Avis clients de Hexamobile

L

Lorenzo C.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/04/2023 à 09h20 suite à un achat du 05/04/2023

Mon smartphone reçu rapidement, dans l’état demandé comme neuf. Prix très bas, top !

A

Arielle N.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/04/2023 à 09h17 suite à un achat du 05/04/2023

Expérience client très satisfaisante !

R

Rahein B.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/04/2023 à 09h16 suite à un achat du 05/04/2023

Tout est parfait , équipe super réactive.

R

Rachid Z.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 14h14 suite à un achat du 05/04/2023

Produit conforme aux attentes. Le téléphone fonctionne très bien

M

Marcus R.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 14h13 suite à un achat du 05/04/2023

Samsung reçu, très content de la qualité

K

Kevin B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 14h11 suite à un achat du 05/04/2023

Prix abordables, qualité produit

N

Nico B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 14h10 suite à un achat du 05/04/2023

Rapide et efficace

L

Lautaro M.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 14h09 suite à un achat du 04/04/2023

Très bien: livraison rapide et produit conforme

O

Olivia C.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 14h04 suite à un achat du 04/04/2023

Service TB, livraison en 48 h comme prévu.

M

Maxime M.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 14h03 suite à un achat du 04/04/2023

appareil conforme,un grand merci

C

Carmen R.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 14h02 suite à un achat du 04/04/2023

Super service !

M

Medhi K.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 14h00 suite à un achat du 04/04/2023

Top top top merci Hexamobile

L

Lili R.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 13h59 suite à un achat du 04/04/2023

Plusieurs fois que je commande, jamais deçu

L

Laurene G.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 08h01 suite à un achat du 04/04/2023

Livraison rapide, produit de qualité

A

Ange N.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 07h58 suite à un achat du 04/04/2023

Merci au service client à l'écoute, livraison rapide, produit de qualité

C

Carina S.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 07h57 suite à un achat du 04/04/2023

Smartphone de qualité !

F

Fabian T.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 07h53 suite à un achat du 04/04/2023

mobile reçu à temps, qualité OK, super

P

Platini G.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 07h51 suite à un achat du 04/04/2023

Excellent produit, conforme

F

Fagia N.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 07h50 suite à un achat du 04/04/2023

Produit conforme à la description & Livraison rapide

F

Frederic S.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 07h49 suite à un achat du 04/04/2023

Produit de qualité, SAV à l'écoute, livraison rapide

F

Franck F.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 07h47 suite à un achat du 04/04/2023

Iphones de super qualité, reçu à temps dans un bel emballage

R

Robert M.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 07h46 suite à un achat du 21/03/2023

Délai de livraison respecté, mon iphone est comme indiqué cad comme neuf

R

Robert M.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 07h35 suite à un achat du 04/04/2023

Super très content de ma commande iphone

R

Romain N.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 07h34 suite à un achat du 04/04/2023

Tarif attractif, envoi très rapide

J

Jimmy F.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 05h46 suite à un achat du 05/04/2023

Site sérieux et fiable, contact facile et rapide par mail ou téléphone, je conseille sans hésitation

A

Allison G.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 23h12 suite à un achat du 05/04/2023

Très satisfaite

V

Vincent R.

Note : 2 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 21h08 suite à un achat du 05/04/2023

Très satisfait du téléphone acheté mais beaucoup moins du délai de livraison de 10j au lieu de 3 annoncés

Réponse de Hexamobile Publiée le 19/07/2023

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.

Nous restons malgré tout responsables de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.

A

Amya S.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 14h04 suite à un achat du 04/04/2023

Rapide, efficace, service à l'écoute, produit de qualité

S

Sulivan S.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 14h03 suite à un achat du 04/04/2023

Reçu vite mon smartphone est comme neuf, je recommande

S

Susane P.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 14h02 suite à un achat du 04/04/2023

Iphone reçu rapidemment, bien emballé, comme neuf

L

Lola M.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 14h01 suite à un achat du 03/04/2023

3ème commande: toujours parfait merci

D

Didier B.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 14h00 suite à un achat du 03/04/2023

Livraison rapide, parfait

A

Alize B.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 13h59 suite à un achat du 03/04/2023

Au top merci

H

Henri M.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 13h57 suite à un achat du 03/04/2023

Parfait! Produit quali, livraison rapide, service dispo

Y

Youris A.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 13h56 suite à un achat du 03/04/2023

Très content de mon iphone, serieux, rapide

M

Martyne D.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 13h53 suite à un achat du 03/04/2023

Téléphone reçu très rapidement dans un emballage soigné. MERCI

A

Amandine B.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 13h52 suite à un achat du 03/04/2023

rapidité de livraison avec un très bon suivi

L

Laura C.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 13h50 suite à un achat du 03/04/2023

Je recommande, parfait

B

Bernadette R.

Note : 2 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 11h16 suite à un achat du 04/04/2023

L’état du mobile très bon état ne correspond pas à celui de l’appareil reçu dont l’état est moyen . Hexamobile nous a accordé une prolongation d’un an de garantie supplémentaire.

Réponse de Hexamobile Publiée le 19/07/2023

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Toutes nos excuses pour ce problème.
Concernant le grade esthétique de nos appareils, ce dernier étant attribué selon le visuel du produit, des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.

Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.

Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.

J

Jeremy C.

Note : 2 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 10h34 suite à un achat du 05/04/2023

Le téléphone fonctionne bien et la batterie est plutôt correcte. Mais j’avais demandé et payé une livraison en 24h car j’avais réellement besoin d’un téléphone, mais je ne l’ai reçu que 3 jours et demie après, en ne donnant aucune nouvelle, j’ai du appeler au bout de 48h pour demander où était ma commande.

Réponse de Hexamobile Publiée le 19/07/2023

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.

Nous restons malgré tout responsables de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.