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basée sur 1073 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Toujours ps arriver le Transporte prend bcp trot du temps et c malgré EU. Bizzaremement la command va plus vide pour l suisse
Erika L.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de Hexa3.eu
Le
Bonjour Madame Lehner,
Le colis a été remis à la poste allemande le 18 Juillet.
Nous espérons qu'il va arriver très vite maintenant.
Bonne journée à vous et désolé pour le délais qui malheureusement dépend des postes.
L'équipe Hexacube
Le colis a été remis à la poste allemande le 18 Juillet.
Nous espérons qu'il va arriver très vite maintenant.
Bonne journée à vous et désolé pour le délais qui malheureusement dépend des postes.
L'équipe Hexacube
1/5
★☆☆☆☆
Colis mal emballé, boîtes d'infusion détériorées.
Cyril D.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de Hexa3.eu
Le
Bonjour Mr Denos,
Désolé pour la mauvaise réception des produits.
Avez vous des photos de la réception des produits en question?
Nous pouvons procéder à un renvoi de nouveaux produits le cas échéant avec la photo, il n'y a pas de soucis.
Merci de nous tenir informé, si jamais vous n'avez pas de photo et que vous souhaiteriez recommander chez nous, je peux vous proposer une remise commerciale de 15% pour cette déconvenue, honnêtement, ce type de problème de livraison n'est pas fréquent du tout.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
L'équipe Hexa3
Désolé pour la mauvaise réception des produits.
Avez vous des photos de la réception des produits en question?
Nous pouvons procéder à un renvoi de nouveaux produits le cas échéant avec la photo, il n'y a pas de soucis.
Merci de nous tenir informé, si jamais vous n'avez pas de photo et que vous souhaiteriez recommander chez nous, je peux vous proposer une remise commerciale de 15% pour cette déconvenue, honnêtement, ce type de problème de livraison n'est pas fréquent du tout.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
L'équipe Hexa3
1/5
★☆☆☆☆
Le flacon devait certainement être à moitié plein il a duré une semaine à raison de 6 à 8 pressions par jour il y a comme un problème car il est indiqué 200 pressions par flacon.
Agnès R.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
👎🏼
Dikra M.
Le
suite à un achat du 13/02/2023