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Français 
A
Note : 5 sur 5
Bon service
Avis clients de HT26
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 841 avis publiés
Résumé des avis
Chez HT26, les produits sont appréciés pour leur efficacité, leurs parfums agréables et leurs effets concrets : le savon nettoie et exfolie, la crème hydrate et adoucit la peau, et des utilisatrices constatent un teint plus lumineux et moins de taches. Les commandes arrivent rapidement, parfois en 48 heures, dans des colis soigneusement préparés et bien emballés. Les petites attentions, comme les échantillons et les cadeaux, accompagnent les achats et rendent la réception particulièrement plaisante. Le service client se montre réactif et propose une solution accompagnée d’un produit offert lors d’une erreur de commande.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Je trouve que c'est une très belle crème bien onctueuse , bien parfumé très hydratante. Je conseillerais à mes copines d'utiliser HT26
A
Note : 2 sur 5
Je mets juste 2etoiles car pour une première commande j ai été deçus du service ma commande a mis trois semaines pour arriver et lorsque j ai appeler le service clientèle concernant cela la dame na pas du tout été sympa et sa j ai pas aimé j aurais du mettre une etoile mais je mets la deuxième etoile du fait que j ai reçus Bcp de petit cadeau dans ma commande
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Malheureusement le délai de livraison peut être prolongé pour diverses raisons.
N'hésitez pas à nous contacter pour vous aider à localiser votre colis, si le problème se reproduit.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Malheureusement le délai de livraison peut être prolongé pour diverses raisons.
N'hésitez pas à nous contacter pour vous aider à localiser votre colis, si le problème se reproduit.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
très bien organise aux rubriques
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien,
Mais je pense qu’il faut mettre plus d’information sur les gamme qu’il faut au type de peaux.
Mais je pense qu’il faut mettre plus d’information sur les gamme qu’il faut au type de peaux.
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Vous avez la possibilité d'être orienté vers les produits correspondant à votre problème.
En effet, en haut du site, vous avez " une solution à un problème ", dans cette barre, vous pouvez y sélectionner votre type de peau et obtenir une gamme pour solutionner votre problème.
Vous pouvez également nous contacter afin d'obtenir des conseils personnalisés.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Vous avez la possibilité d'être orienté vers les produits correspondant à votre problème.
En effet, en haut du site, vous avez " une solution à un problème ", dans cette barre, vous pouvez y sélectionner votre type de peau et obtenir une gamme pour solutionner votre problème.
Vous pouvez également nous contacter afin d'obtenir des conseils personnalisés.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Le colis est bien arrivé, je n’ai pas encore essayé les produits, je reviendrai pour donner mon avis....
A
Note : 1 sur 5
Paquet arrive etant dechiquete.
Réponse de HT26
Bonjour Madame Malapa,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Malheureusement, les colis subissent des dégradations lors de leur transport.
Nous mettons tout en oeuvre pour éviter au maximum ce genre d'incident.
N'hésitez pas à nous le signaler si le problème se reproduit.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Malheureusement, les colis subissent des dégradations lors de leur transport.
Nous mettons tout en oeuvre pour éviter au maximum ce genre d'incident.
N'hésitez pas à nous le signaler si le problème se reproduit.
Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Frais de port assez cher
A
Note : 1 sur 5
Pas assez élaborer et la description des produits n est pas au rendez vous
Réponse de HT26
Bonjour Madame Yobo,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous prenons très au sérieux votre avis afin de faciliter votre expérience HT26 plus agréable.
Sachez tout de même que chaque produit à sa description.
Cette description est composée de la contenance du produit, de photos du produit, du prix du produit, de ses composants principaux, de l'utilisation du produit et des produits qui peuvent y être associés.
Chaque produit est classé par gamme en haut à droite du site.
Vous pouvez aussi rechercher un produit dans la barre de recherche " produit ", indiquer un problème puis obtenir une solution dans la barre " une solution à un problème " ou rechercher une marque de produit dans la barre de recherche " marque ".
Les avis des clients sont disponibles pour chaque produit dans le second onglet dans la description du produit.
Vous avez la possibilité de nous contacter si vous avez besoin d'informations.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous prenons très au sérieux votre avis afin de faciliter votre expérience HT26 plus agréable.
Sachez tout de même que chaque produit à sa description.
Cette description est composée de la contenance du produit, de photos du produit, du prix du produit, de ses composants principaux, de l'utilisation du produit et des produits qui peuvent y être associés.
Chaque produit est classé par gamme en haut à droite du site.
Vous pouvez aussi rechercher un produit dans la barre de recherche " produit ", indiquer un problème puis obtenir une solution dans la barre " une solution à un problème " ou rechercher une marque de produit dans la barre de recherche " marque ".
Les avis des clients sont disponibles pour chaque produit dans le second onglet dans la description du produit.
Vous avez la possibilité de nous contacter si vous avez besoin d'informations.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Tre bon product
A
Note : 5 sur 5
J’ai été prévenu rapidement que les produits étaient manquants j’ai pu changer ma commande et été livré très rapidement
A
Note : 4 sur 5
Bonjour. Merci pour le message. Comme moi , j ' ai la peau marron donc le produit ça me conviens. Surtout j ' ai voudrais avoir la peau claire et lumineuse. Dans ce cas; le produit " à base de Glutathion " m ' interresse pour réduire les tâches pigments sur mon visage. Merci. Cordialement. ELYSE
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait , de la commande à la réception . les petits cadeau en plus d 'en découvrir plus sur les produits et en apprecier les qualites . je suis contente .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide . Ras
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande par contre quand j'ai passé la commande j'avais droit à un chapeau comme cadeaux mais j'ai pas trouvé ça dans mon colis . Merci pr les petits échantillons
A
Note : 4 sur 5
Facilité, rapidité à consulter le site
A
Note : 5 sur 5
Favorable
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite. Produit de quantité et qualité.
A
Note : 3 sur 5
Je dirai bien pour instant
A
Note : 4 sur 5
Authentique bon produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Fiable!!
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, Bonnes qualités,
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Bon service a l écoute d la clientèle
A
Note : 5 sur 5
Super service ultra rapide et de confiance. En effet je m'étais trompé de produit et ils ont accepté mon retour sans aucune difficulté.
Merci pour votre professionnalisme!:)
Merci pour votre professionnalisme!:)
A
Note : 5 sur 5
Excellent produits et toujours un service de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Très contente car je reçois toujours mes commandes à temps et en bon etat
A
Note : 4 sur 5
Excellent j adore les produits HT26
A
Note : 4 sur 5
Conforme
A
Note : 5 sur 5
Site fiable, bons produits et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Nice product
A
Note : 5 sur 5
pratique rapide sérieux je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mes produits commandés plustôt que prevu, les produits sont arrivés en Bon état. La seule chose qui m'a irrité est que les cadeaux qui m'ont été envoié ne sont pas ceux qui m'ont été promi.
A
Note : 2 sur 5
Lors de ma commande j'avais deux cadeaux offert,un chapeau et un gel douche mais malheureuse en recevant ma commande les cadeaux ne correspondaient pas la photo. Franchement déçue.pourquoi proposer des cadeaux et envoyer des bricoles a la place. Au lieu du gel douche j'ai reçu un lait et au lieu d'un chapeau j'ai reçu un filet de tête. Pour la réception de ma commande c'était dans les temps.
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous proposons de choisir vos cadeaux en format voyage, si cela n'est pas fait, nous vous offrons des produits en format voyage en fonction de votre achat et pour vous faire découvrir nos gammes.
En ce qui concerne le chapeau, nous proposons différents modèles chaque semaine afin de répondre à tous les goûts.
Lors de votre prochaine commande, je vous invite à nous dire si vous avez une préférence pour un chapeau et vos cadeaux.
Nous nous feront un plaisir de vous offrir ce que vous avez choisi dans la limite du stock disponible.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous proposons de choisir vos cadeaux en format voyage, si cela n'est pas fait, nous vous offrons des produits en format voyage en fonction de votre achat et pour vous faire découvrir nos gammes.
En ce qui concerne le chapeau, nous proposons différents modèles chaque semaine afin de répondre à tous les goûts.
Lors de votre prochaine commande, je vous invite à nous dire si vous avez une préférence pour un chapeau et vos cadeaux.
Nous nous feront un plaisir de vous offrir ce que vous avez choisi dans la limite du stock disponible.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Très sympa le livreur