Avis clients de Home Piscine

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 931 avis publiés
5 2 228 76% 4 460 16% 3 101 3% 2 51 2% 1 91 3%

Résumé des avis

La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Délai un peu long.
Un seau était fendu avec de la poudre répandue dans le carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Le Robot piscine est défectueux et ne se dirige pas dans la piscine il reste toujours au même endroit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Délai un peu plus long que ce qui était prévu lors de la commande mais produit conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Commande passé le vendredi, colis reçu le jeudi de la semaine suivante.
J‘ai reçu un projecteur 13w 60 Leds ref. 3481 PLDBL III
Alors que j‘avais commandé
le modèle 17,5W 30 Leds ref. 3481PLDBL
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Délai trop long
Pas de vis avisés avec les caches
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Deux mauvaises expériences d'affilés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Livraison rapide. Dommage que le cache reçu soit voilé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Ne correspond pas à l’accessoire que je recherchais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Me faire payé 9 euros de frais pour un si petit colis qui aurait pu passé par la poste. Vraiment dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
le produit est correct même si le prix me parait élevé. Par contre le service de livraison est déplorable (colis balancé par dessus le portail, délai de 4 jours pour faire 17 Km!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Service correct au téléphone mais par contre temps de livraison trop long, sûrement du au covid. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Ce site est sérieux, le S.A.V. est réactif, la cmd a été livrée assez rapidement. point négatif le produit. qualité/prix moyen pour ne pas dire mauvais, les deux éléments qui tiennent le filet ne sont absolument pas fiables, dès que le ballon touche le filet, celui-ci touche l'eau. 2 jours d'utilisation seulement. la partie adaptable au socle est trop souple à sa base. Produit à revoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Je n'ai pas encore reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Livraison incomplète et pas de nouvelle sur le paquet manquant. J'ai dûracheter le matériel non livré pour ne pas retarder l'installation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Objet retourné
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
à ameliorer car quand on déplace un livreur privé pour une boite de bandelettes alors qui il y a laposte plus rapide et moins contraignant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Pas toujours facile de trouver un article.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Nous avons reçu la bâche, mais nous n'avons reçu aucune information de suivi de la livraison. Le transporteur s,'est présenté à la maison sans que nous en soyons averti. Le track & trace est inexistant ....curieux pour une société en 2020.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
pas assez des crochets ni des vis. livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Navigation correcte mais descriptions incomplètes de certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Livraison compliquée et carton abimé.
Heureusement produits intactes à l'intérieur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
les frais de port sont prohibitifs par rapport au prix du produit mais je n'ai rien trouvé ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Pas cerieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Le liner au top, la livraison 48 h, à durée 8 jours hors week-end. D ou les 3 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
commande du 13 juin reçue le 03 juillet, et produit reçu (douche solaire) non conforme à la description.
Toutefois proposition de remboursement par Home piscine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
le produit correspond à la commande par contre: commande effectuée le 21 juin, livraison de la commande le 01 juillet (10 jours pour moi, délai trop long)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Pour moi une commande passée le 06 juin est recu le 21juin un peu long
pour le reste le kit de filtration est conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
livraison longue : commande passée le 2 juin et reçue le 11 ! malheureusement je n'étais plus sur place (vacances terminées) pour installer le produit commandé...j'ai dû faire appel à quelqu'un pour l'installer après mon départ (payant)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
délai un peu trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
pompe reçu cassée ! j attends de voir suite à ma déclaration, pour le moment aucune réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Plus d'explication sur le fonctionement du robot
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Arrivé sans problème mais emballage très sommaire (carton sans rien dedans à part la commande, aucun papier bulle ou autre) Coup de bol, pas de casse..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Déçue par les délais de livraison. 8,40€ de frais de port pour 2 jours annoncés transformés en 6 jours de délai, ça fait cher ! Mail envoyé resté sans réponse, la moindre des choses est de répondre. Dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
ce bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
pied plastique de la pompe de piscine trouvée cassée au déballage. Sûrement choc lors du transport. Trop tard pour moi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
commande pompe délais 72 h .. on en est a 6 jours . toujours pas livrée . Indigne de confiance . Dommage Cordialement ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Le produit très bien par contre la livraison médiocre: colis déposé chez le voisin !!!! Carton d'emballage dans un très sale état...heureusement rien n'a été abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Plus de 10 jours de retard a cause du transporteur et du point relais. Les vis livrées sont trop petites Le prix est intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Bonjour, Je ne suis toujours pas livré et je n'ai aucune nouvelle du transporteur. Je vous ai envoyé un mail vendredi, mais pas de nouvelle non plus. Donc très déçu du fait de ne pas être livré et de ne pas avoir d'information Bien à vous ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
matériel impeccable après déballage, MAIS delai de livraison beaucoup trop long (premiere livraison perdue ????? ) livreur très désagréable
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