Avis clients de HT26

J'ai reçu toute ma commande. je reste au Canada
Par contre les deux bouteille de serum, la bouteille de glycérine et le gel douche tous avaient une fuite et a coulé dans le carton. L' une des bouteilles de sérum n'était qu'à moitié. Les produits doivent être hermétiquement fermés; je pense que ce serait quelque chose à améliorer pour un meilleur customer service; They are already quite pricy to be so poorly wrapped...car même avant ma commande quand j'ai lu les commentaires sur vos livraisons c'est la raison principale qui ressortait plusieurs fois..

Bonjour je vous remercie du fond du coeur pour l efficacité , la précision, et là ponctualité de tout le personnel de ht26 .J espère que les produits seront aussi à la hauteur . Mais je peux vous confirmer que je serais votre prochaine cliente ceci dans les années à venir merci d existé bon dimanche et à bientôt.

Bon site, propose beaucoup de produits

Rapide et soigneux.

beaucoup d'informations sur le site, le produits sont bien mis en valeur. la commande a été reçue dans les délais avec les petits cadeaux mais les frais de livraison sont élevés pour l'étranger.

Vous respecter le temps de livraison. C'est très bien.quand aux produits je vous enverrai des photos avant et après utilisation dans 3 semaines. Merci HT26

Le problème c'est que le produit commandé est arrivé à destination abîmé...
En plus vos produits ne sont pas protègent on se demande même s'ils sont originaux ou piratés ....
Beaucoup de doutes désolée

le produit commandé semble avoir une composition différente de l'article figurant sur le site internet de HT26.COM.
Mais bon, rien de bien grave !

Je suis satisfaite. Colis reçu à temps

Bonjour,
J'ai bien reçu mon colis ce jour, mais je suis vraiment déçue par le retard et surtout la qualité du produit.
Le lait est différent ! Il est moins lourd que d'habitude et son odeur moins forte, on aurait dit que c'est un mélange de l'original et d'une autre substance. Même l'emballage (la bouteille que contient le lait et les écrits) est différent. Je suis très déçue de cela.
Concernant la livraison, excusez moi mais je pense que pour 36 € de frais de port les colis doivent bien être livrés dans les 10 jours maximum que vous précisez pendant la commande. Les miens, je les reçois toujours après 3 semaines.
J'espère de tout coeur que ces remarques seront réglées ou ne se répéteront pas à la prochaine commande car ce n'est pas du tout raisonnable.
Merci.

moyen car certains services sont à améliorer je veux parler des frais de livraison trop excessifs....

très facile d'utilisation

rien á signaler

Très bien.

Pas mal par contre les frais de port sont trop élevés

Très bien structuré

Site fiable, livraison rapide et sûre

rapidement livré et bien emballé

Site très intuitif, mais un peu chargé.

J'ai reçu toute ma commande assez rapidement et dans les délai.. surtout que je reste au Québec.
Par contre une bouteille d'huile avait une fuite.. ce serait quelque chose à ameliorer car même avant ma commande quand j'ai lu les commentaires sur vos livraisons c'est la raison principale qui ressortait plusieurs fois..
Reste à voir si j'ai l'effet souhaité sur ma peau..

Un bon moyen

HT26 is awesome

Pour moi zero etoile le livreur n'a même pas interphoné j'ai eu l'avis de passage dans ma boite au lettre alors que j étais presente ensuite aller au bureau de poste faire une queue de 30 mns pour que l on vous dise que finalement il faut revenir le lendemain alors que sur le bon c etait bien ecrit que le colis serait disponible le lendemain bref plus jamais je ne passerai par vous j irai direct en magasin payer des frais de livraison pour au finale galéré comme jamais pour récupérer son colis NON MERCI

trés contante

J'adore les produits de beaute HT26 car je l'utilise depuis plus de 10 ans. Mes amis adorent mon teint et je resterais fidele a HT26. Bisou

Tres tres bien

Bon produit livré dans les délais

Très efficaces vôtre service 100/100

Le service a été rapide et parfait.

Sans bien les serviços sans três bien

Je trouve que c´est un bon site, qui répond aux attentes

livraison rapide, bien protégé, conforme à la photo, je recommande

C'est un site sûre, j'ai pas peur d'utiliser ma carte visa. La livraison est rapide, les produits sont bien présentés.

Génial et Super rapide ma commande est arrivé dans les date prévue sans problème car je conseil vivement Ht26 .

Très bien et conforme

Site très sérieux et produits qui répondent à mes attentes.

J'ai reçu ma commande dans un emballage qui pue la déchetterie. On paye 7.80€ de frais de port et la commande est livrée dans une enveloppe bulle malodorante. Ma commande du 9 février N° N°92308 a été livrée dans un vieux carton mais le contenu était correct. Mais cette commande ci j'ai reçu le tube du sérum ouvert et mal refermé donc le produit a coulé.Du coup je ne vais pas l'utiliser de peur que le contenu est été remplacé par un produit agressif, je ne veux pas prendre de risque de me brûler la peau.

j'aurais aime que le service de livraison vienne jusqu'a devant ma porte au lieu de me faire descendre du cinquieme niveau sans ascenseur

Je trouve que vous êtes très efficace. Je suis contente.

Les produits ht26 sont pas très éclaircissants comme vous le dites. La peau est par contre douce.