Avis clients de Homéose.fr

9,7 /10

Basée sur 9 925 avis publiés

5 8 848 89% 4 905 9% 3 100 1% 2 29 0% 1 43 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme bien présentés et conformes aux attentes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent dans des délais courts et respectés, parfois accompagnées de petites attentions comme des mots sympathiques ou des gourmandises. Le service client est fréquemment mentionné pour son accueil chaleureux et son efficacité, rendant le processus d'achat agréable et fluide.

Avis 2 et 4 étoiles

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Publié le 16/05/2019 à 14h05 suite à un achat du 11/05/2019

Satisfait

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Publié le 15/05/2019 à 18h56 suite à un achat du 01/05/2019

....

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Publié le 10/05/2019 à 18h05 suite à un achat du 27/04/2019

Très bon site de sous vêtements pour hommes, articles agréable à porter et sexy.

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Publié le 05/05/2019 à 15h22 suite à un achat du 28/04/2019

facile de s'orienter sur les divers références

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Publié le 05/05/2019 à 10h44 suite à un achat du 19/04/2019

sérieux !

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Publié le 03/05/2019 à 23h16 suite à un achat du 28/04/2019

Livraison trop longue

Réponse de Homéose.fr Publiée le 04/05/2019

Bonjour Monsieur,
Je vous remercie tout d'abord de votre commande et de participer à notre enquête de satisfaction.
Pour résumer votre commande :
- vous avez passé commande le dimanche 28/04/2019 à 17h38
- votre commande a été préparée et expédiée le lundi 29/04/2019 à 10h50, et un lien de suivi de l'expédition vous a été alors envoyé par email.
- la livraison de votre commande a eu lieu le vendredi 03/05/2019 au matin, et a été effectuée par votre facteur.
Entre le moment où nous avons envoyé votre commande, et le moment où vous avez été livré, il y a eu un jour férié (le 1er mai) ; ce qui a allongé le délai de 48 heures annoncé et généralement constaté par La Poste, mais ce qui est logique étant donné que beaucoup de monde ne travaille pas les jours fériés.
Je suis désolé que vous ayez eu à subir ce délai supplémentaire pour recevoir votre colis.
Sachez que nous faisons toujours tout pour que nos clients reçoivent leur commande le plus rapidement possible, mais que nous sommes dépendant pour cela de notre partenaire La Poste.
Je vous présente donc, au nom de La Poste, toutes nos excuses pour cet incident indépendant de la volonté d'Homéose.
N'hésitez pas à revenir vers notre Service Clients si vous avez besoin d'informations supplémentaires.

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Publié le 03/05/2019 à 17h40 suite à un achat du 28/04/2019

tres bon site

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Publié le 02/05/2019 à 19h01 suite à un achat du 23/04/2019

Prix trop élevés, cadeau trop "pingre".

Réponse de Homéose.fr Publiée le 03/05/2019

Bonjour Monsieur,
Je prends bonne note de votre avis, et vous remercie de nous faire partager votre expérience.
Cela dit, sachez que les prix pratiqués sur notre boutique sont dans la fourchette basse des prix conseillés par les marques.
A titre d'information, le produit que vous avez acheté est à 70€ sur le site de la marque. A cela, vous auriez du ajouter 10€ de frais de port, ce qui vous aurez fait débourser 80€ en tout.
Alors j'avoue que je suis un peu étonné que, vous le vendant à 56€ (avec une livraison gratuite), vous trouviez que notre prix est "trop élevé". Si je prends ma calculette, vous l'avez payé 30% moins cher...
Quant au cadeau "pingre", il ne s'agit pas d'un cadeau, mais d'une petite attention (friandise) que nous nous permettons d'ajouter dans les colis. Je note que les sucreries ne sont pas à votre goût.
Le service Clients reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.

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Publié le 28/04/2019 à 15h55 suite à un achat du 24/04/2019

toujours de bons produits, ajouter une rubrique sextoys serait un plus

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Publié le 28/04/2019 à 12h33 suite à un achat du 20/04/2019

un peu déçu car la promo parlait de short de bain, alors que ce n'est pas du tout ce type de produit

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Publié le 23/04/2019 à 16h58 suite à un achat du 06/04/2019

super rapide dommage que j'ai pas profiter des moin 20 sur mon article
bonne soirée
andré

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Publié le 22/04/2019 à 08h36 suite à un achat du 11/04/2019

beaucoup de choix

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Publié le 19/04/2019 à 04h01 suite à un achat du 30/03/2019

R.A.S sérieux

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Publié le 18/04/2019 à 21h01 suite à un achat du 11/04/2019

Pour ma première commande et erreur de ma part sur la taille, retour et renvoi rapide du bon produit.. Très bien !!

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Publié le 15/04/2019 à 15h12 suite à un achat du 11/04/2019

Impeccable rien à dire.

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Publié le 11/04/2019 à 13h47 suite à un achat du 07/04/2019

site facile à utiliser et complet

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Publié le 08/04/2019 à 14h58 suite à un achat du 04/04/2019

très bien

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Publié le 08/04/2019 à 00h18 suite à un achat du 04/04/2019

Ras, site très sérieux.

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Publié le 28/03/2019 à 17h12 suite à un achat du 25/03/2019

Site sérieux, livraison rapide.

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Publié le 17/03/2019 à 18h37 suite à un achat du 12/03/2019

je suis satisfait

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Publié le 12/03/2019 à 07h54 suite à un achat du 28/02/2019

Large choix, recherche facile.

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Publié le 02/03/2019 à 15h30 suite à un achat du 18/02/2019

super rien à redire

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Publié le 01/03/2019 à 22h56 suite à un achat du 19/02/2019

tres bon site bean choix

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Publié le 23/02/2019 à 17h53 suite à un achat du 19/02/2019

pratique avec des filtres efficaces qui évitent de devoir tout passer en revue alors qu'il n'y a pas la bonne taille ....par exemple .
bon échantillonnage de produits et diversification

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Publié le 22/02/2019 à 22h04 suite à un achat du 18/02/2019

facile d'utilisation et claire

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Publié le 22/02/2019 à 12h57 suite à un achat du 16/02/2019

manque un peu d'ergonomie

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Publié le 16/02/2019 à 21h20 suite à un achat du 12/02/2019

.....

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Publié le 16/02/2019 à 20h45 suite à un achat du 07/02/2019

Contenu détaillé et bonne diversité des produits

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Publié le 15/02/2019 à 17h35 suite à un achat du 02/02/2019

sympa

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Publié le 13/02/2019 à 09h54 suite à un achat du 08/02/2019

Pour une première commande, je suis satisfait, à confirmer pour une prochaine commande éventuelle.

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Publié le 10/02/2019 à 09h49 suite à un achat du 04/02/2019

Très bien conçu et très clair.

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Publié le 07/02/2019 à 15h23 suite à un achat du 03/02/2019

commande reçue dans les délais , et toujours avec le petit mot sympatrique de l' équipe

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Publié le 07/02/2019 à 14h35 suite à un achat du 04/02/2019

Le service est vraiment impeccable, une équipe formidable il n'y a rien à redire. Mais les prix son exorbitants sauf articles soldés et avec une réduction supplémentaire personnelle. Si de façon générale les prix étaient plus attractifs, j'achèterai plus souvent.

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Publié le 01/02/2019 à 17h37 suite à un achat du 27/01/2019

beaux produits sexy

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Publié le 31/01/2019 à 17h26 suite à un achat du 27/01/2019

Beaucoup de choix, rapidité de livraison. Prix assez élevé tout de même.

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Publié le 29/01/2019 à 18h42 suite à un achat du 08/01/2019

Problème livraison par la poste : obligation de retirer la commande au bureau de poste (signature du client exigée ), donc pas facile quand on travaille et que le bureau de poste ferme à 16h. Un dépôt en boîte aux lettres (sécurisée ) sans signature serait bienvenu. Bon site, articles de qualité, commande bien préparée. Pour les bonbons, le bio serait sympa...

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Publié le 24/01/2019 à 20h26 suite à un achat du 09/01/2019

bon suivi malgré un différé d'envoi dû aux conditions de paiement. Bon relationnel service client

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Publié le 24/01/2019 à 17h50 suite à un achat du 19/01/2019

Gamme de produits très variée... Il y en a vraiment pour tous les goûts et toutes les morphologies

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Publié le 22/01/2019 à 08h00 suite à un achat du 15/01/2019

Très bon site Internet, expédition rapide. Petit problème de livraison résolu rapidement avec un service client réactif.

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Publié le 20/01/2019 à 18h06 suite à un achat du 11/01/2019

Trés bien, navigation facile. Choix ...