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basée sur 13291 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Bonjour , j'apprécie le faite de pouvoir personnalisé ma casquette , en revanche les casquettes ne sont pas toute identique en terme de tenu sur la tete certaine casquette son déformé , du peu etre au transport je ne sais pas et je trouve sa dommage tout comme le réglage des casquette n'est pas le meme d'une casquette a une autre en revanche la personnalisation au top ...
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Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement toutes nos casquettes n'ont pas la même tenue, les casquettes curves sont plus souple que les snapbacks. Le système de réglage diffère aussi d'un modèle à l'autre. Nous vous envoyons un mail de suite afin d'identifier le problème de déformation avec vous.
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Rien à redire
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★★★☆☆
En dehors du fait que j'ai commandé un peu grand, la qualité du produit ne correspond pas à ce que l'on peut espérer sur la photo. J'ai renvoyé la marchandise il y a 3 jours dans son emballage.
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Bonjour, les produits Stetson sont de bonne qualité, fabriqués en Europe pour la plupart. Nous attendons votre retour et le traiterons dans es plus brefs délais. Cordialement, l'équipe Headict.
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Impeccable, la casquette est arrivée dans les délais, elle est identique à celle du site, la matiere est super, d'ou le 5 etoilessur la marchandis. seulement 4 pour la livraison car la fourchette de délai est assez large, mais aucun soucis a ce niveau la.
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C'était nickel
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Service rapide et impeccable.
Rien a redire.
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Rien à signaler livraison rapide
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Parfait
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Livraison ultra rapide et soignée
La casquette est de très bonne qualité, un mini chouilla trop grande mais ça, c'est a cause de ma tête 😛
Site vraiment sérieux.
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5
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Livraison rapide, tout est ok.
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5
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Excellent site, clair, complet. Produit parfait, livraison rapide.
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Oui
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5
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C'était une première pour moi de commander des casquettes personnalisées. Je suis plus que ravie des produits super bon boulot et aucun soucis de livraison.
Un grand merci et a très vute pour de nouvelles commandes. ....
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Livraison très rapid, marchandise super
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★★★★☆
Grand choix et livraison rapide.
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C'est trop beau mais pourrait y avoir une réduction quand on commande plus d'une casquette
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Le
5
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★★★★★
Rapidité et bonne qualitée
Parfait
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5
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★★★★★
Livraison rapide, j'avais commandé au préalable trop grande, après retour, la situation a été prise en charge de manière très efficace.
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5
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★★★★★
Bonjour, j'aurais aimé encore plus de choix dans les couleurs des casquettes enfant, plus de choix dans la police d'écriture et ses couleurs ... Merci
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Le
5
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RAS... Cependant la casquette sent un peu le fennec, même après lavage.
J'espère que cela va s'atténuer avec le temps
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Bonjour, nous n'avons pourtant pas vu de fennec à l'entrepôt... On va surveiller les caméras infra-rouge au cas ou il(s) sort(ent) la nuit...
4
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★★★★☆
Oui
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Très bien - très bonne communication avec le service client
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Le
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★☆☆☆☆
Je n'ai 0as reçu ma commande
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Bonjour, Nous vous avons envoyé votre colis le lendemain de votre commande, la poste a rencontré un problème, que nous avons découvert à la réception de votre email nous indiquant que vous n'aviez pas reçu votre colis. Nous avons directement ouvert une enquête auprès de la poste pour qu'ils retrouvent votre colis. Nous espérons que ce problème soit vite résolu.
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Respect des délais, site facilement accessible
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4
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★★★★☆
Hello
Communication insuffisante : commande le 2/06; accusé de réception + facture le 2/06 sans aucune date estimée pour la livraison dans mon compte; j'envoie un mail le 8/06; pas de réponse; je ré-envoie le mail le 10/06; réponse : j'aurais dû remarquer à la commande le délai estimé de 10 jours, soit le 12/06. Casquette reçue le 22/06.
Vendre sur internet vendre de la mise en confiance ;))
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Bonjour, Il est vrai que votre premier mail s'est un peu noyé dans le flot de mail, désolé pour ça. Notre fournisseur était en inventaire au moment de votre commande, c'est pourquoi le délai a été un peu plus long que prévu. J'espère que la confiance n'est pas totalement rompue : ) Bonne journée sous votre béret!
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Trés bien
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Le
1
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Coli jamais reçu, je ne compenserais lis sur ce site.
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Le
Réponse de HEADICT
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Bonjour, Comme nous vous l'avons dit par email, le suivi de colis annonce que votre paquet a été livré au gardien. Si vos voisins/concierges/gardiens n'ont pas votre colis, revenez vers nous, nous lancerons une enquête auprès de la poste. Cet incident n'est pas de notre ressort, nous vous avons envoyé votre colis en temps et en heure.
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Commande conforme à la photo, bonne qualité et livraison dans les délais.
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Le
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★★★★★
Merci pour tout Livraison ultra rapide au Canada
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Le
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★★★★☆
Satisfait dans l'ensemble
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