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basée sur 13291 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Je n'ai 0as reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de HEADICT
Le
Bonjour, Nous vous avons envoyé votre colis le lendemain de votre commande, la poste a rencontré un problème, que nous avons découvert à la réception de votre email nous indiquant que vous n'aviez pas reçu votre colis. Nous avons directement ouvert une enquête auprès de la poste pour qu'ils retrouvent votre colis. Nous espérons que ce problème soit vite résolu.
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Coli jamais reçu, je ne compenserais lis sur ce site.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de HEADICT
Le
Bonjour, Comme nous vous l'avons dit par email, le suivi de colis annonce que votre paquet a été livré au gardien. Si vos voisins/concierges/gardiens n'ont pas votre colis, revenez vers nous, nous lancerons une enquête auprès de la poste. Cet incident n'est pas de notre ressort, nous vous avons envoyé votre colis en temps et en heure.
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Je n'est jamais recu ma comande
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de HEADICT
Le
Bonjour, Nous vous avons envoyé votre commande dans les délais indiqué par le site, le jour même de votre achat (pour une commande passée avant 14 h). D'après le numéro de suivi de la poste, le colis a été livré 2 jours après.
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Après 3 semaines, je n'ai toujours pas reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de HEADICT
Le
Bonjour, La Poste indique que votre colis à été livré le 29/02. Nous vous contactons aujourd'hui afin d'avoir plus d'informations. Salutations, L'équipe Headict
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Je n'ai pas encore reçu ma commande donc je ne peux vous répondre mais je le ferais si vous me le redemandez plus tard
F BERANGER
Acheteur Vérifié
Le
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Sur 3 casquettes commandées et payées je n'en ai reçu que 2
A quand la 3ème qui me manque car elle est fourrée
Acheteur Vérifié
Le
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Bonjour,
Pour l'instant je n'ai encore rien reçu, donc difficile pour moi d'évaluer le produit. Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
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Je ne peux pas juger la commande qui devait être là le 17, nous sommes le 22 et je ne l'ai pas encore reçue.
Geverifieerde Koper
Le
Avis traduit
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La commande n'est jamais arrivée. Je n'ai pas reçu de gel en retour
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit
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Apres retour on ne m'échange pas la marchandise contre une taille au dessus sous prétexte que je l'ai portée j'ai eu la casquette 30 secondes sur la tete je suis sur que mon colis de retour a été ouvert
Acheteur Vérifié
Le
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Le produit a un défaut sur le coin avant du haut du chapeau. La partie la plus fragile du chapeau est abimée.Puisque les frais de retour sont à ma charge,et que j'avais déjà renvoyé le chapeau pour un changement de taille.Je n'ai pas voulu repayer pour vous le renvoyez une 2ème fois.Donc je suis déçu, et ne rachèterais plus jamais d'article sur le net.Car c'est du 2 ème choix pour 1 prix 1er choix
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de HEADICT
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. N'hésitez pas à contacter le service client lorsqu'un problème est constaté, nous sommes la pour satisfaire nos clients. Salutations, L'équipe Headict