergie
3 /5
★★★☆☆
Beaucoup trop de petits morceaux, plusieurs bûches de 40vm et plusieurs très gros morceaux. J’avais commandé des bûches de 30cm.
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Alain Herman
Le
suite à un achat du 04/04/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et remontons votre observation à notre fournisseur. A bientôt. C2G Bois énergie
3 /5
★★★☆☆
La livraison a été bien faut te Pas s que de sueurs avant : - Pas de rappel suite à ma commande sur internet, J’ai donc du appeler pour m’entendre dire qu’il y avait eu un bug mais que c’était ok pour une livraison à telle date mais que je serai rappelé avant pour plus de précisions - Pas de rappel et personne ne répond ni au téléphone ni au sms. Le camion arrive pourtant dans la journée et la livraison se fait sans encombres
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Maryse Saguet
Le
suite à un achat du 02/04/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Lors de votre commande sur internet notre service client vous recontacte pour vous communiquer le jour de la livraison avec le créneau "large" 8h-14h, chose qui à été fait. Pour avoir un créneau plus restreint vous pouvez joindre notre bureau la veille. Egalement nos chauffeur son sensé vous communiquer via un sms le créneau de livraison, (nous remontons l'information au chauffeur pour cette négligence. En fin vous indiquer avoir envoie un sms ? il s'agit donc du numéro du chauffeur qui vous à transmis un sms pour son passage..., car pour nous joindre nous avons uniquement un numéro fixe). Notre service client peu parfois être submergé de coup de téléphone pour des informations sur les produits et donc être solliciter durant de très long moment avec le client "10 à 30min". N'hésite pas alors à laisser un message afin que nous vous rappelions dans la fouler. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Sacs de la marque crépito plus fragiles que 5000pci mais c2gb au top. Livraison rapide et soignée. Je recommande !
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Maxime Delarue
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
A l’écoute
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Christophe Holichon
Le
suite à un achat du 02/04/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Top service
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Pierson Caroline
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Livraison extra dans les temps . Très aimable . Bois parfaitement conditionné et de bonnes qualité
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Rilhac
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe de livraison. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Respect des délais pas de problèmes.
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Covelo
Le
suite à un achat du 25/03/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Accueil agréable
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Boulay
Le
suite à un achat du 17/03/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Livraison impeccable
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Guillon Michel
Le
suite à un achat du 14/03/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe de livraison. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Parfait ! Le livreur s’est très bien débrouillé malgré la complexité de l’accès .
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Camoin
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Organisation des livraisons parfaite 🙂
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Bereuter Fabrice
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Bon produit et services impeccables
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Christophe Vacossin
Le
suite à un achat du 02/03/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Très bien; livraison rapide et livreur très pro (prévient de l heure de son arrivée et du léger retard)
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Clémentine De Moustier
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
C'est parfait, comme d'habitude
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Skorupinski
Le
suite à un achat du 04/03/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Commande reçue très rapidement. Les interlocuteurs lors de la commande et de la livraison ont été très compétents et agréables. Très satisfaite de cette nouvelle prestation.
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Martine Daronat
Le
suite à un achat du 04/03/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Tout est parfait
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Gautier
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci.
A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Très rapide cette fois-ci et bonne communication
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Sutter Audrey
Le
suite à un achat du 01/03/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Délais respectés, très bonne qualité de bois
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Bruno Rossi
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★
Ne pas changer une équipe qui gagne ...RAS pour moi
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Eric Goureau
Le
suite à un achat du 19/02/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★
Livraison effectuée en temps et en heures avec préavis du chauffeur - merci à lui
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Smith Ian
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★
Ras
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Pichon
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★
Toujours parfait
User icon
Ranchon Jean-loup
Le
suite à un achat du 26/01/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★
Livreur compétent et très sympa
User icon
Darcel Valerie
Le
suite à un achat du 30/01/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Nous transmettons au chauffeur.
A très bientôt. L'équipe C2G.B
5 /5
★★★★★
Tres bien
User icon
Rilhac
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt. L'équipe C2G.B