Avis Home Piscine

Très bien

Excellent Service

Une erreur a été comis lors d'une livraison on m'a livré du pH +à la place du ph_

Livraison plus longue qu'annoncé vanne de filtre défaillante

J'ai envoyé un mail de réclamation à Homepiscine sans AUCUNE réaction de leur part : colis mal emballé, déposé en douce par le transporteur avec une boite de produit fendue et répandue dans tout le carton. J'admets qu'un problème de livraison puisse arriver, par contre je trouve scandaleux leur attitude non commerçante.

Nous avons été contents de trouver une pièce de rechange pour un robot déjà ancien. Produit de qualité, site facile à utiliser, livraison à domicile sans problème avec un léger retard, mais dont nous avons été informés.

Commande conforme!dommage qu'il a fallut que je relance au bout de 10jours sans nouvelle pour réception le surlendemain ,après appel telephonique.ou une personne très pro a fait acceler les choses.

Livraison en 11jours au lieu des 3-4 annoncés. Livraison des 2 colis en 2 fois : il faut se rendre disponible 2 jours d'affilée pour une seule commande ! 1er colis RAS. 2ème colis : Même si le produit est arrivé fonctionnel, un des emballage produit (à l'intérieur du carton de livraison) était endommagé au point que le produit ne pouvait plus être stocké dans son emballage d'origine.

Je recommande

Problème de délais de livraison (rupture de stock semble t'il chez le fournisseur) non annoncé directement par homepiscine

Marchandise reçue en temps voulu . bon contact avec vos services a recomander.

Livraison conforme à la commande, délai correct

Livraison au relais et non à domicile alors que j'étais présent

Parfait très professionnel

Matériel conforme a la cd délai respecte a recommander g vessiere

Fourniture correspondant exactement à ce que je voulais Livraison très rapide Parfait

Excellent !

Délais de livraison respecté seul bémol, la notice de montage du système de filtration relativement floue... sinon bonne qualité de l'ensemble. À voir avec le temps !!!!

Très bon produit livraison rapide

J'ai apprécié la disponibilité de la pièce de rechange, aussi bien au niveau de son existence que de sa tenue en stock.

Livraison 48h après

Très bon matériel,bon rapport qualité prix seul problème la situation du local pour récupérer le matériel

Un des rares fournisseurs de matériels et produits pour piscine qui prend la peine de répondre au téléphone et aux mails avant, pendant et surtout après la commande. Conseils pertinents, prix intéressants.

La commande de mes skimmers beton m'est parvenue en deux Foix apprêt réclamation au déballage je me suis rendu compte qu'il manquais les façades et les vises de fixation des dites façades alors qu'elles figures sur le document fourni avec le matériel

Conforme aux attentes

Très bien

MAIS Problème de transporteur tres bien géré par Home Piscine. Avis de passage deux fois non honorés sans que nous en ayons été informés. Donc deux fois à attendre toute la journée en vain. Tres bonne réactivité de la part de Home Piscine, écoute attentive du problème, prise en charge efficace par intervention auprès du transporteur et renvoi des produits concernés. Problème d'emballage insuffisant ou de manutention irrespectueuse des produits (2 bidons de liquide) ?

Parfait livraison rapide et conforme à mes attentes site sérieux

Matériel conforme à la demande. Livraison rapide. Merci

Très bon produit, livraison rapide et efficace. Pas de problème. Merci beaucoup.

Une livraison rapide et efficace Quant au produit il m'a permis de récupérer l'eau de ma piscine qui est à nouveau limpide .Merci

Nous avons commandé les produits d'entretien dont PH Plus et nous avons reçu les produits PH moins. Le site ne m'a répondu pas pour le retour.

Délai de livraison très court, dans la tranche indiquée

Livraison plus rapide qu'annoncée (48h au lieu de 4joirs), ca se souligne ! Contact téléphonique très pro et prix compétitifs, je recommande vivement!

Livraison longue, et produits arrivés abimés : un bidon fuyait, un autre bidon était dans un état de saleté extrême, du coup étiquette d'utilisation pour connaitre les quantités illisible...

Impossible de juger le produit car à ce jour je n'ai toujours pas été livré, peut être que le matériel est satisfaisant mais la livraison est chaotique, le livreur n'est pas du tout organisé, et malgré mes appels les passages prévus ne sont pas respectés et la livraison n'a toujours pas pu se faire. C'est très décevant.

Ce sont des nouveaux produits et j'ai du mal à les comparer avec les produits HTHL Les explications d'utilisation me paraissent trop succintes

Reçu mes produit dans les temps indique soigneusement emballé très content du service je recommande ce vendeur

Très bon accueil et aimable

Le transport n'est pas à la hauteur. Après avoir reçu un mail pour une date rien ce jour là, et je reçois un SMS pour une autre date sans autre information. J'ai du me réorganiser en conséquence!